Customer Service Advisor (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Mannheim; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Personaldienstleistungsunternehmen in Mannheim sucht einen Customer Service Advisor (m/w/d). In dieser Rolle sind Sie für die Kundenbetreuung und die Koordination zwischen Lager und Transportdienstleistern verantwortlich. Idealerweise bringen Sie eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Logistikumfeld mit. Das Unternehmen bietet Benefits wie Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie ein motiviertes Team.

Leistungen

Weihnachts- und Urlaubsgeld

30 Tage Jahresurlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Private Krankenzusatzversicherung

Mitarbeiterrabatte

Dienstradleasing

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen.
• Idealerweise erste Erfahrung in der Lagerlogistik oder im Logistikumfeld.
• Sicherer Umgang mit MS Office und gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Sicherstellung eines reibungslosen Tagesgeschäfts im Lagerumfeld.
• Betreuung der Lagerkunden und Bearbeitung auftragsbezogener Anfragen.
• Verantwortung für die Pflege von Artikelstammdaten und Unterstützung bei Abrechnungen.

Kenntnisse

Kunden- und serviceorientiertes Handeln

Professionelle Kommunikation

Strukturierte Arbeitsweise

Sicherer Umgang mit MS Office

Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen

Jobbeschreibung

Arbeiten Sie gerne service- und kundenorientiert? Sind Sie kommunikativ, organisierst stark und bewahren auch in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf? Möchten Sie Ihre Fähigkeiten in einer neuen beruflichen Herausforderung zeigen?

Dann bewerben Sie sich jetzt als Customer Service Advisor (m/w/d)!

Für einen unserer renommierten Kunden im Raum Mannheim eröffnet sich diese spannende Möglichkeit.

Ihre Benifits

• Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie 30 Tage Jahresurlaub
• Ein motiviertes und kollegiales Team
• Betriebliche Altersvorsorge
• Private Krankenzusatzversicherung
• Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits
• Dienstradleasing

Ihre Aufgaben

• Sicherstellung eines reibungslosen Tagesgeschäfts im Lagerumfeld als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Lager und Transportdienstleistern
• Betreuung der Lagerkunden und eigenständige Bearbeitung auftragsbezogener Anfragen und Probleme
• Systempflege im Warehouse Management System sowie Koordination von Sonderaktionen und Umarbeitungen
• Verantwortung für die Pflege und Verwaltung von Artikelstammdaten
• Unterstützung bei Abrechnungen und Erstellung von Statistiken
• Mitwirkung an Prozessoptimierungen und Identifikation von Verbesserungspotenziale

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen
• Idealerweise erste Erfahrung in der Lagerlogistik oder im Logistikumfeld
• Kunden- und serviceorientiertes Handeln mit professioneller Kommunikation
• Strukturierte Arbeitsweise, auch unter Zeitdruck
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.