Delivery Partner (w/m/d) für die Area Public

SAP IT Business Systeme; Berlin; Vor Ort; EUR 120.000 - 170.000; Vollzeit

Zusammenfassung

SAP Customer Services & Support, Area Public, sucht Delivery Partner für Healthcare-Kunden in Deutschland. Sie leiten komplexe SAP‑Implementierungs- und Transformationsprojekte, steuern Stakeholder, Teams und externe Partner und alignieren Geschäft und Technologie auf ein gemeinsames Ziel.

Sie besitzen tiefe SAP‑Kenntnisse (On‑Premise und Cloud), verantworten P&L, Vertragsmanagement und Neugeschäftsentwicklung, und kommunizieren sicher auf Deutsch und Englisch.

Qualifikationen

• Nachweisliche Erfolge in der Leitung großer SAP-Implementierungs- und Transformationsprojekte im Krankenhaus- oder Healthcare-Umfeld
• Tiefgreifende Kenntnisse zu SAP-Lösungen — On-Premise und Cloud — und deren strategischem Einsatz im Gesundheitswesen
• Belastbarer Track Record in kaufmännischer Verantwortung: P&L-Steuerung, Vertragsmanagement und Neugeschäftsentwicklung
• Professionelles Eskalations- und Konfliktmanagement in kritischen Projektphasen — souverän und lösungsorientiert
• Sichere Steuerung funktionsübergreifender Teams in einer Matrixorganisation sowie Management externer Partner und interner Liefereinheiten
• Fließende Kommunikation auf Deutsch und Englisch ist für diese Rolle erforderlich.

Aufgaben

• End-to-End-Verantwortung für komplexe SAP-Projekte im Healthcare-Sektor übernehmen
• Stakeholder, interne Liefereinheiten und externe Partner steuern und koordinieren
• Kaufmännische Verantwortung: P&L-Steuerung, Vertragsmanagement und Vertriebsunterstützung
• Krankenhäuser bei der Entwicklung und Umsetzung ihrer Innovations-Roadmap begleiten
• Eskalationen professionell managen und Kundenbeziehungen sichern
• Vertragsverhandlungen führen und das Healthcare-Portfolio mitgestalten

Kenntnisse

SAP-Projektleitung

Healthcare-Erfahrung

Stakeholder-Management

Teamführung

Deutsch/Englisch

Jobbeschreibung

Delivery Partner (w/m/d) für die Area Public

• Vollzeit

Du bringst Erfahrung in der Leitung komplexer, kundenzentrierter SAP-Projekte im Healthcare-Sektor mit — und weißt, wie du in geschäftskritischen Vorhaben Stakeholder, Teams und Technologie auf ein gemeinsames Ziel ausrichtest.

• Nachweisliche Erfolge in der Leitung großer SAP-Implementierungs- und Transformationsprojekte im Krankenhaus- oder Healthcare-Umfeld
• Tiefgreifende Kenntnisse zu SAP-Lösungen — On-Premise und Cloud — und deren strategischem Einsatz im Gesundheitswesen
• Belastbarer Track Record in kaufmännischer Verantwortung: P&L-Steuerung, Vertragsmanagement und Neugeschäftsentwicklung
• Professionelles Eskalations- und Konfliktmanagement in kritischen Projektphasen — souverän und lösungsorientiert
• Sichere Steuerung funktionsübergreifender Teams in einer Matrixorganisation sowie Management externer Partner und interner Liefereinheiten
• Fließende Kommunikation auf Deutsch und Englisch ist für diese Rolle erforderlich.

Wir suchen Persönlichkeiten, die strategisch denken, den unternehmerischen Kontext verstehen und andere für ihre Vorhaben gewinnen können — die Einfluss und emotionale Intelligenz mit der Fähigkeit verbinden, komplexe Herausforderungen souverän anzugehen.

Über die rollenspezifischen Kenntnisse hinaus erwarten wir von allen Positionen bei SAP den sicheren Umgang mit KI-Tools — einschließlich agentischer KI — von effektiven Eingaben, Automatisierung und KI-gestütztem Prototyping bis zur kritischen Bewertung von KI-Ergebnissen und der aktiven Förderung von KI-Praktiken im Team.

