Customer Services (m/w/d)

Arbeitsagentur; Hamburg; Remote; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Mobiles Arbeiten möglich

Job summary

Aviation Industry Personnel SERVICES GmbH sucht in Hamburg Customer Services (m/w/d) für direkte Vermittlung an Kunden und Projekte in der Luftfahrtbranche. Der Job umfasst Innendienst- und Außendienst-Betreuung sowie Koordination und professionelle Beantwortung von Kundenanfragen.

Sie arbeiten in einem flexiblen Umfeld, verfügen über eine kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Kundenkontakt sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung in der Kommunikation mit Kunden.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Mobiles Arbeiten möglich.

Responsibilities

• Bestandskundenbetreuung im Innendienst und Außendienst in Zusammenarbeit mit den jeweiligen Abteilungen.
• Ansprechpartner und Koordination für Fragen unserer Kunden.
• Kundenkommunikation lösungsorientierte und professionelle Bearbeitung der Anfragen.
• Pflege der Projektlisten und Aktualisierung aller darin enthaltenen Informationen.
• Unterstützung unserer Kunden bei allen anliegenden Fragen rund um die Projekte.
• Pflege der bestehenden Kundenbeziehungen.

Skills

Kundenkommunikation

MS Office

Kommunikation mit Kunden

Englischkenntnisse

Education

Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Tools

MS Office (Word/Excel/Outlook)

ERP Systeme

Job description

Customer Services (m/w/d) in Hamburg

Willkommen bei Aviation Industry Personnel SERVICES GmbH, dem Experten für Service- und Personaldienstleistungen in der Luftfahrt. Wir führen Menschen zusammen, um hohe Ziele zu erreichen. Ein Weg, den wir nicht alleine verfolgen, sondern den auch unsere Partnerfirmen mit Erfolg gehen. Steigen Sie mit uns als Unternehmen zu neuen Höhen auf. Rechnen Sie mit umfassender Personalbetreuung, die speziell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt sind. Checken Sie als Bewerber bei uns ein. Wir freuen uns, Sie an Bord zu haben.

Ihre Aufgaben

• Bestandskundenbetreuung im Innendienst und Außendienst in Zusammenarbeit mit den jeweiligen Abteilungen
• Ansprechpartner und Koordination für Fragen unserer Kunden
• Kundenkommunikation lösungsorientierte und professionelle Bearbeitung der Anfragen
• Pflege der Projektlisten und Aktualisierung aller darin enthaltenen Informationen
• Unterstützung unserer Kunden bei allen anliegenden Fragen rund um die Projekte
• Pflege der bestehenden Kundenbeziehungen

Ihr Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung in der Kommunikation mit Kunden
• Gute Kenntnisse in MS-Office (Word, Excel, Outlook) und ERP Systemen
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Mobiles Arbeiten möglich

Was erwartet Sie

• Direkte Vermittlung an unseren Kunden
• Unkomplizierter Bewerbungsprozess
• Persönliche Betreuung während der gesamten Bewerbungsphase
• Vollzeit

Stellendetails

• Einsatzort: 21129 Hamburg
• Branche: Luft-/Raumfahrttechnik
• Beruf: Customer Service
• Tätigkeitsbereich: Produktion
• Art der Anstellung: Arbeitnehmerüberlassung
• Befristung: unbefristet