Customer Experte m/w/d

TieTalent; Erfurt; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Vergütung nach iGZ-Tarifvertrag

Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Einarbeitung durch erfahrene Trainer

Homeoffice nach Einarbeitung möglich

Zusammenfassung

Ein Unternehmen sucht einen Customer Experten im Bereich Telekommunikation am Standort Erfurt. Diese Position bietet die Möglichkeit, im Kundenservice tätig zu sein, mit Fokus auf Telefon- und schriftlichem Support. Zudem gibt es einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit zusätzlichen Benefits wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.

Qualifikationen

• Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
• Guter Umgang mit PC und Internet.
• Deutschkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich.

Aufgaben

• Bearbeitung von Anliegen eines namhaften Telekommunikationsanbieters.
• Telefonischer und schriftlicher Kundensupport.
• Erfassung und Pflege von Kundendaten.

Kenntnisse

Kundenservice

PC-Kenntnisse

Flexibilität

Jobbeschreibung

About

Für den Standort Erfurt suchen wir Sie als Customer Experte im Bereich Telekommunikation.

Aufgaben

• Bearbeitung von Anliegen eines namhaften Telekommunikationsanbieters
• Telefonischer (Inbound) & schriftlicher Kundensupport
• Erfassung und Pflege von Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten
• Führen einer vollständigen Kundenkontakthistorie
• Rechnungskorrektur und Erstellung

Anforderungen

• Erfahrung im Kundenservice von Vorteil, aber keine Bedingung
• Guter Umgang mit PC und Internet
• Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Zeitliche Flexibilität

Was wir bieten

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Vergütung nach iGZ-Tarifvertrag
• Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Eine Einarbeitung durch erfahrene Trainer
• Homeoffice nach Einarbeitung möglich

Kontakt

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann nutzen Sie den Button „Online bewerben“ und lassen Sie uns kostenfrei und unkompliziert Ihre Unterlagen zukommen.

Alternativ können Sie Ihre Bewerbungsunterlagen via E-Mail an Diana Gasch senden: diana.gasch(at)bindan-personal.de

Kontakt: Diana Gasch | 0341 5858715 | bindan GmbH & Co. KG | Ludwig-Erhard-Straße 51 | 04103 Leipzig-Mitte

Sämtliche Personenbezeichnungen richten sich an alle Mitglieder der Gesellschaft gleichermaßen.

Über uns

Willkommen bei bindan! Ob Berufseinstieg, neue berufliche Herausforderung oder der nächste Karriereschritt – hier warten spannende Möglichkeiten und der passende Job. Als führender Personaldienstleister mit einem bundesweiten Netzwerk in verschiedenen Branchen liegt der Fokus darauf, Talente und Unternehmen erfolgreich zusammenzubringen. Dabei stehen langfristige Perspektiven und passgenaue Lösungen im Mittelpunkt. bindan – besser beschäftigt

Nice-to-have skills

• PC
• Erfurt, Thuringia, Germany

Work experience

• Inbound

Languages

• German