DEIN JOB: Kundenbetreuung und Support Bausoftware (m/w/d)

G & W Software Entwicklung GmbH; München; Hybrid; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Softwareunternehmen in München sucht einen Kundenberater für die Betreuung und Unterstützung von Bausoftware. Du wirst unsere Kunden bei der Anwendung der AVA-Software California beraten und schulen. Idealerweise bringst du Erfahrung im Bauwesen mit. Es erwartet dich ein unbefristeter Arbeitsvertrag und ein modernes Arbeitsumfeld mit 30 Tagen Urlaub und Weiterbildungsangeboten.

Leistungen

Betriebliche geförderte Weiterbildung

30 Tage Urlaub

Weihnachtsgeld

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Bürosport 1x pro Woche

Qualifikationen

• Spaß daran, anderen Menschen zu helfen.
• Kenntnisse in AVA-Software sind von Vorteil.
• Erfahrung im Planungsbüro oder Bauverwaltung.

Aufgaben

• Persönliche und telefonische Kundenbetreuung.
• Beratung und Unterstützung über Hotline.
• Erarbeitung kundenspezifischer Lösungsansätze.
• Schulung der Softwareprodukte.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Selbstständiges Arbeiten

Erfolgorientiertes Denken

Reisebereitschaft

Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Ausbildung

Studium der Architektur oder Bauingenieurwesen

Jobbeschreibung

DEIN JOB:Kundenbetreuung und Support Bausoftware (m/w/d)

Einsatzort: München, anteilig im Homeoffice und gelegentlich beim Kunden | Stelle: Vollzeit

Für München suchen wir immer wieder Mitarbeiterfür Kundenbetreuung und Support Bausoftware (m/w/d), sende gern deine Initiativbewerbung.

Ich mache es kurz, da du vermutlich viel zu lesen hast:
Als etablierte Softwarefirma sind wir einer der Marktführer im Bereich AVA und Baukostenplanung. Mit unseren knapp 40 Mitarbeitenden in München, Berlin und Essen optimieren wir Prozesse und Kosten für Bau und Unterhalt.

Bausoftware wird neu definiert. Das Zukunftsthema Digitales Planen (BIM) beeinflusst die gesamte Softwarelandschaft für AVA und Kostenplanung. Arbeite mit bei einer der spannendsten Umwälzungen der letzten Jahre.

G&W in drei Worten: Treu, bodenständig, kundennah.

Du berätst unsere Kunden für den erfolgreichen Einsatz unserer AVA-Software California und trägst damit zum dynamischen Ausbau unserer starken Marktposition bei.

Zu deinen Aufgaben gehören u.a.:

• Persönliche und telefonische Kundenbetreuung bei allen grundlegenden Fragen zur Anwendung und Installation
• Beratung und Anwenderunterstützung in der Hotline
• Erarbeitung kundenspezifischer Lösungsansätze
• Schulung unserer Softwareprodukte (online und vor Ort beim Kunden)

Wir legen keinen Wert auf formelle Abschlüsse. Bitte habe keine Scheu dich auch ohne das perfekte Qualifikationsprofil zu bewerben.

Grob solltest du Folgendes mitbringen:

• Spaß daran, anderen Menschen bei der Anwendung von Software zu helfen
• Gute Kommunikationsfähigkeiten
• Überzeugendes, sicheres Auftreten
• Selbstständiges Arbeiten, hohes Maß an Eigenverantwortung, erfolgsorientiertes Denken
• Ein Studium der Architektur bzw. des Bauingenieurwesens oder vergleichbare Berufserfahrung
• Kenntnisse der Arbeitsabläufe in Planungsbüros oder Bauverwaltungen rund um das Thema Baukosten sowie Erfahrung in der Anwendung von AVA-Software sind von Vorteil
• Reisebereitschaft
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (Englisch ist ein Plus)

Die Frage der Fragen: Warum G&W?

• Starkes und etabliertes Produkt
• Treue und angenehme Kunden
• Einzel- und Zweierzimmer anstatt Großraumbüro
• Modernes Büro mit Standort im Werksviertel (top Anbindung an ÖPNV) und tollem Blick über die Stadt (von den Alpen bis zur Allianz-Arena)
• Unternehmen in Familienhand - hier ist man keine Nummer
• Keine Ellenbogenkultur
• Brezn, Kaffee, Getränke, Eis, gelegentliches Feierabendbier ebenso
• Betriebliche geförderte Weiterbildung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Bürosport 1x pro Woche
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• 30 Tage Urlaub, erhöhter Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Wir lassen dir dann einen Link zum verschlüsselten Upload deiner Unterlagen zukommen.