CRM System & Sales Support (m/w/d), remote

Medipolis; Jena; Remote; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Gesundheitswesen in Jena sucht einen CRM-System Manager (m/w/d) zur Administration und Weiterentwicklung des CRM-Systems. Die Position ist in Teilzeit möglich und kann remote ausgeführt werden. Bewerbungen werden per E-Mail entgegengenommen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium.
• Relevante Berufserfahrung in CRM-Systemen oder Vertriebsunterstützung.
• Erfahrung mit CRM-Systemen, idealerweise Salesforce.

Aufgaben

• Administration unseres CRM-Systems – Salesforce.
• Analyse von Kundendaten und Erstellung von Reports.
• Benutzerverwaltung und Berichtswesen.

Kenntnisse

CRM-Systeme

Datenanalyse

Analytisches Denken

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Ausbildung

Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement oder vergleichbares Studium

Wirtschaftsinformatik

Tools

Salesforce

Jobbeschreibung

Bei Medipolis verfolgen wir ein klares Ziel: wir helfen täglich schwer kranken Menschen und ihren Angehörigen. Mit unserem einzigartigen Prinzip der Integrierten Pharmazie verbinden wir pharmazeutisches Know-how, pflegerische Versorgung und digitale Innovation. Dafür arbeiten alle unsere Bereiche Hand in Hand zusammen.

Unsere Apotheken in Jena, Apolda und Naumburg sind Anlaufstelle für Menschen in jeder Lebenslage. In der Klinikversorgung beraten und beliefern wir medizinische Einrichtungen mit rezeptpflichtigen Arzneimitteln und bringen unser pharmazeutisches Fachwissen gezielt ein. Unsere Mitarbeiter in der Arzneimittelherstellung fertigen patientenindividuelle Medikamente auf höchstem Niveau. Im Bereich Homecare begleiten wir schwer kranke Menschen deutschlandweit in ihrem häuslichen Umfeld und stehen ihnen mit Erfahrung und Menschlichkeit zur Seite. Über den Medipolis Intensivshop versorgen wir medizinische Einrichtungen schnell und zuverlässig mit allem, was im Pflege- und Praxisalltag benötigt wird. Mit der Medipolis Akademie ermöglichen wir medizinischen und pflegerischen Fachkräften praxisnahe, zertifizierte Weiterbildungen. Und mit unseren digitalen Lösungen gestalten wir aktiv die Digitalisierung im Gesundheitswesen.

Was uns antreibt, ist Verantwortung – und die Überzeugung, dass echte Versorgung nur dann gelingt, wenn alle an einem Strang ziehen. Fachlich stark. Menschlich engagiert. Und mit dem Mut, neue Wege zu gehen.

Deine neue Stelle

Wir suchen dich als CRM-System Manager (m/w/d) – eine Schlüsselrolle in unserem Vertriebsteam, die dafür sorgt, dass unsere Kunden- und Vertriebsprozesse reibungslos funktionieren. Du bist verantwortlich für die Administration und kontinuierliche Weiterentwicklung unseres CRM-Systems, unterstützt das Vertriebsteam bei der Nutzung und Auswertung von Daten und stellst sicher, dass unsere digitalen Prozesse effizient und zuverlässig laufen. So trägst du direkt dazu bei, dass wir unsere Kunden optimal betreuen und die Versorgung schwer kranker Menschen bestmöglich unterstützen können.

Wir bieten dir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine unbefristete Anstellung in Teilzeit (min. 20 h/Woche), remote ausführbar – und die Möglichkeit, aktiv die Versorgung schwer kranker Menschen mitzugestalten.

Position

• Administration unseres CRM-Systems – Salesforce
• Analyse von Kundendaten und Erstellung von Reports, Dashboards und Auswertungen für die Vertriebsleitung
• Bearbeitung aller tagesaktueller, mittelfristigen und strategischen Aufgaben im CRM-System
• Benutzerverwaltung und Berichtswesen
• First Level Support – Unterstützung der Mitarbeiter:innen im Umgang mit dem CRM-System
• Einarbeitung und Schulung in das CRM-System
• Verantwortlich für Datensicherheit und Datenschutz
• Kontinuierliche Weiterentwicklung des CRM-Systems

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement, Industriekauffrau/-mann) oder ein abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Sales Management, Marketing, Gesundheitsmanagement, Wirtschaftspsychologie oder einem vergleichbaren Bereich
• Relevante Berufserfahrung in CRM-Systemen, Vertriebsunterstützung, Datenanalyse oder ähnlichen Funktionen
• Erfahrung mit CRM-Systemen, idealerweise Salesforce
• Analytisches Denken, Organisationstalent und strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und eigenverantwortliche Arbeitsweise

Hast du dich wiedererkannt? Dann bewirb dich jetzt! Wir wachsen. Gemeinsam mit dir! Zusammen schafft man Dinge, die allein unmöglich sind. Wir Medipoliten arbeiten täglich daran, unsere Vision eines menschlichen Gesundheitsmarktes gemeinsam und sinnstiftend zu realisieren. Die Basis bildet unsere Kultur der offenen Kommunikation zwischen einer Vielfalt von Persönlichkeiten, Berufsgruppen und Kompetenzen.

Unser Team umfasst aktuell über 470 Mitarbeiter. Unsere gemeinsame Initiative ist unser Wettbewerbsvorteil – zum Wohle der Patienten und Kunden. Das macht Medipolis zu einem deutschlandweiten Arbeitgeber mit Erfolgsgeschichte. Werde auch du Teil unseres Teams und starte deine Karriere bei Medipolis. Wir freuen uns auf deine Bewerbung per E‑Mail an [e-mail].