Customer Support Specialist (m/w/d)

DIS AG

Münster

Presencial

EUR 32.000 - 42.000

Jornada completa

14 días+

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Descripción de la vacante

DIS AG in Münster sucht zur Verstärkung des Customer-Service-Teams eine/n Mitarbeiter/in im Customer Service (m/w/d) in Vollzeit. Die Stelle erfolgt im Rahmen der direkten Festanstellung mit Übernahmeoption und im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.

Zu den Aufgaben gehören telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, Auftragsabwicklung, Korrespondenz mit internen Abteilungen, Beantwortung von Anfragen, Reklamationsbearbeitung sowie Pflege der Kundendaten.

Formación

Erfahrung in telefonischer und schriftlicher Kundenbetreuung
Sorgfältige Bearbeitung von Kundenanfragen und Datenpflege
Alignment mit internen Abteilungen und reibungslose Kommunikation
Bereitschaft zur Arbeit in der Arbeitnehmerüberlassung und Festanstellung

Responsabilidades

Telefonische Betreuung von Kunden
Schriftliche Kommunikation mit Kunden und Auftragspartnern
Abwicklung und Nachverfolgung von Aufträgen
Schnittstellenarbeit mit internen Fachabteilungen
Bearbeitung eingehender Kundenanfragen
Bearbeitung und Lösung von Reklamationen
Pflege und Aktualisierung von Kundendaten

Conocimientos

Kundenbetreuung

Auftragsabwicklung

Reklamationen bearbeiten

Datenpflege

Schnittstellenarbeit

Descripción del empleo

Sie überzeugen mit Ihrer offenen und sympathischen Art und möchten Ihre Stärken in der Kundenbetreuung gezielt einsetzen?

Zur Verstärkung des Teams unseres Kunden in Münster suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen motivierten Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) in Vollzeit im Rahmen der direkten Festanstellung mit Übernahmeoption.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.