Customer Service Specialist (m/w/d) – Pricing & Analytics

Medline International Germany GmbH; Kleve; Hybrid; EUR 52.000 - 72.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub

Flexible Arbeitszeiten & hybrides Arbe

Betriebliche Altersvorsorge

Weiterbildung & Entwicklungsmöglichke

Internationales Umfeld

Starkes Team & Onboarding

Zusammenfassung

Medline International Germany GmbH in Kleve sucht einen Customer Service Specialist – Pricing & Analytics, der Preise, Konditionen und Margen analysiert, Reports erstellt und datenbasierte Insights ableitet. Du bist Schnittstelle zwischen Vertrieb, Key Accounts und internen Teams und gestaltest Preisstrukturen aktiv mit.

Du bringst eine kaufmännische Ausbildung oder ein BWL/Controlling-Studium, Erfahrung im Customer Service oder Pricing, sowie exzellente Excel-Kenntnisse (Power BI von Vorteil)

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung oder Studium (z.B. BWL, Controlling).
• Erfahrung im Customer Service, Pricing oder Analytics.
• Sehr gute Excel-Kenntnisse; Power BI von Vorteil.
• Deutsch- und Englischkenntnisse ermöglichen professionelle Kommunikation.

Aufgaben

• Preise, Konditionen und Margen analysieren und aufbereiten.
• Preisstruktur pflegen und weiterentwickeln.
• Reports erstellen und relevante Business Insights ableiten.
• Vertrieb und Key Accounts datenbasierte Argumente liefern.
• Pricing- und Prozessprojekte unterstützen.
• Datenqualität sicherstellen.

Kenntnisse

Zahlenaffinität

Kommunikationsstärke

Eigenständige Arbeitsweise

Teamgeist

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

BWL/Controlling Studium

Tools

Excel

Power BI

Jobbeschreibung

Customer Service Specialist (m/w/d) – Pricing & Analytics Kleve (NRW) · Vollzeit

Du liebst Zahlen – und willst damit wirklich etwas bewegen? Du arbeitest gerne datenbasiert, möchtest aber nicht nur analysieren, sondern aktiv Einfluss nehmen? Du willst sehen, wie deine Arbeit Entscheidungen verbessert und echten Mehrwert für Kund:innen schafft? Dann bist du bei uns genau richtig.

Über Medline

Mit über 43.000 Mitarbeitenden weltweit gehören wir zu den führenden Unternehmen im Gesundheitswesen. Unser Ziel: bessere Patientenversorgung effizientere Prozesse im Klinikalltag datenbasierte Entscheidungen mit echtem Impact

Deine Rolle

Als Customer Service Specialist – Pricing & Analytics verbindest du Datenanalyse, Pricing und Kundenfokus. Du bist wichtige Schnittstelle zwischen Vertrieb, Key Accounts und internen Teams – und sorgst dafür, dass aus Daten klare, fundierte Entscheidungen entstehen.

Deine Aufgaben

• Analyse und Aufbereitung von Preisen, Konditionen und Margen
• Pflege und Weiterentwicklung der Preisstruktur
• Erstellung von Reports und Ableitung relevanter Business Insights
• Unterstützung von Vertrieb und Key Accounts mit datenbasierten Argumenten
• Mitarbeit an Pricing- und Prozessprojekten
• Sicherstellung einer hohen Datenqualität

Das bringst du mit

• Kaufmännische Ausbildung oder Studium (z.B. BWL, Controlling)
• Erfahrung im Customer Service, Pricing oder Analytics
• Hohe Zahlenaffinität und Freude an datengetriebenem Arbeiten
• Sehr gute Excel-Kenntnisse (Power BI von Vorteil)
• Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Teamgeist
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse ermöglichen Dir eine professionelle Kommunikation im Arbeitsalltag

Perfekt für dich

Dich vom Customer Service stärker in Richtung Analyse entwickeln möchtest aus Controlling oder Pricing kommst und näher ans Business willst gerne mit Zahlen arbeitest, aber auch den Austausch mit Menschen schätzt.

Warum Medline?

Attraktive Vergütung + Bonus

• 30 Tage Urlaub
• Flexible Arbeitszeiten & hybrides Arbeiten
• Betriebliche Altersvorsorge
• Weiterbildung & Entwicklungsmöglichkeiten
• Internationales Umfeld mit echten Wachstumschancen
• Starkes Team & strukturiertes Onboarding

Und das Wichtigste: Deine Arbeit hat Sichtbarkeit und echten Einfluss.

Deine Ansprechpartnerin: Beate Aschoff #LI-EU

Through our culture of belonging, our agile and resilient global team is determined to get our customers exactly what they need, at the right time, every time. If you’re a self-starter, eager to grow your career within a high-performing environment, this is the place for you. Medline is the largest provider of medical-surgical products and supply chain solutions serving all points of care. Through its broad product portfolio, resilient supply chain and leading clinical solutions, Medline helps healthcare providers improve their clinical, financial and operational outcomes. Headquartered in Northfield, Illinois, the company employs more than 43,000 people worldwide and operates in more than 100 countries and territories. To learn more about how Medline makes healthcare run better, visit www.medline.com.