Deutschsprachiger Kundenservice-Spezialist (m / w / d) – Arbeiten in Portugal

Workster; Stuttgart; Remote; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein internationaler Dienstleister sucht motivierte deutschsprachige Talente für den Kundenservice in Portugal. Die Rolle erfordert ausgezeichnete Deutschkenntnisse und bietet ein Relocation-Paket sowie Unterstützung bei administrativen Schritten. Bewerber sollten kommunikationsstark, lösungsorientiert und teamfähig sein. Unbefristeter Vertrag ab dem ersten Tag und internationales Arbeitsumfeld.

Leistungen

Relocation-Paket

Unterstützung bei administrativen Schritten

Bezahlte Einarbeitung & Schulung

Unbefristeter Vertrag

Attraktives Gehaltspaket

Essenszuschuss

Qualifikationen

• Erste Erfahrung im Kundenservice, Einzelhandel oder einem ähnlichen Bereich von Vorteil.
• EU-Bürgerschaft oder gültige Arbeitserlaubnis für Portugal.

Aufgaben

• Unterstützung von Kunden per Telefon, E-Mail oder Chat.
• Beantwortung von Fragen zu Produkten, Bestellungen oder Dienstleistungen.
• Lösung von Kundenanliegen mit Professionalität und Empathie.

Kenntnisse

Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau)

Gute Englischkenntnisse (mind. B2-Niveau)

Kommunikativ

Lösungsorientiert

Teamfähig

Jobbeschreibung

Overview

Workster arbeitet mit einem der weltweit führenden Dienstleister im Bereich Kundenbetreuung zusammen, um motivierte deutschsprachige Talente zu rekrutieren, die in einem internationalen Umfeld in Portugal arbeiten möchten.

Dies ist eine hervorragende Gelegenheit, einige der bekanntesten Marken weltweit zu vertreten und außergewöhnlichen Service zu bieten. 🌍

Deine Aufgaben

• Unterstützung von Kunden per Telefon, E-Mail oder Chat
• Beantwortung von Fragen zu Produkten, Bestellungen oder Dienstleistungen
• Lösung von Kundenanliegen mit Professionalität und Empathie
• Dokumentation und Pflege von Kundendaten im internen System
• Zusammenarbeit mit anderen Teams, um Kundenzufriedenheit sicherzustellen

Dein Profil

• Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau)
• Gute Englischkenntnisse (mind. B2-Niveau)
• Erste Erfahrung im Kundenservice, Einzelhandel oder einem ähnlichen Bereich von Vorteil
• Kommunikativ, lösungsorientiert und teamfähig
• EU-Bürgerschaft oder gültige Arbeitserlaubnis für Portugal

Das Angebot

• ✈️ Relocation-Paket : Unterkunft in Lissabon oder Porto inklusive + Flugkosten werden erstattet
• 🏠 Unterstützung bei allen administrativen Schritten (z. B. Konto, Steuern, Versicherung)
• 📚 Bezahlte Einarbeitung & Schulung
• 💼 Unbefristeter Vertrag ab dem ersten Tag
• 🌍 Internationale Arbeitsatmosphäre in modernen Büros
• 🚀 Klare Entwicklungsmöglichkeiten & Karriereperspektiven
• 💰 Attraktives Gehaltspaket + Bonus und Essenszuschuss
• 📍 Arbeitsort : Lissabon oder Porto (je nach Projekt)
• 🕒 Start : Nach Vereinbarung

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