Customer Service (m/w/d) im Bankenwesen

DIS Deutscher Industrie Service AG; Frankfurt; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender Anbieter von Finanzlösungen in Frankfurt sucht eine motivierte Persönlichkeit für die Position im Kundenservice. Jahrelange Erfahrung im Bereich Kundenservice ist von Vorteil. Zu den Hauptaufgaben gehören die Bearbeitung von Aufträgen, Reklamationsmanagement und umfassende Kundenberatung. Es erwartet Sie ein dynamisches Arbeitsumfeld mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten. Diese Position erfordert eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und ein starkes Servicebewusstsein. Besuchen Sie unsere Online-Bewerbungsplattform, um sich zu bewerben.

Leistungen

Min. 30 Urlaubstage

Dynamisches Arbeitsumfeld

Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Sicherer Umgang mit MS Office erforderlich.
• Serviceorientierte und strukturierte Arbeitsweise von Vorteil.

Aufgaben

• Einpflegen von Aufträgen im CRM-System.
• Kontrolle der Aufträge auf Richtigkeit.
• Reklamationsmanagement.
• Allgemeine administrative Tätigkeiten.
• Umfassende Kundenberatung.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Serviceorientierte Arbeitsweise

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Für unseren Auftraggeber, einen führenden Anbieter von Finanzlösungen im Raum Frankfurt, suchen wir eine motivierte und serviceorientierte Persönlichkeit für die Position im Kundenservice (m/w/d).

Wenn Sie Freude daran haben, erstklassigen Kundenservice zu bieten und in einem dynamischen sowie zukunftsorientierten Umfeld tätig sein möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Perspektiven

• Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
• Dynamisches Arbeitsumfeld
• Exzellenter Kundenservice als Kernaufgabe
• Zukunftssicherer Arbeitsplatz
• Min. 30 Urlaubstage

Aufgaben

• Einpflegen von Aufträgen im CRM-System
• Kontrolle der Aufträge auf Richtigkeit
• Reklamationsmanagement
• Allgemeine administrative Tätigkeiten
• Umfassende Kundenberatung

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Ein sicherer Umgang mit MS Office
• Serviceorientierte und strukturierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb Deutschlands Beste Arbeitgeber vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E‑Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.