CRM Consultant (m/w/d)

Liebherr Mobile and Crawler Cranes; Ehingen (Donau); Vor Ort; EUR 70.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Faire Vergütung inkl. Weihnachts- und

Zusatzleistungen und Sonderzahlungen

Fahrtkostenzuschuss

Fahrradleasing

Mobiles Arbeiten möglich

Work-Life-Balance-Unterstützung

Vorsorge- und Gesundheitsangebote

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Modernes Arbeitsumfeld und Netzwerkmög

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebsrestaurant mit regionalen Spei

Betriebsarzt und SAN

Zusammenfassung

Die Liebherr-Werk Ehingen GmbH sucht eine/n erfahrene/n Spezialist/in für Vertriebs- und CRM-Prozesse auf Basis von Microsoft Dynamics 365 Sales. Sie arbeiten eng mit Fachbereichen, IT und Konzernpartnern zusammen und gestalten nachhaltige Lösungskonzepte über den gesamten Lebenszyklus von Implementierungen und Migrationen.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Optimierung der CRM-Landschaft, Workshops, Anforderungsabgleich und die Bewertung von Add-ons sowie Integrationen innerhalb der

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, eine vergleichbare Ausbildung oder eine gleichwertige praktische Qualifikation
• Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 Sales (CE/CRM), insbesondere in der Konfiguration
• Erfahrung in der Analyse und Umsetzung fachlicher Anforderungen sowie in der Zusammenarbeit mit Fachbereichen
• Kenntnisse der Microsoft Power Platform (Power Apps, Power Automate, Dataverse) sowie Kenntnisse in North52 sind von Vorteil
• Erfahrung mit Erweiterungen durch C#/.NET sowie client-seitige Erweiterung mit JavaScript ist von Vorteil
• Analytische und strukturierte Arbeitsweise, hohe Eigeninitiative sowie Freude daran, Geschäftsprozesse zu verstehen und nachhaltig zu optimieren
• Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit im internationalen Umfeld und die Fähigkeit, komplexe Themen verständlich zu vermitteln
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Aufgaben

• Gestaltung und Optimierung von Vertriebs- und CRM-Prozesse in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen auf Basis von Microsoft Dynamics 365 Sales
• Analyse bestehender Geschäftsprozesse sowie Entwicklung und Umsetzung nachhaltiger Lösungskonzepte in Microsoft Dynamics 365 Sales gemeinsam mit den Stakeholdern
• Moderation von Workshops sowie Koordination und Abstimmung zwischen Business, IT und Konzernpartner
• Begleitung von Implementierungs-, Migrations- und Transformationsprojekte über den gesamten Projektlebenszyklus hinweg
• Bewertung von Erweiterungsmöglichkeiten durch Add-ons, Integrationen und Automatisierungen innerhalb der Microsoft-Plattform sowie deren gezielte Implementierung
• Weiterentwicklung der CRM-Landschaft und Vertriebsprozesse sowie aktive Einbringung und Vertretung von Anforderungen im konzernweiten CRM-Projekt zur Sicherstellung einer nahtlosen Zusammenarbeit beider Systeme

Kenntnisse

Microsoft Dynamics 365 Sales (CE/CRM)

Power Platform

North52

C#/.NET

JavaScript

Analytische Arbeitsweise

Teamfähigkeit

Deutsch & Englisch

Ausbildung

Wirtschafts-Informatik Studium / vergleichbare Ausbildung

Tools

Microsoft Dynamics 365 Sales

Power Platform

Dataverse

C#/.NET

JavaScript

Jobbeschreibung

Das sind Ihre Aufgaben

• Gestaltung und Optimierung von Vertriebs- und CRM-Prozesse in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen auf Basis von Microsoft Dynamics 365 Sales
• Analyse bestehender Geschäftsprozesse sowie Entwicklung und Umsetzung nachhaltiger Lösungskonzepte in Microsoft Dynamics 365 Sales gemeinsam mit den Stakeholdern
• Moderation von Workshops sowie Koordination und Abstimmung zwischen Business, IT und Konzernpartner
• Begleitung von Implementierungs-, Migrations- und Transformationsprojekte über den gesamten Projektlebenszyklus hinweg
• Bewertung von Erweiterungsmöglichkeiten durch Add-ons, Integrationen und Automatisierungen innerhalb der Microsoft-Plattform sowie deren gezielte Implementierung
• Weiterentwicklung der CRM-Landschaft und Vertriebsprozesse sowie aktive Einbringung und Vertretung von Anforderungen im konzernweiten CRM-Projekt zur Sicherstellung einer nahtlosen Zusammenarbeit beider Systeme

