CRM Specialist (m/w/d)

eyes and more GmbH

Hamburg

Hybride

EUR 42 000 - 62 000

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Avantages offerts par ce poste

Kostenlose Brillen (bis zu 6 pro Jahr)
EGYM Wellpass / Urban Sports Club
Corporate Benefits, Jobbike & Alters¬V
30 Tage Urlaub
Bonuszahlung

Résumé du poste

eyes and more GmbH in Hamburg sucht eine/n Marketing Specialist E-Mail-Kampagnen zur Erstellung, Planung und Optimierung von Newsletter-Kampagnen in Salesforce Marketing Cloud. Sie automatisieren Customer Journeys, segmentieren Zielgruppen und pflegen Data Extensions, um relevante Inhalte zu liefern.

Sie arbeiten an mehrsprachigen Kampagnen, führen sorgfältige QA durch und nutzen A/B-Tests, um Conversions zu steigern. Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden das Profil ab.

Qualifications

  • Grundkenntnisse in HTML/CSS und E-Mail-Templates.
  • Erfahrung mit Salesforce Marketing Cloud wünschenswert.
  • Starke Detailorientierung bei Personalisierung und Zielgruppenselektion.

Responsabilités

  • Erstellung, Testing, Planung und Versand von Newslettern in Salesforce Marketing Cloud.
  • Aufbau automatisierter E-Mails und Customer Journeys im Journey Builder.
  • Zielgruppenselektionen, Data Extensions und Segmentierungen pflegen.
  • Personalisierungen und dynamische Inhalte umsetzen.
  • Kampagnen für verschiedene Märkte/Sprachen vorbereiten und umsetzen.
  • QA zu Inhalten, Links, Tracking und Darstellung durchführen.
  • A/B-Tests unterstützen und Optimierungspotenziale ableiten.
  • Monitoring der KPIs wie Klickraten, Conversions, Abmelderaten.

Connaissances

HTML/CSS
Journey Builder
Datenanalyse
Personalisierung
Kampagnenmanagement

Outils

Salesforce Marketing Cloud

Description du poste

Für eyes + more ist die Brille mehr als eine Brille - Sie ist ein Modestatement!

30 Tage Urlaub & flexible Arbeitszeiten
bis zu 7 gratis Mitarbeiterbrillen
Corporate Benefits Rabatte
Vielfältige Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
Attraktive Vergütung + Bonus
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Das bieten wir dir:

Attraktive Vergütung: Fixgehalt

30 Tage Urlaub

Bis zu 6 kostenlose Mitarbeiterbrillen pro Jahr

EGYM Wellpass oder Urban Sports Club – trainiere, wann und wo du willst

Corporate Benefits, Jobbike & betriebliche Altersvorsorge

Deine Aufgaben:

Du übernimmst die Erstellung, das Testing, die Planung und den Versand von Newslettern und E-Mail-Kampagnen in Salesforce Marketing Cloud

Du baust automatisierte E-Mails und Customer Journeys im Journey Builder auf und pflegst diese kontinuierlich

Du erstellst und verwaltest Zielgruppenselektionen, Data Extensions und Segmentierungen

Du setzt Personalisierungen und dynamische Inhalte zielgruppengerecht um

Du bereitest Kampagnen für verschiedene Märkte und Sprachen vor und setzt diese erfolgreich um

Du führst sorgfältige Qualitätskontrollen (QA) hinsichtlich Inhalten, Links, Personalisierungen, Zielgruppen, Tracking und E-Mail-Darstellung durch

Du unterstützt bei der Durchführung von A/B-Tests und leitest Optimierungspotenziale ab

Du übernimmst das Monitoring und die Analyse der Kampagnenperformance anhand relevanter KPIs wie Klickraten, Conversions und Abmelderaten

Du vergleichst die Ergebnisse mit Erwartungen, Benchmarks und vergangenen Kampagnen

Du optimierst kontinuierlich wiederkehrende Aufgaben durch Templates, Automatisierungen und standardisierte Prozesse

Dein Profil:

Du bringst erste praktische Erfahrungen im E-Mail-Marketing, CRM oder Kampagnenmanagement mit

Du verfügst idealerweise über praktische Erfahrung mit der Salesforce Marketing Cloud

Du besitzt Grundkenntnisse in HTML/CSS und bist sicher im Umgang mit der Anpassung von E-Mail-Templates

Du zeichnest dich durch eine sehr strukturierte, sorgfältige und effiziente Arbeitsweise aus

Du hast ein ausgeprägtes Auge fürs Detail, insbesondere bei Zielgruppenselektionen, Personalisierungen und Qualitätskontrollen

Du hast ein gutes Verständnis relevanter E-Mail- und Conversion-KPIs und kannst Kampagnenergebnisse analysieren und interpretieren

Du denkst proaktiv und suchst nach Möglichkeiten, wiederkehrende manuelle Aufgaben einfacher, effizienter und nachhaltiger zu gestalten

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab

Auf einen Blick

  • nach Vereinbarung
  • Vollzeit + Teilzeit möglich
  • Attraktive Vergütung + Bonus
  • 30 Tage Urlaub

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