Customer Service (m/w/d)

Premium Bodywear AG; Wittgensdorf; Vor Ort; EUR 30.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

flexible Arbeitszeiten

Mitarbeiterrabatt

Zusammenfassung

Premium Bodywear AG in Chemnitz sucht eine engagierte Fachkraft im kaufmännischen Bereich zur Unterstützung von Auftrags- und Retourenprozessen. Sie betreuen Kundenkontakte, kooperieren eng mit Vertriebspartnern und pflegen Stammdaten zuverlässig.

Es warten flexible Arbeitszeiten und Mitarbeiterrabatt. Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung oder einschlägige Erfahrung, beherrschen MS Office und ERP-Software und arbeiten strukturiert, kundenorientiert und teamorientiert.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich.
• Sicherer Umgang mit MS Office, ERP-Software und Datenbanken.
• Gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch; Fremdsprachen wünschenswert.
• Kundenorientierung, lösungsorientierte Kommunikationsweise.
• Strukturierte Arbeitsweise, Eigeninitiative und Teamfähigkeit.

Aufgaben

• Auftrags- und Retourenmanagement (B2B/B2C).
• Kundenkommunikation / Kommunikation mit Vertriebspartnern.
• Kontinuierliche Stammdatenpflege.
• Bestandsverwaltung.
• Enge abteilungsübergreifende Abstimmung, insbesondere mit Marketing, Produktion, Einkauf und Logistik.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung

Lösungsorientierte Kommunikation

Strukturierte Arbeitsweise

Eigeninitiative

Teamfähigkeit

Flexibilität

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

ERP Software

Datenbanken

Jobbeschreibung

Die Premium Bodywear AG ist ein mittelständiges Unternehmen der Modebranche mit Sitz in Chemnitz. Unsere beiden Herrenwäschemarken Olaf Benz und Manstore unterscheiden sich durch ihre jeweilige Positionierung und bieten unseren Kunden den gleichen, außergewöhnlich hohen Qualitätsstandard.

Das Design und die Herstellung unserer Kollektionen geben wir nicht aus der Hand und erledigen die komplette Produktentwicklung sowie die Produktion unserer Kollektionen im eigenen Betrieb.

Ebenso wichtig wie die sehr hohe Qualität unserer Kollektionen, ist uns die verbindliche und zuverlässige Arbeit mit unseren internationalen Kunden und den Vertriebspartnern. Wir arbeiten hierbei mit einer ERP-Software die sämtliche Unternehmensprozesse abbildet, sowie mit den jeweils aktuellen Office Produkten von Microsoft.

Was können Sie erwarten?

• ein von Mode und Lifestyle beeinflusstes internationales Umfeld
• kurze Wege und flache Entscheidungsstrukturen
• strukturierte Abläufe und professionelle Einarbeitung
• flexible Arbeitszeiten
• Vollzeit, Teilzeit ab 32h wöchentlich
• Mitarbeiterrabatt

Was erwarten wir?

• eine abgeschlossene kfm. Berufsausbildung, oder einschlägige Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich
• sicherer Umgang mit MS Office / ERP Software / Datenbanken
• gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch, Fremdsprachen sind wünschenswert
• Begeisterung für den Kundenkontakt sowie eine lösungsorientierte Kommunikationsweise
• strukturierte Arbeitsweise
• Kunden - und Lösungsorientierte Denkweise
• Eigeninitiative, Teamfähigkeit und Flexibilität

Ihre Aufgaben

• Auftrags- und Retourenmanagement (B2B/B2C)
• Kundenkommunikation / Kommunikation mit den Vertriebspartnern
• Kontinuierliche Stammdatenpflege
• Bestandsverwaltung
• Enge abteilungsübergreifende Abstimmung, insbesondere mit den Bereichen Marketing, Produktion, Einkauf und Logistik

Kontakt

[e-mail]

olafbenz.com

manstore.com

Ansprechpartner: Hamida Groß

Tel. [phone]