Digital Analyst (w/m/d)

synaigy GmbH; Deutschland; Remote; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Job summary

synaigy GmbH in Deutschland sucht einen Digital Analyst (m/w/d), der Nutzungsverhalten, Customer Journeys und digitale Performance kanalübergreifend versteht und in konkrete Optimierungsmaßnahmen übersetzt.

Sie verbinden analytisches Denken mit technischem Verständnis für Tracking, Web Analytics und datengetriebene Optimierung. Zusammenarbeit mit Digital Consulting, Marketing, Produktentwicklung und Technologie ist Teil der täglichen Arbeit.

Qualifications

• Erfahrung im Digital/Web Analytics oder BI
• Verständnis von Tracking-Konzepten und Datenmodellen
• Praxis mit Google Tag Manager
• Erfahrung mit Analytics-Tools, Reporting-Tools und Dashboards
• Sicher im Umgang mit KPIs und datengetriebenen Entscheidungen
• Gute Deutsch- und solide Englischkenntnisse

Responsibilities

• Tracking-Konzepte für Websites, Web-Anwendungen und Apps entwerfen und Datenqualität sicherstellen
• Nutzerverhalten, Customer Journeys und Conversion Funnels analysieren und Optimierungsempfehlungen ableiten
• Kanalübergreifende Performance bewerten und datengetriebene Strategien unterstützen
• A/B-Tests und Experimente von Hypothese bis Auswertung begleiten

Skills

Digital/Web Analytics

Nutzerverhalten Analyse

Datenmodellierung

KPI-Entscheidungen

Deutsch

Englisch

Tools

Google Tag Manager

Analytics-Tools

Dashboard-Lösungen

Tealium

Data Warehousing

Job description

Wofür wir dich suchen

Daten sind für uns mehr als Reporting. Sie bilden die Grundlage für bessere digitale Erlebnisse, fundierte Entscheidungen und nachhaltiges Wachstum. Als Digital Analyst (m/w/d) sorgst du dafür, dass wir Nutzerverhalten, Customer Journeys und digitale Performance unserer Kunden kanalübergreifend verstehen und in konkrete Optimierungsmaßnahmen übersetzen können.

Dabei verbindest du analytisches Denken mit technischem Verständnis für Tracking, Web Analytics und datengetriebene Optimierung. Du arbeitest eng mit Teams aus Digital Consulting, Marketing, Produktentwicklung und Technologie in unseren Projekten zusammen und leistest einen entscheidenden Beitrag, um digitale Lösungen messbar erfolgreicher zu machen.

Was du bei uns bewegst

• Du entwickelst und betreust Tracking-Konzepte für Websites, Web-Anwendungen und Apps unserer Kunden und stellst eine hohe Datenqualität sowie DSGVO-konforme Datenerfassung sicher
• Du analysierst Nutzerverhalten, Customer Journeys und Conversion Funnels, identifizierst Optimierungspotenziale und leitest konkrete Handlungsempfehlungen für interne und externe Stakeholder ab
• Du bewertest die Wirksamkeit digitaler Maßnahmen, analysierst kanalübergreifende Performance und unterstützt datengetriebene Strategien zur Weiterentwicklung unserer Kunden
• Du unterstützt A/B-Tests und Experimentierungen von der Hypothese über das Tracking bis zur Auswertung

Was du mitbringst

• Du besitzt Erfahrung im Bereich Digital/Web Analytics oder Business Intelligence
• Ein fundiertes Verständnis digitaler Tracking-Konzepte und Datenmodelle ist bei dir vorhanden
• Praktische Erfahrungen mit Tag-Management-Systemen wie Google Tag Manager sind ebenfalls bei dir zu finden
• Des Weiteren besitzt du erste Kenntnisse mit Analytics- und Reporting-Tools sowie Dashboard-Lösungen und in der Analyse von Customer Journeys, Conversion Funnels und digitalen Geschäftsmodellen
• Im Umgang mit KPIs und datengetriebenen Entscheidungsprozessen bist du sicher
• Eine analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie verhandlungssichere Deutsch- und solide Englischkenntnisse sind bei dir vorhanden

Idealerweise bringst du zusätzlich mit:

• Erfahrung im Bereich Experimentation oder Conversion Rate Optimization
• Erfahrungen mit Data Engineering und/oder Warehousing sowie Cloud-basierten Analytics-Plattformen
• Kenntnisse mit Tealium

Über uns

Die synaigy ist eine Agentur, ein Beratungshaus und ein Systemhaus für Digitalisierungsprojekte im Umfeld Marketing, Vertrieb und Service. Kernkompetenzen sind die Digitalisierungsberatung, die Umsetzung und spätere Betreuung der Anwendungen. Wir nennen es Digital Customer Interaction Platforms und verstehen darunter die Komponenten Consulting, UX/UI, E-Commerce, Big Data, Analytics, PIM und AI sowie deren Zusammenspiel für eine ganzheitliche Lösung.

Die synaigy ist Teil der TIMETOACT GROUP - einem der führenden IT Dienstleister für Cloud-Plattformen und digitale Lösungen. Mit mehr als 1.600 Kolleginnen und Kollegen arbeiten wir in 22 Städten in Deutschland, Österreich und der Schweiz sowie in Niederlassungen in Italien, den Niederlanden, Spanien und den USA. Ergänzt wird unser Netzwerk durch Service Hubs in Mittelamerika, Mittel- und Osteuropa sowie Südostasien.

Für dich bedeutet das u.a.: vielfältige Karrierewege, Zugang zu Academy-Angeboten und unserer GROUP-weiten Initiative für Frauen, attraktive Benefits und Events – und das gute Gefühl, in einem starken Netzwerk zu arbeiten, das Zusammenhalt großschreibt. Feel the WE in IT.

Geschlecht, Herkunft, sexuelle Orientierung, Alter und religiöse Ausrichtung spielen bei uns keine Rolle – wichtig sind uns stattdessen das funktionierende Team, gegenseitiger Respekt, Wertschätzung, sowie Motivation und Spaß an der Arbeit.