CRM & E-Mail Automation Manager*in (m/w/d)

Hakro GmbH; Schrozberg; On-site; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Mitarbeitereigenes Mittagessen 5€

Homeoffice möglich

Freitag früher Feierabend 15 Uhr

Flexible Vergütung (Weihnachts- und Ur

Altersvorsorge

Jobticket

HAKRO Akademie Weiterbildung

Betriebliche Gesundheitsangebote

Job summary

Hakro GmbH, ein Familienunternehmen mit Fokus auf Unternehmensbekleidung, sucht eine/n CRM- und Marketing-Experten (m/w/d) zur Weiterentwicklung unseres HubSpot-CRM und zur Automatisierung von E‑Mail-Marketing-Kampagnen. Sie arbeiten an der Schnittstelle Vertrieb und Marketing und gestalten datenbasierte Vertriebsprozesse.

Sie bringen Erfahrung in CRM/Marketing Automation mit, idealerweise im B2B-Umfeld, und arbeiten eigenständig an innovativen Lösungen.

Qualifications

• Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Berufsausbildung.
• Du bringst Erfahrung in CRM, E‑Mail-Marketing oder Marketing Automation mit, idealerweise im B2B-Umfeld.
• Du hast idealerweise mit HubSpot oder einem vergleichbaren CRM-/Marketing-Automation-System gearbeitet.
• Du hast Verständnis für digitale Prozesse, datengetriebenes Marketing und Automatisierung.
• Du bist neugierig, lernst gerne Neues und arbeitest dich eigenständig in neue Themen ein, auch im Kontext von KI.
• Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und eigenständig und behältst den Überblick bei mehreren Themen.
• Du willst Verantwortung übernehmen und eigene Ideen vorantreiben.

Responsibilities

• Du betreust und entwickelst unser CRM-System HubSpot weiter und sorgst für echten Mehrwert im Arbeitsalltag.
• Du konzipierst und realisierst automatisierte E-Mail-Strecken und Workflows von der Kundenansprache bis zur Reaktivierung.
• Du identifizierst Potenziale zur Automatisierung und Optimierung unserer Vertriebsprozesse und setzt passende Lösungen um.
• Gemeinsam mit dem Marketing entwickelst du zielgerichtete, datenbasierte Kampagnen, um Kundenbeziehungen zu stärken.
• Du entwickelst neue CRM-Anwendungsfälle rund um Kundensegmentierung, Priorisierung und systematische Kundenentwicklung.
• Du gestaltest Prozesse zur Leadgenerierung, Qualifizierung, Verteilung und Nachverfolgung.
• Du sorgst kontinuierlich für hohe Datenqualität im CRM-System.
• Du unterstützt Teams bei der Nutzung des CRM-Systems und entwickelst praxisnahe Lösungen.

Skills

CRM

E‑Mail-Marketing

Marketing Automation

Datengetriebenes Marketing

HubSpot

Projektmanagement

Education

Bachelor-Abschluss oder vergleichbare Ausbildung

Tools

HubSpot

Job description

Bereich: Digital Sales & Solutions

Hallo! Wir sind’s HAKRO!

Wir stehen für Unternehmensbekleidung, die mehr kann: echt haltbar, echt vielfältig und verantwortungsvoll produziert. Und weil wir uns auch digital immer weiterentwickeln wollen, suchen wir dich: eine Person, die Lust hat, mit uns die Zukunft des digitalen Vertriebs bei HAKRO zu gestalten.

Unser noch junger Bereich Digital Sales & Solutions entwickelt neue digitale Lösungen und Prozesse, die unsere Zusammenarbeit mit unseren Handelspartnern noch einfacher und erfolgreicher machen. Ein wichtiger Baustein dabei ist unser CRM-System. Hier kommst du ins Spiel: Du entwickelst gemeinsam mit uns die Möglichkeiten von CRM, E-Mail-Marketing und Automatisierung weiter, bringst eigene Ideen ein und machst aus Daten und Technologie Lösungen, die im Vertriebsalltag wirklich etwas bewegen. Dabei arbeitest du an der Schnittstelle zwischen Vertrieb und Marketing und sorgst dafür, dass aus guten Ideen wirkungsvolle, praxisnahe Lösungen werden.

Deine Aufgaben

• Du betreust und entwickelst unser CRM-System HubSpot weiter und sorgst dafür, dass es im Arbeitsalltag echten Mehrwert schafft.
• Du konzipierst und realisierst automatisierte E-Mail-Strecken und Workflows, von der Kundenansprache über Follow-ups bis hin zur Reaktivierung bestehender Kunden.
• Du identifizierst Potenziale zur Automatisierung und Optimierung unserer Vertriebsprozesse und setzt passende Lösungen für Innen- und Außendienst um.
• Gemeinsam mit dem Marketing entwickelst du zielgerichtete, datenbasierte Kampagnen, um bestehende Kundenbeziehungen zu stärken und neue Potenziale zu erschließen.
• Du entwickelst neue CRM-Anwendungsfälle, beispielsweise rund um Kundensegmentierung, Priorisierung und systematische Kundenentwicklung.
• Du gestaltest unsere Prozesse zur Leadgenerierung, Qualifizierung, Verteilung und Nachverfolgung mit.
• Du sorgst kontinuierlich für eine hohe Datenqualität in unserem CRM-System.
• Du unterstützt unsere Teams bei der Nutzung des CRM-Systems und entwickelst gemeinsam mit ihnen praxisnahe Lösungen

Das bringst du mit

• Du hast ein abgeschlossenes Studium im wirtschaftlichen oder technischen Bereich, eine vergleichbare Berufsausbildung oder einen ähnlichen beruflichen Hintergrund.
• Du bringst Erfahrung in den Bereichen CRM, E-Mail-Marketing oder Marketing Automation mit, idealerweise im B2B-Umfeld.
• Mit HubSpot oder einem vergleichbaren CRM- bzw. Marketing-Automation-System hast du idealerweise bereits gearbeitet.
• Du hast ein gutes Verständnis für digitale Prozesse, datengetriebenes Marketing und die Möglichkeiten von Automatisierung.
• Du bist neugierig, lernst gerne Neues und hast Freude daran, dich selbstständig in neue Themen und Technologien einzuarbeiten, auch mit Blick auf die rasante Entwicklung von KI.
• Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und eigenständig und behältst auch bei mehreren Themen den Überblick.
• Du möchtest Verantwortung übernehmen, eigene Ideen einbringen und Dinge aktiv vorantreiben.

Darauf kannst du dich freuen

Als Familienunternehmen leben wir flache Hierarchien, kurze Wege und ein wertschätzendes Miteinander. Und weil zu einem guten Arbeitsplatz noch mehr gehört, kannst du dich außerdem auf folgende Leistungen freuen:

• Liebe geht durch den Magen: Unser Team Leib & Seele kocht im Esszimmer täglich frisches, gesundes Mittagessen für nur 5 Euro inkl. Salat und Getränken.
• Echte Work-Life-Balance: Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zum Homeoffice und einem Überstundenkonto mit Ausgleich setzen wir uns für die Vereinbarkeit von Beruf und Familie ein.
• Freitag ist Freutag: Bei uns endet die Woche um 15 Uhr und mit kostenlosen Snacks – von Süß bis Salzig ist alles dabei.
• Du bist es uns wert: Mit einem flexiblen Vergütungskonzept von Weihnachts- und Urlaubsgeld bis Altersvorsorge denken wir Vergütung weiter.
• Yoga, Massagen, bewegte Pausen: Wir nehmen Gesundheit und Wohlbefinden ernst und wissen, dass Erholung kein Luxus sein sollte.
• Gut ankommen: Mit Jobticket, BusinessBike, Fahrtkostenzuschuss und unserem Fuhrpark seid ihr mobil unterwegs.
• Lernen & Wachsen: Über unsere HAKRO Akademie, Coachings, Sprachkurse und externe Expert*innen investieren wir in individuelle Weiterbildung.
• Miteinander: Betriebsfeiern, regelmäßige Events und Ausflüge sowie Tickets für die HAKRO Merlins und Schwäbisch Hall Unicorns sorgen auch außerhalb des Arbeitsalltags für Abwechslung.

Wir können es kaum erwarten, dich kennenzulernen!