Customer Success Manager (m / w / d)

IRON Media GmbH; Oldenburg; Remote; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein wachstumsorientiertes E-Commerce Unternehmen in Niedersachsen sucht einen Customer Success Manager (m/w/d) zur Optimierung von Funnels und Conversion Rates. Die Position bietet die Möglichkeit als Freelancer oder Inhouse zu arbeiten und ist remote. Idealerweise hast du mindestens 3 Jahre Erfahrung im Customer Success oder in der CRO-Beratung und bringst Expertise im E-Commerce mit. Attraktives Vergütungsmodell und Weiterbildungsmöglichkeiten sind ebenfalls Teil des Angebots.

Leistungen

Möglichkeit als Freelancer oder Inhouse zu starten

Zusammenarbeit mit einem Team voller Experten

Attraktives Vergütungsmodell

Weiterbildung durch unser Lernportal

Qualifikationen

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Customer Success oder in der CRO-Beratung.
• Erfahrung mit Full Funnel und Direct Response Copywriting.
• Fundierte Kenntnisse in der Planung und Auswertung von A / B-Tests.

Aufgaben

• Durchführung von Conversion-Rate-Optimierungen.
• Optimierung von Funnels.
• Feedback zu Copywriting und von Kunden erstellten Seiten geben.
• Analyse von Daten-Dashboards und Nutzerverhalten.
• Verfassen wöchentlicher Updates.

Kenntnisse

Customer Success Management

Conversion Rate Optimization

Data Analysis

E-Commerce Expertise

Copywriting

Jobbeschreibung

Du bist aktiv auf der Suche nach einer neuen Herausforderung?

Dann bist du bei uns genau richtig!

Wir von IRON Media GmbH sind Wachstumspartner für über 500 der besten E‑Commerce-Brands weltweit, wie beispielsweise The Oodie, Kinobody, Naturtreu, More Money More Love und sind auf der Suche nach einem Customer Success Manager (m / w / d).

Als Customer Success Manager (m / w / d) bist du für die Optimierung von Funnels und Conversion Rates verantwortlich.

Du hast die Chance als Freelancer oder Inhouse zu starten.

Wenn du bereits Erfahrung als Customer Success Manager (m / w / d) mitbringst, dann lies jetzt unbedingt weiter!

Aufgaben

• Durchführung von Conversion-Rate-Optimierungen
• Optimierung von Funnels
• Feedback zu Copywriting und von Kunden erstellten Seiten geben
• Analyse von Daten-Dashboards und Nutzerverhalten
• Verfassen wöchentlicher Updates

Qualifikation

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Customer Success oder in der CRO-Beratung
• Erfahrung mit Full Funnel und Direct Response Copywriting
• Expertise im E‑Commerce
• Fundierte Kenntnisse in der Planung und Auswertung von A / B‑Tests
• Fähigkeit, Funnels zu analysieren und verständlich zu erklären

Benefits

• Möglichkeit als Freelancer oder Inhouse zu starten
• Einsatz erfolgt remote
• Zusammenarbeit mit einem Team voller Experten
• Attraktives Vergütungsmodell
• Weiterbildung durch unser Lernportal mit einem Wert von 300.000 €

Dein Interesse geweckt? Dann Bewirb dich jetzt!

Du hast noch Fragen, dann schreibe mir (Bojan Stanojevic) einfach eine DM auf LinkedIn.

Wir freuen uns auf dich!

Wir, IRON Media GmbH, sind seit 2017 als Growth Partner für E‑Commerce Brands tätig und unterstützen sie dabei, ihre Geschäfte auf ein neues Niveau zu heben und von 7‑auf 8‑bis 9‑stelliger Jahresumsätze zu skalieren.

Mit unserer Expertise haben wir bereits über 450 Brands erfolgreich betreut und ihnen zur Marktdominanz verholfen. Wir begleiten E‑Commerce Brands in allen Phasen des Wachstums und setzen dabei alle Hebel in Bewegung, um ihre Ziele zu erreichen.

Unser Leistungsspektrum erstreckt sich von Paid Ads, bis hin zu Creative Strategy, Offer Creation, Retention Marketing oder Teamaufbau. Daher sind wir auf der Suche nach Talenten, die wir bei einer von unseren Brands im Kundenportfolio platzieren können.