Als Delivery Partner für Healthcare-Kunden verantwortest du geschäftskritische SAP-Implementierungen und Transformationsvorhaben — von der Strategie bis zur messbaren Wirkung.

• Übernimm End-to-End-Verantwortung für komplexe SAP-Projekte im Healthcare-Sektor: Scope, Zeitplanung, Risiken, Deliverables und Governance-Dokumentation
• Steuere und koordiniere alle relevanten Stakeholder — Entscheider auf Kundenseite, interne Liefereinheiten und externe Partner
• Führe die kaufmännische Verantwortung für dein Kunden-Set: P&L-Steuerung, Vertragsmanagement und Unterstützung des Vertriebs bei der Neugeschäftsgenerierung
• Begleite Krankenhäuser bei der Entwicklung und Umsetzung ihrer Innovations-Roadmap — von der digitalen Strategie zur konkreten Realisierung
• Manage Eskalationen und kritische Projektsituationen professionell — und halte Kundenbeziehungen und Lieferergebnisse konsequent auf Kurs
• Wirke als zentrale Instanz bei Vertragsverhandlungen und gestalte das Healthcare-Portfolio aktiv mit

Du wirst Teil des Teams „Projektleitung & Architektur“ innerhalb von SAP Customer Services & Support, Area Publicmit Fokus auf Healthcare-Kunden in Deutschland. Das Team vereint tiefgreifende Branchenkenntnis mit methodischer Führungsrolle und gilt als Vorreiter in Projektleitung und Architekturberatung für Public-Kunden. Die voranschreitende Digitalisierung im deutschen Gesundheitswesen — von der Krankenhausdigitalisierung bis zu integrierten Versorgungsstrukturen — schafft echten Gestaltungsraum. Die Rolle ist an mehreren Standorten möglich: Hamburg, Berlin, Ratingen, Eschborn und Garching.

Über SAP

Mithilfe eines weltweiten Netzwerks aus Kunden, Partnern, Mitarbeitern und Vordenkern verbessert SAP die Abläufe in der weltweiten Wirtschaft und das Leben von Menschen. Als weltweit führender Anbieter von Anwendungen und KI für Unternehmen sitzt SAP an der Schnittstelle zwischen Wirtschaft und Technologie. Seit über 50 Jahren vertrauen Unternehmen darauf, dass SAP sie durch die Zusammenführung geschäftskritischer Abläufe in Finanzwesen, Beschaffung, Personalwesen, Lieferkette und Customer Experience dabei unterstützt, bestmögliche Ergebnisse zu erzielen.

Wir gewinnen durch Inklusion

SAPs Kultur der Inklusion, der Fokus auf Gesundheit und Wohlbefinden sowie flexible Arbeitsmodelle stellen sicher, dass sich alle – unabhängig vom Hintergrund – einbezogen fühlt und ihr Bestes geben können. Bei SAP sind wir überzeugt davon, dass uns die einzigartigen Fähigkeiten und Eigenschaften, die jede Person mitbringt, stärker machen. Deshalb investieren wir in die Menschen bei SAP, um Selbstvertrauen zu stärken und allen zu helfen, ihr volles Potenzial zu entfalten. Unser Ziel ist es, alle Talente zu fördern und eine bessere Welt zu schaffen.

Chancengleichheit und Barrierefreiheit

SAP bekennt sich zu den Werten der Chancengleichheit am Arbeitsplatz und bietet im Fall von mit körperlichen und/oder geistigen Beeinträchtigungen barrierefreie Unterstützung bei der Bewerbung. Anfragen auf angemessene Vorkehrungen werden im Einzelfall geprüft.

Einsatz von KI im Rekrutierungsprozess

Weitere Informationen über den verantwortungsvollen Einsatz von KI in unserem Rekrutierungsprozess findest du in unseren Richtlinien zur ethischen Nutzung von KI im Rekrutierungsprozess. Bitte beachte, dass Verstöße gegen diese Richtlinien zum Ausschluss aus dem Bewerbungsprozess führen können.

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