Conversational Designer:in (m/w/d) – UX & AI

Ideabay.AI; München; Hybrid; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Innovationsunternehmen für Conversational AI in München sucht eine/n Conversational Designer:in (m/w/d). In dieser Rolle gestalten Sie Chatbots und Voicebots und arbeiten eng mit einem interdisziplinären Team zusammen. Sie sollten eine Leidenschaft für Sprache und Design mitbringen und über Kenntnisse in UX und AI-gestützten Designmethoden verfügen. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice sind möglich.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice-Möglichkeit

Individuelle Trainings und Mentoring

Qualifikationen

• Leidenschaft für Sprache, Design und Technologie.
• Erfahrung oder starkes Interesse an UX, Content Design oder Conversational Design.
• Interesse an Large Language Models (LLMs) und AI-Anwendungen.

Aufgaben

• Konzeption und Textgestaltung für Chatbots und Voicebots.
• Entwicklung von Dialogstrukturen und Flows.
• Analyse und Optimierung laufender Dialogsysteme.

Kenntnisse

Kreatives Denken

Interesse an UX

Verständnis für nutzerzentriertes Denken

Ausdrucksfähigkeit in Deutsch (C1+)

Englischkenntnisse (B2+)

Ausbildung

Studium oder Erfahrung in Conversational Design

Tools

Figma

Notion

Dialogflow

Cognigy

Jobbeschreibung

Conversational Designer:in (m/w/d) – UX & AI

Join to apply for the Conversational Designer:in (m/w/d) – UX & AI role at Ideabay.AI

Get AI-powered advice on this job and more exclusive features.

Deine Aufgaben

• Konzeption und Textgestaltung für Chatbots und Voicebots
• Entwicklung von Dialogstrukturen, Prompts, Intents und Flows
• Nutzung und Weiterentwicklung von LLMs, Systemprompting und AI-gestützten Designmethoden
• UX Research und Testing: Nutzerverhalten analysieren, Hypothesen validieren, Ergebnisse umsetzen
• Erstellung und Pflege von Conversational Design Guidelines und Persona-Profilen
• Zusammenarbeit mit Designer:innen, Product Ownern und AI-Teams in agilen Projekten
• Analyse und Optimierung laufender Dialogsysteme anhand von Daten und Feedback

Dein Profil

Wir suchen kreative Denker:innen mit Gespür für Sprache, UX und KI – egal ob du erste Erfahrung mitbringst oder bereits in der Praxis gearbeitet hast.

Was du mitbringst

• Leidenschaft für Sprache, Design und Technologie
• Erfahrung oder starkes Interesse an UX, Content Design oder Conversational Design (z. B. Studium, Projekt, Berufserfahrung)
• Verständnis für UX-Prozesse und nutzerzentriertes Denken
• Interesse an Large Language Models (LLMs), Prompt Engineering und AI-Anwendungen
• Sehr gute Ausdrucksfähigkeit in Deutsch (C1+) und gute Englischkenntnisse (B2+)
• Offenheit, Neues zu lernen, Wissen zu teilen und Verantwortung zu übernehmen

Nice-to-have

• Kenntnisse in Figma, Notion, Dialogflow, Cognigy oder ähnlichen UX-/AI-Tools
• Erfahrung im Prototyping, Testing oder Storytelling

Warum wir?

• Projekte mit namhaften Kund:innen wie Deutsche Telekom, AXA Schweiz, Telefonica, AOK Bayern, Commerzbank und vielen mehr.
• Ein interdisziplinäres Team aus UX-, AI- und Strategie-Expert:innen
• Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeit und offene Feedbackkultur
• Individuelles Enablement: Wir fördern dich mit Trainings, Reviews und Mentoring
• Ein Umfeld, das AI im Alltag und in der Produktentwicklung aktiv lebt und erforscht

Über uns

Ideabay.AI ist ein Innovations- und Beratungsunternehmen für Conversational AI, UX Design und KI-Transformation. Wir gestalten intelligente Sprach- und Chat-Assistenten und begleiten Unternehmen bei der digitalen Transformation: von der Vision bis zum Live-System. Unser Fokus liegt auf human-centered Design, multimodalen Erlebnissen und der nachhaltigen Integration von KI.

Standorte: München, Bonn, Remote

Kontakt: [e-mail]

Website: www.ideabay.ai

Seniority level

Mid-Senior level

Employment type

Full-time

Job function

Art/Creative and Design