Customer Success & Digital Account (mfd)

Technogym; München; On-site; EUR 60,000 - 100,000; Full time

Job summary

Technogym sucht eine engagierte Vertriebsfachkraft im digitalen Bereich in München. Sie akquirieren neue Kunden, bauen bestehende Beziehungen aus und treiben Umsatz sowie Profitabilität im Bereich digitaler Lösungen voran.

Sie unterstützen Pre-Sales- und Sales-Aktivitäten, präsentieren digitale Lösungen, schulen Kunden und begleiten den Implementierungsprozess, um langfristige Kundenzufriedenheit sicherzustellen.

Qualifications

• Praktische Erfahrung in der Anwendung und im operativen Betrieb des Mywellness CRM.
• 3–5 Jahre Berufserfahrung im digitalen Vertrieb; nachweisliche Vertriebserfolge.
• Gute Kommunikations-, Präsentations- und Beratungsfähigkeiten; Consultative Selling
• Kenntnisse im Bereich Customer Experience und Pipeline-Management

Responsibilities

• Du akquirierst, qualifizierst und entwickelst neue Kunden und baust bestehende Geschäftsbeziehungen aus.
• Du übernimmst die Verantwortung für Umsatz- und Profitabilitätsziele im Bereich digitaler Lösungen.
• Du unterstützt Pre-Sales- und Sales-Aktivitäten in enger Zusammenarbeit mit dem Vertrieb durch Präsentationen und Beratung zu Kundenanforderungen.
• Du sicherst den Customer Success durch gezielte Schulungen und Implementierungsbegleitung.
• Du baust langfristige Kundenbeziehungen durch professionelle Kommunikation auf.
• Du verantwortest aktives Pipeline- und Forecast-Management sowie Markt- und Wettbewerbsbeobachtung.

Skills

Kommunikationsfähigkeiten

Verkaufserfahrung

Digitale Vertriebskompetenz

CRM-Kenntnisse

Englischkenntnisse

Deutschkenntnisse

Tools

Mywellness CRM

CRM-Systeme

Job description

Wer sind wir?

Technogym motiviert täglich 70 Millionen Nutzer dazu, mit unseren innovativen und ansprechenden Lösungen für Fitness, Sport und Gesundheit zu trainieren. Durch die Förderung des „Healthness“-Lifestyles – der Bewegung, eine ausgewogene Ernährung und eine positive mentale Einstellung vereint – sowie durch „AI Tracking & Longevity“ hat sich Technogym rasch zu einer Erfolgsgeschichte mit über 2.800 Mitarbeitern in 16 Niederlassungen entwickelt und ist mittlerweile in mehr als 150 Ländern vertreten. Das Unternehmen wurde als offizieller Ausrüster für 10 Olympische Spiele ausgewählt – von Sydney 2000 bis Milano Cortina 2026.

Wenn Du ein Teamplayer mit ausgeprägten zwischenmenschlichen Fähigkeiten und einer internationalen Denkweise bist und deine Energie gerne in die Verwirklichung von Träumen steckst, dann hast Du den richtigen Spirit, um bei Technogym einzusteigen – denn Du hast das IMBESTIO! Du passt ganz natürlich in unsere Kultur, wenn Du trainierst und einen gesunden Lebensstil pflegst, proaktiv und entschlossen bist und Dich mit digitalen Technologien auskennst. Beweg Dich mit uns für eine bessere Welt!

Deine Aufgaben

• Du akquirierst, qualifizierst und entwickelst neue Kunden und baust bestehende Geschäftsbeziehungen nachhaltig aus.
• Du übernimmst die Verantwortung für die Erreichung von Umsatz- und Profitabilitätszielen im Bereich digitaler Lösungen (Software, Hardware, Services, Schulungen und Beratung).
• Du unterstützt Pre-Sales- und Sales-Aktivitäten in enger Zusammenarbeit mit dem Vertrieb durch die Präsentation digitaler Lösungen, Produktschulungen und die fachliche Beratung zu Kundenanforderungen.
• Du stellst den Customer Success durch gezielte Schulungen, individuelle Betreuung und fachliche Begleitung während des Implementierungsprozesses sicher.
• Du baust langfristige Kundenbeziehungen durch professionelle Kommunikation und vertrauensvolle Zusammenarbeit auf.
• Du verantwortest das aktive Pipeline- und Forecast-Management sowie die kontinuierliche Markt- und Wettbewerbsbeobachtung.

Dein Einfluss

• Direkter Beitrag zum Umsatzwachstum und Unternehmenserfolg durch die Gewinnung neuer Kunden und den Ausbau bestehender Accounts.
• Gewinnung wertvoller Markt- und Kundenkenntnisse zur Weiterentwicklung von Vertriebs- und Geschäftsstrategien.
• Förderung der erfolgreichen Nutzung digitaler Lösungen und langfristiger Kundenzufriedenheit.

Was müsst Du mitbringen?

• Praktische Erfahrung in der Anwendung und im operativen Betrieb vom Mywellness CRM und Verständnis für die Herausforderungen, Prozesse und Erfolgsfaktoren aus Betreiber- und Anwendersicht.
• 3–5 Jahre Berufserfahrung im digitalen Vertrieb.
• Ausgeprägte Kommunikations-, Präsentations- und Beratungsfähigkeiten.
• Kenntnisse im Bereich Consultative Selling und Customer Experience.
• Erfahrung mit CRM-Systemen sowie Pipeline- und Kundenbeziehungsmanagement.
• Leidenschaft für digitale Technologien, Fitness und Wellness.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Technogym is an Equal Opportunities Employer

Technogym is an equal opportunities employer. We welcome applications from all members of society irrespective of age, sex, sexual orientation, race, religion or belief.

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