Customer Service Representative (Home Office) in Berlin

Energy Jobline ZR; Berlin; Remote; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Kundenservice Unternehmen sucht einen Customer Service Representative (Home Office) in Berlin, Nürnberg, Hannover und Essen. Sie bearbeiten Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat und müssen über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch verfügen. Flexible Arbeitszeiten und ein wettbewerbsfähiges Gehalt werden angeboten.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Wettbewerbsfähiges Gehalt und leistungsbezogene Boni

Fortbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Erfahrung im Home Office ist von Vorteil.

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat.
• Bereitstellung von Informationen über Produkte und Dienstleistungen.
• Lösung von Kundenproblemen und Beschwerden auf professionelle Weise.
• Aktualisierung und Pflege von Kundendatenbanken.
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um den besten Kundenservice zu gewährleisten.

Kenntnisse

Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch

Erfahrung im Kundenservice

Problemlösungsfähigkeiten

Jobbeschreibung

Job Description

Customer Service Representative (Home Office) m/w/d in Berlin, Nürnberg, Hannover, Essen, Deutschland. Beschäftigungsart: Vollzeit, Freelancer / Projektarbeit.

Über uns

Servixa GmbH ist ein führendes Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von erstklassigem Kundenservice spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, unseren Kunden außergewöhnliche Unterstützung und Lösungen zu bieten, um ihre Zufriedenheit zu maximieren.

Was Sie tun werden

• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat.
• Bereitstellung von Informationen über Produkte und Dienstleistungen.
• Lösung von Kundenproblemen und Beschwerden auf professionelle Weise.
• Aktualisierung und Pflege von Kundendatenbanken.
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um den besten Kundenservice zu gewährleisten.

Was wir suchen

• Erforderliche Fähigkeiten: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, Erfahrung im Kundenservice, Problemlösungsfähigkeiten.
• Optionale Fähigkeiten: Erfahrung im Home Office, Kenntnisse in weiteren .

Warum Sie sich für uns entscheiden sollten

• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten.
• Wettbewerbsfähiges Gehalt und leistungsbezogene Boni.
• Unterstützende und dynamische Arbeitsumgebung.
• Fortbildungsmöglichkeiten und berufliche Weiterentwicklung.

Unser Einstellungsprozess

• Einreichung der Bewerbung und Lebenslaufprüfung.
• Erstgespräch zur Bewertung der Fähigkeiten und Erfahrungen.
• Zweites Gespräch mit dem Teamleiter.
• Abschlussgespräch und Angebotserstellung.

Arbeitsort

• Berlin, Deutschland
• Nürnberg, Deutschland
• Hannover, Deutschland
• Essen, Deutschland

Wie Sie sich bewerben

Klicken Sie auf die Schaltfläche "Bewerben" und Ihr Online-Lebenslauf wird verwendet und mit dem Recruiter geteilt.

If you are interested in applying for this job please press the Apply Button and follow the application process. Energy Jobline wishes you the very best of luck in your next career move.