Customer Service bei einem Automobilhersteller mit Homeoffice (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; München; Hybrid; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender Personaldienstleister in München sucht einen Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d). Die Rolle umfasst die Bearbeitung von Kundenreklamationen und allgemeine Auftragssachbearbeitung. Der ideale Kandidat hat eine kaufmännische Ausbildung, Kommunikationsstärke und sehr gute Deutschkenntnisse. Home Office-Möglichkeiten und Weiterbildung werden angeboten.

Leistungen

Möglichkeit auf Home Office

Fahrtkostenzuschuss

Weihnachtsgeld

Weiterbildungsmöglichkeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Qualifikationen

• Idealerweise erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich.
• Sichere Anwendung der MS Office Programme.

Aufgaben

• Pflege von Kontaktdaten im System.
• Bearbeitung von Kundenreklamationen.
• Allgemeine Auftragssachbearbeitung.
• Unterstützung bei der Erstellung von Angeboten.
• Telefonische und schriftliche Annahme von Aufträgen.
• Erledigung allgemeiner Bürotätigkeiten.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Zuverlässigkeit

Sorgfalt

MS Office Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Ausbildung

abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

SAP

Jobbeschreibung

Sie haben für Ihren Kunden immer ein offenes Ohr und bewahren auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf? Dann sind Sie bei uns richtig!

Für unseren Kunden, ein großer Automobilhersteller, suchen wir derzeit einen Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) in München.

Unsere Benefits

• Möglichkeit auf Home Office, 1 bis 2 Tage oder mehr nach Rücksprache
• Fahrtkostenzuschuss
• Weihnachtsgeld
• Weiterbildungsmöglichkeiten & Trainings
• Betriebliche Altersvorsorge

Ihre Aufgaben

• Pflege von Kontaktdaten im System
• Bearbeitung von Kundenreklamationen
• Allgemeine Auftragssachbearbeitung
• Unterstützung bei der Erstellung von Angeboten
• Telefonische und schriftliche Annahme von Aufträgen
• Erledigung allgemeiner Bürotätigkeiten

Ihr Profil

• abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine ähnliche Qualifikation
• Idealerweise erste Berufserfahrungen aus der Kundenbetreuung
• Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
• Zuverlässiges und sorgfältiges Arbeiten
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sehr guter Umgang mit den MS Office Programmen
• SAP Kenntnisse wünschenswert

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb Deutschlands Beste Arbeitgeber vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google und mit 4,2 bei kununu bewertet.

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.