Customer Partnering Manager (m/w/d) im Bereich Lunge - Dortmund, Bochum, Siegen

Roche Holding AG; Köln; On-site; EUR 80,000 - 110,000; Full time

Job summary

Roche Holding AG in Deutschland sucht einen Customer Partnering Manager (m/w/d), der die patientenorientierte Versorgung mitgestaltet und das Portfolio fachkundig vertritt.

Sie analysieren regionale Versorgungsstrukturen, bauen nachhaltige Partnerschaften auf und arbeiten eng mit interdisziplinären Teams zusammen.

Sie verfügen über ein Hochschulstudium, bringen pharmazeutische Erfahrung mit und beherrschen Deutsch sicher sowie Englisch in Fachliteratur.

Qualifications

• Formale Voraussetzung: Qualifikation als Pharmaberater:in nach § 75 AMG.
• Abgeschlossenes Hochschulstudium (Medizin, Naturwissenschaften, Betriebswirtschaft) oder vergleichbare Qualifikation.
• Branchenerfahrung in einer kundennahen Rolle in der pharmazeutischen Industrie sowie Wissen über deutsches Gesundheitswesen.

Responsibilities

• Kundenkontakt & Vertrieb: Primäre Schnittstelle für Zielkund:innen in deinem Gebiet.
• Portfolio & Positionierung: Portfolios durch Customer Engagement vertreten und wissenschaftlich fundierte Beratung.
• Wissenschaftlicher Austausch: Aktuelle Forschungsergebnisse wissenschaftlich vermitteln und Anfragen beantworten.
• Projekt- & Veranstaltungsmanagement: Medizinische Fortbildungen, Produktschulungen & regionale Projekte planen und evaluieren.
• Cross-funktionale Zusammenarbeit: Zusammenarbeit mit internen Fachexpert:innen und Teilen von Markt-Insights.

Skills

Kundenorientierung

Vertriebskompetenz

Kommunikationsfähigkeit

Verhandlungsgeschick

Englisch (Fachliteratur)

Education

Hochschulstudium (Medizin/Naturwissenschaften/Betriebswirtschaft)

Qualifikation als Pharmaberater:in nach §75 AMG

Tools

Google Suite

MS Office

KI-Tools

Job description

Bei Roche kannst du ganz du selbst sein und wirst für deine einzigartigen Qualitäten geschätzt. Unsere Kultur fördert persönlichen Ausdruck, offenen Dialog und echte Verbindungen. Hier wirst du für das, was du bist, wertgeschätzt, akzeptiert und respektiert. Dies schafft ein Umfeld, in dem du sowohl persönlich als auch beruflich wachsen kannst. Gemeinsam wollen wir Krankheiten vorbeugen, stoppen und heilen und sicherstellen, dass jeder Zugang zur Gesundheitsversorgung hat – heute und in Zukunft. Werde Teil von Roche, wo jede Stimme zählt.

Die Position

Als Customer Partnering Manager (CPM) (m/w/d) übernimmst Du eine ganzheitliche, kundenorientierte Schlüsselrolle in einem sich stetig verändernden Marktumfeld. Du gestaltest die Gesundheitsversorgung entlang der gesamten Patient Journey aktiv mit, indem Du unser Therapie-Portfolio vertrittst, wissenschaftliche Erkenntnisse vermittelst und eng mit interdisziplinären Teams zusammenarbeitest. Dabei analysierst Du regionale Versorgungsstrukturen, um Hürden im System abzubauen, die gezielte Positionierung und den Einsatz unserer Produkte bei geeigneten Patient:innen sicherzustellen und nachhaltige Partnerschaften im Gesundheitswesen zu etablieren.

Das erwartet Dich

• Kundenkontakt & Vertrieb: Du agierst als primäre Schnittstelle für Zielkund:innen in Deinem Gebiet und nutzt Deine Kommunikations- und Verkaufskompetenz, um den sachgerechten Einsatz unseres Portfolios bei geeigneten Patient:innen zu fördern.
• Portfolio & Positionierung: Du vertrittst unser Therapie-Portfolio durch wirkungsstarkes Customer Engagement und wissenschaftlich fundierte Beratung im zugelassenen Bereich.
• Wissenschaftlicher Austausch: Du vermittelst aktuelle Forschungsergebnisse auf wissenschaftlicher Ebene und beantwortest komplexe Anfragen sachlich und transparent.
• Projekt- & Veranstaltungsmanagement: Du planst, veranstaltest und evaluierst medizinische Fortbildungen, Produktschulungen sowie regionale Projekte eigenverantwortlich.
• Cross-funktionale Zusammenarbeit: Du arbeitest eng mit internen Fachexpert:innen zusammen und bringst wertvolle Markt-Insights in interdisziplinäre Teams ein.

Das bringst Du mit

Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit mit starker Kundenorientierung, die Freude daran hat, Netzwerke aufzubauen und innovative Wege in der Gesundheitsversorgung zu gehen.

• Formale Voraussetzung: Qualifikation als Pharmaberater:in nach § 75 AMG sowie eine gültige Fahrerlaubnis.
• Fundierte Ausbildung: Abgeschlossenes Hochschulstudium (Medizin, Naturwissenschaften, Betriebswirtschaft) oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Branchenerfahrung: Erfahrung in einer kundennahen Rolle (Customer Facing) in der pharmazeutischen Industrie sowie fundiertes Wissen über das deutsche Gesundheitswesen und dessen regulatorische Rahmenbedingungen.
• Kommunikationsstärke: Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie sehr gutes Verständnis englischer Fachliteratur und Studien.
• Digitale Kompetenz: Sichere Anwendung moderner IT-Tools (z. B. Google Suite, MS Office, KI-Tools) sowie Erfahrung mit digitalen und hybriden Kommunikationskanälen.

Wer wir sind

Eine gesündere Zukunft treibt uns zur Innovation an. Mehr als 100.000 Mitarbeiter weltweit arbeiten gemeinsam daran, wissenschaftliche Fortschritte zu erzielen und sicherzustellen, dass jeder Zugang zur Gesundheitsversorgung hat – heute und für zukünftige Generationen. Durch unser Engagement werden über 26 Millionen Menschen mit unseren Medikamenten behandelt und mehr als 30 Milliarden Tests mit unseren Diagnostik-Produkten durchgeführt. Wir ermutigen uns gegenseitig, neue Möglichkeiten zu erkunden, Kreativität zu fördern und hohe Ziele zu setzen, um lebensverändernde Gesundheitslösungen zu liefern.

Gemeinsam können wir eine gesündere Zukunft gestalten.

Roche ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert.