Counter-Mitarbeiter/-in (w/m/d) Serviceassistenz in Lichterfelde

M.C.F. Motor Company Fahrzeugvertriebs-GmbH; Berlin; On-site; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Sonderurlaub

Urlaubsgeld

Klare Arbeitszeiten

Mitarbeiter Rabatte

Auto Waschservice

VWL

BAV

Gratifikation

Weiterbildung

Job summary

Die M.C.F. Motor Company Fahrzeugvertriebs-GmbH sucht am Counter eine freundliche Kraft zur Begrüßung der Kunden, Koordination von Terminen für Verkauf, Wartung und Reparatur sowie Pflege der Kundendaten.

Zu den Aufgaben gehört die Kassenführung, Zahlungsabwicklung und Unterstützung bei der Rechnungsstellung. Zusätzlich planen Sie Ersatzwagen und leiten Mietverträge weiter. Deutschkenntnisse mindestens C1 setzen voraus.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (idealerweise Automobilbranche).
• Sicherer Umgang mit MS-Office sowie Routine in der Kassenführung, Rechnungserstellung und Zahlungsabwicklung.
• Eigenverantwortliches, teamorientiertes Handeln gepaart mit einem kommunikationsstarken und lösungsorientierten Auftreten.
• Verhandlungssicheres Deutsch (mindestens Niveau C1)

Responsibilities

• Empfangen Sie Kunden herzlich und prägen den ersten Eindruck.
• Koordinieren Sie Termine für Verkauf, Wartung und Reparatur und pflegen Kundendaten.
• Führen Sie die Kasse, übernehmen Sie Zahlungsabwicklung und unterstützen bei Rechnungsstellung.
• Planen Sie die Ersatzwagenflotte und leiten Mietverträge kompetent weiter.
• Entgegennehmen Sie Anrufe und vermitteln Anfragen lösungsorientiert an die Fachbereiche.

Skills

MS-Office

Kassenführung

Rechnungsstellung

Zahlungsabwicklung

Education

Kaufmännische Ausbildung

Job description

Kollegiales Miteinander, kurze Entscheidungswege, familiengeführt – darauf sind wir stolz! Seit 50 Jahren an mittlerweile 14 Standorten verkaufen, warten und reparieren wir bei der Motor Company Fahrzeuge. Qualität, Kundenfokus und Bodenständigkeit sind für uns Priorität.

Werde unser neues Gesicht am Counter und mach aus Besuchern zufriedene Kunden!

Deine Vorteile bei uns:

• 30 Tage Urlaub
• Zusätzliche Sonderurlaubstage (bis zu 5 gesetzlich geregelte Tage)
• Urlaubsgeld
• Klare Arbeitszeiten, damit dein Feierabend planbar bleibt
• Corporate Benefits: Arbeitnehmer-Rabatte bei über 300 Shops
• Extras für dein Auto: bspw. kostenlose private Autowäsche
• Vermögenswirksame Leistungen (VWL) oder betriebliche Altersvorsorge (BAV)
• Gratifikation bei langjähriger Betriebszugehörigkeit
• Interne Stellenbesetzung und Weiterbildungsmöglichkeiten haben bei uns Priorität

Und abseits davon: Bei uns bekommst du einen sicheren Arbeitsplatz und ein tolles Team.

Deine Aufgaben am Counter:

• Erste Anlaufstelle: Du darfst unsere Kunden herzlich empfangen, den ersten Eindruck prägen und die Post (Ein- und Ausgang) zuverlässig bearbeiten.
• Service-Schnittstelle:Du wirst Termine für Verkauf, Wartung sowie Reparatur koordinieren und die Kundenstammdaten gewissenhaft pflegen.
• Auftragsabwicklung: Du wirst die Kasse führen, die Zahlungsabwicklung verantworten und bei der Rechnungsstellung (Fakturierung) unterstützen.
• Mobilitätsmanagement: Du darfst die Ersatzwagenflotte eigenständig planen und die Mietverträge kompetent an unsere Dienstleister weiterleiten.
• Telefonmanagement: Du wirst Anrufe professionell entgegennehmen und lösungsorientiert an die Fachbereiche vermitteln.

Das bringst Du mit:

• Qualifikation: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (idealerweise Automobilbranche) oder mehrjährige Berufserfahrung am Counter eines Autohauses.
• Know-how:Sicherer Umgang mit MS-Office sowie Routine in der Kassenführung, Rechnungserstellung und Zahlungsabwicklung.
• Persönlichkeit: Eigenverantwortliches, teamorientiertes Handeln gepaart mit einem kommunikationsstarken und lösungsorientierten Auftreten.
• Verhandlungssicheres Deutsch (mindestens Niveau C1)