• Gestaltung und Optimierung von Vertriebs- und CRM-Prozesse in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen auf Basis von Microsoft Dynamics 365 Sales
• Analyse bestehender Geschäftsprozesse sowie Entwicklung und Umsetzung nachhaltiger Lösungskonzepte in Microsoft Dynamics 365 Sales gemeinsam mit den Stakeholdern
• Moderation von Workshops sowie Koordination und Abstimmung zwischen Business, IT und Konzernpartner
• Begleitung von Implementierungs-, Migrations- und Transformationsprojekte über den gesamten Projektlebenszyklus hinweg
• Bewertung von Erweiterungsmöglichkeiten durch Add-ons, Integrationen und Automatisierungen innerhalb der Microsoft-Plattform sowie deren gezielte Implementierung
• Weiterentwicklung der CRM-Landschaft und Vertriebsprozesse sowie aktive Einbringung und Vertretung von Anforderungen im konzernweiten CRM-Projekt zur Sicherstellung einer nahtlosen Zusammenarbeit beider Systeme

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, eine vergleichbare Ausbildung oder eine gleichwertige praktische Qualifikation
• Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 Sales (CE/CRM), insbesondere in der Konfiguration
• Erfahrung in der Analyse und Umsetzung fachlicher Anforderungen sowie in der Zusammenarbeit mit Fachbereichen
• Kenntnisse der Microsoft Power Platform (Power Apps, Power Automate, Dataverse) sowie Kenntnisse in North52 sind von Vorteil
• Erfahrung mit Erweiterungen durch C#/.NET sowie client-seitige Erweiterung mit JavaScript ist von Vorteil
• Analytische und strukturierte Arbeitsweise, hohe Eigeninitiative sowie Freude daran, Geschäftsprozesse zu verstehen und nachhaltig zu optimieren
• Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit im internationalen Umfeld und die Fähigkeit, komplexe Themen verständlich zu vermitteln
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das bieten wir Ihnen

Sie sind auf der Suche nach neuen beruflichen Herausforderungen? Die Firmengruppe Liebherr bietet Ihnen als international erfolgreiches Familienunternehmen einen sicheren Arbeitsplatz, eine einzigartige Vielfalt an Aufgaben und spannende Entwicklungsmöglichkeiten.
Als Mitarbeiter:in der Liebherr-Werk Ehingen GmbH profitieren Sie zusätzlich von folgenden Benefits:

• Faire, angemessene Vergütung plus Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie weitere Sonderzahlungen
• Finanzielle Zuwendungen und Sonderurlaubstage für familiäre und betriebliche Anlässe
• Bezahlung von Fahrtkosten
• Leasingangebot für Fahrräder
• Flexible Arbeitszeitmodelle und Möglichkeiten zum Mobilen Arbeiten
• Unterstützungsangebote für eine ausgeglichene Work-Life-Balance
• Vorsorge- und Sportangebote zur Förderung der Gesundheit
• Zahlreiche Angebote zur persönlichen oder beruflichen Weiterentwicklung
• Modernes Arbeitsumfeld und kollegiales Miteinander mit Gestaltungsfreiraum und Netzwerkmöglichkeiten
• Betriebliche Altersvorsorge und private Vorsorgemöglichkeiten
• Betriebsrestaurant mit Speisenangebot aus regionalen Lebensmitteln
• Werksinterner Betriebsarzt und Betriebssanitäter:innen

One Passion. Many Opportunities.

Das Unternehmen

Die Liebherr-Werk Ehingen GmbH zählt zu den weltweit führenden Herstellern von Fahrzeugkranen. Das Produktprogramm umfasst Teleskop- und Gittermastkrane auf Mobil- und Raupenfahrwerken mit Traglasten von 35 bis 3.000 Tonnen.

Standort

Liebherr-Werk Ehingen GmbH
Dr.-Hans-Liebherr-Str. 1
89584 Ehingen/Donau
Deutschland (DE)

Kontakt

Ina Meixner
[phone]