Customer Experte m/w/x

TieTalent; Erfurt; Vor Ort; EUR 24.000 - 30.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeten Arbeitsvertrag

Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Einarbeitung durch erfahrene Trainer

Homeoffice nach Einarbeitung möglich

Zusammenfassung

Ein führender Personaldienstleister in Erfurt sucht engagierte Mitarbeiter im Kundenservice. Sie kümmern sich um Anliegen eines großen Telekommunikationsanbieters und bieten telefonischen sowie schriftlichen Support. Flexibilität sowie gute PC- und Deutschkenntnisse sind wichtig. Es wird ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktiven Zusatzleistungen angeboten, einschließlich der Möglichkeit auf Homeoffice nach Einarbeitung.

Qualifikationen

• Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
• Guter Umgang mit PC und Internet ist gefragt.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich.

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanliegen eines namhaften Telekommunikationsanbieters.
• Telefonischer & schriftlicher Kundensupport.
• Pflege von Kunden- und Bewegungsdaten.

Kenntnisse

Kundenservice

PC-Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Flexibilität

Jobbeschreibung

Über uns

Willkommen bei bindan! Ob Berufseinstieg, neue berufliche Herausforderung oder der nächste Karriereschritt – hier warten spannende Möglichkeiten und der passende Job. Als führender Personaldienstleister mit einem bundesweiten Netzwerk in verschiedenen Branchen liegt der Fokus darauf, Talente und Unternehmen erfolgreich zusammenzubringen. Dabei stehen langfristige Perspektiven und passgenaue Lösungen im Mittelpunkt. bindan – besser beschäftigt

Standort

Erfurt, Thüringen, Deutschland

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung von Anliegen eines namhaften Telekommunikationsanbieters
• Telefonischer (Inbound) & schriftlicher Kundensupport
• Erfassung und Pflege von Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten
• Führen einer vollständigen Kundenkontakthistorie
• Rechnungskorrektur und -erstellung

Anforderungen

• Erfahrung im Kundenservice von Vorteil, aber keine Voraussetzung
• Guter Umgang mit PC und Internet
• Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Zeitliche Flexibilität

Wir bieten

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Vergütung nach iGZ-Tarifvertrag
• Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Einarbeitung durch erfahrene Trainer
• Homeoffice nach Einarbeitung möglich

Kontakt

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Alternativ können Sie Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail senden.

Kontakt: Diana Gasch | 0341 5858715 | diana.gasch(at)bindan-personal.de

Bindan GmbH & Co. KG | Ludwig-Erhard-Straße 51 | 04103 Leipzig-Mitte

Sämtliche Personenbezeichnungen richten sich an alle Mitglieder der Gesellschaft gleichermaßen.