Customer Operations Specialist (m/f/d)

LUXE TALENT; Hamburg; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Faire Einkaufskonditionen von Sportprodukten

Gesundheitsfördernde Maßnahmen

Betriebliche Altersvorsorge

Sonderurlaub

Gemeinsame Events und Feiern

Job summary

Ein international tätiges Beratungsunternehmen sucht einen Customer Operations Specialist für die Sport- und Outdoor-Branche in Hamburg. Sie sind Ansprechpartner im Backoffice, verantwortlich für das Auftragsmanagement und müssen sicherstellen, dass die Waren rechtzeitig an die Partner geliefert werden. Voraussetzungen sind eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie idéalerweise 1-2 Jahre Erfahrung. Das Unternehmen bietet ein familiäres Umfeld mit zahlreichen Vorteilen.

Qualifications

• Idealerweise 1-2 Jahre Erfahrung in diesem Bereich.
• Spaß im Umgang mit unseren Kunden.
• Hohes Verantwortungsbewusstsein.

Responsibilities

• Ansprechpartner für unsere Kunden im Backoffice.
• Verantwortlich, dass unsere Ware rechtzeitig bei unseren Partnern vor Ort ist.
• Koordination, Annahme und Weiterleitung von Reklamationen.

Skills

Dienstleistungsmentalität

Organisiert

Teamplayer

Französisch-Sprachkenntnisse

Leidenschaft für den Bergsport

Education

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Job description

Wir von Luxe Talent , einer internationalen Personal- und Ausbildungsberatung, suchen eine:n Customer Operations Specialist für einen unserer internationalen Kunden aus der Sport- und Outdoor-Branche.

Aufgaben als Customer Operations Specialist:

• Stimme und Herz die Marken
• Ansprechpartner für unsere Kunden im Backoffice
• Verantwortlich, dass unserer Ware rechtzeitig bei unseren Partnern vor Ort ist
• Zusammenarbeit mit unserem Aussendienst
• Auftragsmanagement
• Koordination, Annahme und Weiterleitung von Reklamationen

Anforderungen als Customer Operations Specialist:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise 1-2 Jahre Erfahrung in diesem Bereich
• Dienstleistungsmentalität und ein hohes Verantwortungsbewusstsein
• Französich-Sprachkenntnisse wären von Vorteil
• Spass im Umgang mit unseren Kunden
• Organisiert und Teamplayer
• Idealerweise Leidenschaft für den Bergsport

Vorteile:

• Ein ambitioniertes Team in einem familiären Umfeld mit offener Arbeitsatmosphäre und viel Wert auf ein menschliches Miteinander
• Gemeinsame Events, Ausflüge und Feiern
• Faire Einkaufskonditionen unserer (Berg-)Sportprodukte
• Sonderurlaub, gesundheitsfördernde Maßnahmen, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen uvm.

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