Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Logistik

Aschert & Bohrmann GmbH; Köln; Vor Ort; USD 34.815 - 58.025; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im Bereich Logistik sucht einen engagierten Customer Service Mitarbeiter, der die Kundenbetreuung und -beratung übernimmt. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung von Anfragen, die Reklamationsbearbeitung und die Erstellung von Angeboten. Sie arbeiten eng mit Spediteuren zusammen und optimieren Prozesse im Kundenservice. Wenn Sie ein Organisationstalent mit Kommunikationsfähigkeit sind und in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig werden möchten, ist dies die ideale Gelegenheit für Sie, Ihre Fähigkeiten einzubringen und weiterzuentwickeln.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Logistikbereich.
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse erforderlich.

Aufgaben

• Betreuung und Beratung von Kunden zu logistischen Abläufen.
• Überwachung von Lieferungen und Kommunikation mit Spediteuren.

Kenntnisse

Kundenberatung

Reklamationsbearbeitung

Prozessoptimierung

Kommunikationsfähigkeit

Organisationstalent

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Zusätzliche Qualifikation im Logistikbereich

Tools

MS Office

ERP-Systeme

Jobbeschreibung

Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Logistik - Köln

im Rahmen unserer Dienstleistung der vermittlungsorientieren Zeitarbeit

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung dervermittlungsorientierten Zeitarbeit einen Customer Service Mitarbeiter(m/w/d) Logistik am Standort Köln.

Aufgaben:

• Betreuung und Beratung von Kunden zu logistischen Abläufen undDienstleistungen
• Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen sowie Erstellung vonAngeboten
• Überwachung von Lieferungen und Kommunikation mit Spediteuren
• Erstellung von Berichten und Pflege von Stammdaten im System
• Unterstützung bei der Optimierung von Prozessen im BereichKundenservice

Anforderungen:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise imLogistikbereich
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse mindestens gut
• Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen
• Organisationstalent, Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zuwerden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabeder Referenznummer 338441 und IhrenGehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. perE-Mail an: [e-mail]

Dann nutzen Sie unser Online-Formular , oder rufen Sie uns an
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