Customer Experte gn

TieTalent; Erfurt; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Vergütung nach iGZ-Tarifvertrag

Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Einarbeitung durch erfahrene Trainer

Homeoffice nach Einarbeitung möglich

Zusammenfassung

Eine führende Vermittlungsagentur sucht einen Customer Experte im Bereich Telekommunikation für den Standort Erfurt. Die Position bietet unbefristete Anstellung mit einer attraktiven Vergütung nach iGZ-Tarifvertrag sowie die Möglichkeit zur Flexibilität im Arbeitsort nach Einarbeitung. Interessierte Bewerber können sich gerne online oder per E-Mail bewerben.

Qualifikationen

• Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
• Guter Umgang mit PC und Internet.
• Deutschkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich.

Aufgaben

• Bearbeitung von Anliegen eines Telekommunikationsanbieters.
• Telefonischer und schriftlicher Kundensupport.
• Erfassung und Pflege von Kunden- und Bewegungsdaten.

Kenntnisse

Kundenservice

Deutschkenntnisse

PC-Kenntnisse

Jobbeschreibung

About

Für den Standort Erfurt suchen wir Sie als Customer Experte im Bereich Telekommunikation.

Aufgaben

• Bearbeitung von Anliegen eines namhaften Telekommunikationsanbieters
• Telefonischer (Inbound) & schriftlicher Kundensupport
• Erfassung und Pflege von Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten
• Führen einer vollständigen Kundenkontakthistorie
• Rechnungskorrektur und Erstellung

Anforderungen

• Erfahrung im Kundenservice von Vorteil, aber keine Bedingung
• Guter Umgang mit PC und Internet
• Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Zeitliche Flexibilität

Was wir bieten

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Vergütung nach iGZ-Tarifvertrag
• Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Eine Einarbeitung durch erfahrene Trainer
• Homeoffice nach Einarbeitung möglich

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann nutzen Sie den Button „Online bewerben“ und lassen Sie uns kostenfrei und unkompliziert Ihre Unterlagen zukommen.

Alternativ bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Bewerbungsunterlagen via E-Mail zu übersenden.

Diana Gasch | 0341 5858715 | diana.gasch(at)bindan-personal.de | bindan GmbH & Co. KG | Ludwig-Erhard-Straße 51 | 04103 Leipzig-Mitte

Sämtliche Personenbezeichnungen richten sich an alle Mitglieder der Gesellschaft gleichermaßen.

Über uns

Willkommen bei bindan! Ob Berufseinstieg, neue berufliche Herausforderung oder der nächste Karriereschritt – hier warten spannende Möglichkeiten und der passende Job. Als führender Personaldienstleister mit einem bundesweiten Netzwerk in verschiedenen Branchen liegt der Fokus darauf, Talente und Unternehmen erfolgreich zusammenzubringen. Dabei stehen langfristige Perspektiven und passgenaue Lösungen im Mittelpunkt. bindan – besser beschäftigt

Nice-to-have skills

• PC
• Erfurt, Thuringia, Germany

Work experience

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• German