Customer Service Specialist (m/w/d)

ARES Recruiting GmbH; Berlin; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein internationales Unternehmen im Healthcare-Bereich sucht einen Customer Service Specialist (m/w/d) zur Betreuung von Kunden und Koordination von Bestellungen. Idealerweise bringen Sie eine kaufmännische Ausbildung sowie gute MS Office- und Englischkenntnisse mit. Es erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen Team mit flexiblen Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.

Leistungen

Abwechslungsreiche Tätigkeit

Gute Verdienstmöglichkeiten

Flexible Arbeitszeiten

Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. Bürokauffrau/-mann oder vergleichbar.
• Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise im Gesundheitssektor.
• Hohe Eigeninitiative sowie selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Betreuung von Kunden bei Fragen zu Produkten und Bestellungen.
• Koordination von Aufträgen und Lieferungen von Verbrauchsmaterialien.
• Unterstützung bei der Optimierung interner Prozesse im Kundenservice.
• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Koordination von Aufträgen

MS Office-Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

SAP

Jobbeschreibung

Overview

Sie arbeiten als Customer Service Specialist (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit für ein international etabliertes und innovatives Unternehmen im Bereich Healthcare am Standort Berlin.

Ihre Chancen (Benefits)

• Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team
• Gute Verdienstmöglichkeiten und flexible Arbeitszeiten
• Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Konzerns
• Arbeiten in einer zukunftssicheren Branche mit langfristigen Perspektiven

Ihre Aufgaben

• Betreuung von Kunden bei Fragen zu Produkten und Bestellungen
• Koordination von Aufträgen, Lieferungen und Retouren von Verbrauchsmaterialien (Hygiene- und Inkontinenzprodukte) an Kliniken und Pflegeeinrichtungen
• Schnittstelle zwischen Kunden und internen Abteilungen zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe
• Unterstützung bei der Optimierung interner Prozesse im Kundenservice
• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail

Ihr Anforderungs-Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. Bürokauffrau/-mann oder vergleichbar
• Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise im Gesundheitssektor (nicht zwingend erforderlich)
• Sehr gute Kenntnisse in MS Office, idealerweise auch SAP sowie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
• Hohe Eigeninitiative, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Reisebereitschaft für gelegentliche internationale Teamtreffen

Sollte diese Position nicht der „Weg an die Spitze“ für Sie sein, kennen Sie bestimmt weitere Fachkräfte aus Ihrem Umfeld, für die eine solche Herausforderung interessant ist.

Damit Sie in Zukunft im „War for Talents“ einen starken Partner auf Ihrer Seite haben, können Sie dennoch Ihre Initiativbewerbung uns zukommen lassen. Für mehr Informationen über Ihren nächsten Traumjob besuchen Sie www.ares-recruiting.de

Ihre Ansprechpartnerin

Frau Antonia Lisienski

Kontakt

ARES Recruiting GmbH Ammerweg 32 89231 Neu-Ulm (Ludwigsfeld) [phone] [e-mail]