CRM & E-Mail-Marketing Manager (Vollzeit, 100% remote möglich) (m/w/d)

embelly; Berlin; Remote; Vertraulich; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Home-Office

Dog-friendly office

Sichtbarkeit & Verantwortung

Lernkurve & Austausch

Zusammenfassung

Ein innovatives Berliner Digital Health Startup sucht einen CRM-Manager, der mit Leidenschaft für Automatisierung und User Experience arbeitet. In dieser spannenden Rolle gestalten Sie E-Mail- und CRM-Strategien, die echten Mehrwert für Menschen mit Verdauungsproblemen schaffen. Sie werden Teil eines dynamischen Teams, das kreative Lösungen entwickelt und eng mit verschiedenen Abteilungen zusammenarbeitet. Wenn Sie eine sinnvolle Aufgabe suchen und Ihre Ideen in einem flexiblen Arbeitsumfeld einbringen möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Qualifikationen

• Mindestens 2 Jahre Erfahrung im CRM oder E-Mail-Marketing.
• Sehr gute Kenntnisse in Klaviyo und Erfahrung mit WhatsApp-Marketing wünschenswert.

Aufgaben

• Planung und Umsetzung von Kampagnen und Automationen.
• Entwicklung zielgerichteter Customer Journeys für Kund:innen und Partner:innen.

Kenntnisse

CRM Marketing

E-Mail Marketing

Automatisierung

Analytische Denkweise

Kreatives Gespür

Fließend Deutsch (C1)

Gutes Englisch

Tools

Klaviyo

HubSpot

ChatArmin

Typeform

Gorgias

Jobbeschreibung

Du willst nicht einfach nur E-Mails verschicken – Du willst mit durchdachten, datengetriebenen Customer Journeys echten Mehrwert schaffen? Du liebst Automatisierung, denkst in Funnels und brennst für gute User Experience? Bei embelly entwickelst Du E-Mail- und CRM-Strategien, die Menschen mit Verdauungsproblemen wirklich helfen. Unsere Produkte sind erklärungsbedürftig, unsere Zielgruppen vielfältig – und unser Anspruch hoch. Dafür suchen wir eine:n CRM-Manager:in, die:der Technik, Content und Customer Experience intelligent miteinander verbindet.

Über embelly

Wir sind ein frühphasiges Berliner Digital Health Startup mit Schwerpunkt Darmgesundheit. Wir bieten eine ganzheitliche und wissenschaftliche Hilfe und Begleitung - bestehend aus Gesundheitstests für zuhause, pflanzlichen Präparaten, alternativen Therapieansätzen und Gesundheitsberatung.

Aufgaben

CRM, E-Mail & WhatsApp Marketing

• Planung, Umsetzung & Optimierung von Kampagnen und Automationen (Klaviyo, ChatArmin)
• Entwicklung zielgerichteter Customer Journeys für Kund:innen & Partner:innen
• Segmentierung, A/B-Testing, Performance-Analyse uvm. mit Fokus auf Retention & Reaktivierung

Zusammenarbeit & Steuerung

• Enge Abstimmung mit Marketing, Design, Produkt & Copywriting
• Briefings & Sparring für Inhalte, Landingpages und Lead-Kampagnen
• Steuerung von CRM-Prozessen mit HubSpot, Typeform und Gorgias

Qualifikation

• Mind. 2 Jahre Erfahrung im CRM oder E-Mail-Marketing (DTC oder Health-Bereich von Vorteil)
• Sehr gute Kenntnisse in Klaviyo – erste Erfahrung mit ChatArmin oder WhatsApp-Marketing wünschenswert
• Du denkst in Funnels, liebst Automatisierung und findest pragmatische Lösungen
• Gute Balance aus analytischer Denkweise und kreativem Gespür
• Eigenverantwortlich, hands-on und initiativ – Du wartest nicht auf Aufgaben
• Fließend Deutsch (C1) & gutes Englisch
• Bonus: Copywriting-Skills oder Bezug zu Gesundheitsthemen

Benefits

Warum embelly?

• Sinnhafte Aufgabe: Wir helfen Menschen mit echten Beschwerden
• Spannende Herausforderungen: Technisch, strategisch und inhaltlich
• Sichtbarkeit & Verantwortung: Du bewegst wirklich etwas
• Freiraum & Gestaltung: Deine Ideen zählen
• Lernkurve & Austausch: Mit Expert:innen aus Medizin, Marketing & Produkt
• Flexible Arbeitszeiten, Home-Office & Team-Vibes
• Dog-friendly office

Bewerbungsprozess

Wir freuen uns auf eine formlose Bewerbung mit Lebenslauf (oder LinkedIn-Profil). Bitte beantworte außerdem in 3–6 Sätzen:

1. Was interessiert Dich an dieser Position?
2. Welche CRM-/E-Mail-Projekte hast Du bisher umgesetzt?
3. Warum passt Du zu embelly?

Ablauf

1. Erstgespräch (Video oder Telefon)
2. Zweitgespräch (vor Ort oder remote)

Wir freuen uns auf Dich!