Customer Engagement Manager (m/w/d)

GuideCom GmbH; Münster; Vor Ort; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

GuideCom GmbH sucht motivierte Talente im Bereich Finance und People & Corporate Management. Engage in strategische Partnerschaften mit Kunden, entwickeln innovative Lösungen und profitieren von flexiblen Arbeitsbedingungen und individueller Karriereförderung. Sei Teil einer einzigartigen Unternehmenskultur in einem als "Great Place to Work" ausgezeichneten Unternehmen.

Leistungen

Volle Flexibilität

Individuelle Ausstattung

Außergewöhnliche Leistungen

Persönliche Weiterentwicklung

Herausragende Unternehmenskultur

Ausgezeichneter Arbeitgeber

Qualifikationen

• Du bist ein Teamplayer und interessierst dich für Finance oder People & Corporate Management.
• Du hast Erfahrung im Bankenumfeld oder erste Berührungspunkte mit der Sales & Service Cloud.
• Mit positiver Grundeinstellung hast du Herausforderungen stets optimistisch gemeistert.

Aufgaben

• Operative und administrative Verantwortung für ausgewählte Kundenbeziehungen.
• Strategischer Sparringspartner zur Erkennung ungenutzter Potenziale.
• Engagierte Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Vertrieb und Entwicklung.

Kenntnisse

Empathie

Kommunikationsgeschick

Strategisches Denken

Organisationstalent

IT-Affinität

Jobbeschreibung

Bewirb dich noch heute und werde Teil unseres Teams!

Du bist ein Teamplayer und auf der Suche nach einem Job, bei dem Du Deine Ideen und Deine Stärken jeden Tag einbringen kannst? Du teilst unsere Leidenschaft für Innovationen und Technologien und möchtest die Arbeitswelt von morgen gestalten? Dann komm ins GuideCom-Team! Als Digitalisierungspartner von über 600 Unternehmen in Deutschland entwickeln wir innovative, digitale Lösungen für die Bereiche Banking, HR und Unternehmensentwicklung. Dabei setzen wir auf das perfekte Zusammenspiel von Mensch und Technik, denken Lösungen grundlegend neu und gestalten daraus intelligente Produkte, die unseren Kunden einen echten Mehrwert bieten.

Ob im Development, im Produktmanagement, im Customer Service oder im Vertrieb – Teamwork und die klare Fokussierung auf die Bedürfnisse unserer Kunden stehen bei uns im Mittelpunkt. Mit einer einzigartigen Unternehmenskultur, flexiblen Arbeitsmodellen und vielen attraktiven Benefits bieten wir Dir die beste Grundlage für Deinen neuen Traumjob.

Gemeinsam gestalten wir die Arbeitswelt von morgen. Wir sind GuideCom – und du?

Deine Mission

• Ob Finance oder People & Corporate Management – Du entscheidest, wo deine Stärken liegen, denn wir freuen uns in beiden Bereichen auf neue Talente.
• Du bist nah dran an unseren Kunden – auf Augenhöhe, mit Weitblick und dem richtigen Gespür für ihre Bedürfnisse. Dabei übernimmst Du die operative und administrative Verantwortung für ausgewählte Kundenbeziehungen.
• Du agierst als strategischer Sparringspartner, erkennst ungenutzte Potenziale in der Produktnutzung und entwickelst proaktiv Lösungswege, um diese gemeinsam mit dem Kunden zu realisieren.
• Du sprichst die Sprache unserer Kunden – klar, empathisch und partnerschaftlich – und schaffst Vertrauen durch den kontinuierlichen Aufbau nachhaltiger Beziehungen.
• Du verstehst Kundenanforderungen im Detail, stimmst Dich eng mit Deinem Team ab und bringst Dein Wissen gewinnbringend in die Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Vertrieb und Entwicklung ein.
• Du denkst Veränderung nicht nur mit, sondern treibst sie aktiv voran – ob durch neue Technologien wie KI oder durch smarte Ideen, die Dein Team inspirieren und unsere Arbeit zukunftsfähig machen.

Das zeichnet Dich aus

• Mit Empathie und Kommunikationsgeschick spürst Du die Bedürfnisse Deiner Kunden schnell und passt Deine Gesprächsführung flexibel an.
• Dein strategisches Denken und Verantwortungsbewusstsein helfen Dir, Potenziale früh zu erkennen und gemeinsam mit Deinem Team nachhaltig zu realisieren.
• Mit positiver Grundeinstellung und echter Wissbegierde gehst Du Herausforderungen optimistisch an und entwickelst Dich kontinuierlich weiter.
• Dank Deines Organisationstalents und ausgeprägten Teamgeists koordinierst Du auch komplexe Anforderungen souverän – und arbeitest ebenso gerne im Team wie eigenverantwortlich.
• Deine IT-Affinität und Erfahrung im Bankenumfeld bringen Dich schnell auf Flughöhe – idealerweise ergänzt durch erste Berührungspunkte mit unserer Sales & Service Cloud.

Deine GuideCom-Benefits

• Volle Flexibilitätim Hinblick auf Arbeitszeit und Arbeitsort,um Familie, Freizeit und Beruf bestmöglich miteinander vereinbaren zu können.
• Individuelle Ausstattung: Bei der Wahl deiner Ausstattung und Tools bieten wir dir ein hohes Maß an Freiheit und stehen dir beratend zur Seite.
• Außergewöhnliche Leistungen: Wir honorieren deine Arbeit mit einem attraktiven Gehalt und starken Benefits: Firmenwagen, Jobrad und viele Angebote, die deinen Sports- und Teamgeist auch nach der Arbeit fördern.
• Persönliche Weiterentwicklung: Wir bieten dir alle Möglichkeiten, den für dich perfekten Karriereweg einzuschlagen. Weiterbildungen, Trainings und Coachings – gemeinsam gestalten wir deine GuideCom-Reise.
• Herausragende Unternehmenskultur: Du bist einzigartig – und damit perfekt für unser Team.Bei uns herrscht ein wertschätzendes Arbeitsklima, in dem Hilfsbereitschaft und Teamgeist gelebt werden.
• Ausgezeichneter Arbeitgeber: Unsere einzigartige Teamkultur hat uns zu dem gemacht, was wir sind. Unsere Mitarbeiter haben gewählt: Wir sind ein"Great Place To Work".

Interesse geweckt?

Mit wenigen Klicks ist deine Bewerbung bei uns.

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