Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Vollzeit

Berg Personalmanagement GmbH Arbeitsvermittlung Büro- & EDV /IT-Personal; Nürnberg; Vor Ort; EUR 24.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Schulungen & Einarbeitung

Flexible Arbeitszeiten

Job Rotation

Zusammenfassung

Berg Personalmanagement GmbH Arbeitsvermittlung Büro- & EDV /IT-Personal sucht am Standort Nürnberg eine/n Customer Service Mitarbeiter/in (m/w/d) in Vollzeit. Sie arbeiten im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung und betreuen Versicherungsanfragen telefonisch sowie schriftlich.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Prüfung von Rechnungen, die Dokumentation von Gesprächen und die Bearbeitung von Leistungsansprüchen. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wird vorausgesetzt; MS Office-Kenntnisse sind

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung im medizinischen Umfeld oder Versicherungsbranche wünschenswert.
• Sicherer Umgang mit MS Office und EDV-Systemen.

Aufgaben

• Sie prüfen eingehende Rechnungen und bearbeiten sie sorgfältig gemäß Vorgaben.
• Sie beantworten telefonisch Anliegen von Versicherten, dokumentieren Gespräche und erfassen Vorgänge in EDV-Systemen.
• Sie prüfen Leistungsansprüche und erklären, welche Leistungen im Vertrag enthalten sind.
• Sie beantworten Fragen zu Leistungsabrechnungen, Bearbeitungsstand und Belegeingang.
• Sie unterstützen bei Vertragsthemen wie Bescheinigungen, Kontoständen oder Fristen.

Kenntnisse

Kundenservice

Kommunikation

Genauigkeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

EDV-Systeme

Jobbeschreibung

Stellendetails zu: Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Vollzeit

Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Vollzeit

Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Vollzeit

Kopfbereich

Angebotsart: Arbeit

Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Vollzeit

Arbeitgeber: Berg Personalmanagement GmbH Arbeitsvermittlung Büro- & EDV /IT-Personal

• Beginn ab 15.09.2026
• Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Veröffentlichungsdatum: Vor 2 Tagen veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Deine BERG Begleiter
Unser Auftraggeber ist der Spezialist für die Versicherungswirtschaft. Am Standort Nürnberg ist er mit über 300 Mitarbeitern vertreten und noch weiter am Wachsen.

Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über unseren Auftraggeber: 100% persönlich, professionell und vertrauensvoll. Dieser Job ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption bei unserem Auftraggeber zu besetzen.

Deine Aufgaben

• Du prüfst eingehende Rechnungen und bearbeitest diese sorgfältig nach den geltenden Vorgaben.
• Du beantwortest telefonisch die Anliegen der Versicherten, dokumentierst die Gespräche und bearbeitest die Vorgänge in den entsprechenden EDV-Systemen.
• Du prüfst Leistungsansprüche und gibst Auskunft darüber, welche Leistungen im Versicherungsvertrag enthalten sind.
• Du beantwortest Fragen rund um Leistungsabrechnungen sowie zum Bearbeitungsstand und Belegeingang.
• Du unterstützt bei Vertragsthemen, beispielsweise zu Bescheinigungen, Kontoständen oder Fristen.

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation.
• Du arbeitest sorgfältig und bringst idealerweise Erfahrung aus dem medizinischen Umfeld oder der Versicherungsbranche mit.
• Du bist sicher im Umgang mit MS Office und arbeitest Dich schnell in neue EDV-Systeme ein.
• Idealerweise konntest Du bereits Erfahrungen im Versicherungsumfeld, beispielsweise im Kfz- oder Krankenversicherungsbereich, sammeln.
• Du überzeugst durch eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie eine freundliche Kommunikation.
• Du bist bereit, im Schichtsystem zu arbeiten und behältst auch bei hohem Arbeitsaufkommen den Überblick.

Wir verbinden Menschen und Unternehmen - wir bieten Dir interessante Jobs im Rahmen der Festanstellung oder Arbeitnehmerüberlassung bei renommierten Unternehmen.

Wir freuen uns über Deine aussagekräftige Bewerbung, bevorzugt über unser Online-Bewerbungsformular. Oder rufe einfach kurz an, sehr gerne informieren wir Dich vorab telefonisch über unsere offenen Vakanzen.

Was Dich erwartet:

• Umfangreiche Schulungen und Einarbeitung
• Flexible Arbeitszeiten
• Abwechslungsreiche Aufgaben durch Job Rotation

Unternehmensdarstellung: Berg Personalmanagement GmbH Arbeitsvermittlung Büro- & EDV /IT-Personal

Berg Personalmanagement GmbH Arbeitsvermittlung Büro- & EDV /IT-Personal

Hauptsitz Nürnberg

Gründung 1987

Betriebsgröße 100-150

Hauptsitz Nürnberg Gründung 1987 Betriebsgröße 100-150

• Direktvermittlung
• Arbeitnehmerüberlassung
• Kaufleute & IT (mit und ohne Ausbildung)
• Hochschulabsolventen
• Quereinsteiger

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