Conversational Designer : in (m / w / d) – UX & AI

Ideabay GmbH; München; Hybrid; EUR 80.000 - 100.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Beratungsunternehmen für Conversational AI in München sucht kreative Denker:innen für die Entwicklung von Chatbots und Voicebots. Gesucht wird Leidenschaft für Sprache, UX sowie Erfahrungen im UX Design. Flexible Arbeitszeiten und ein interdisziplinäres Team erwarten Sie.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice-Möglichkeit

Individuelles Enablement

Qualifikationen

• Kreatives Denken und Gespür für Sprache, UX und KI.
• Erfahrung im UX oder Conversational Design von Vorteil.
• Offenheit für Neues und Verantwortung übernehmen.

Aufgaben

• Konzeption und Textgestaltung für Chatbots und Voicebots.
• Entwicklung von Dialogstrukturen und Flows.
• Analyse und Optimierung laufender Dialogsysteme.

Kenntnisse

Leidenschaft für Sprache, Design und Technologie

Erfahrung oder starkes Interesse an UX

Verständnis für UX-Prozesse

Interesse an LLMs und AI-Anwendungen

Sehr gute Ausdrucksfähigkeit in Deutsch

Gute Englischkenntnisse

Tools

Figma

Notion

Dialogflow

Cognigy

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben

• Konzeption und Textgestaltung für Chatbots und Voicebots
• Entwicklung von Dialogstrukturen, Prompts, Intents und Flows
• Nutzung und Weiterentwicklung von LLMs , Systemprompting und AI-gestützten Designmethoden
• UX Research und Testing : Nutzerverhalten analysieren, Hypothesen validieren, Ergebnisse umsetzen
• Erstellung und Pflege von Conversational Design Guidelines und Persona-Profilen
• Zusammenarbeit mit Designer : innen, Product Ownern und AI-Teams in agilen Projekten
• Analyse und Optimierung laufender Dialogsysteme anhand von Daten und Feedback

Dein Profil

Wir suchen kreative Denker : innen mit Gespür für Sprache, UX und KI – egal ob du erste Erfahrung mitbringst oder bereits in der Praxis gearbeitet hast.

Was du mitbringst :

• Leidenschaft für Sprache, Design und Technologie
• Erfahrung oder starkes Interesse an UX, Content Design oder Conversational Design (z. B. Studium, Projekt, Berufserfahrung)
• Verständnis für UX-Prozesse und nutzerzentriertes Denken
• Interesse an Large Language Models (LLMs) , Prompt Engineering und AI-Anwendungen
• Sehr gute Ausdrucksfähigkeit in Deutsch (C1+) und gute Englischkenntnisse (B2+)
• Offenheit, Neues zu lernen, Wissen zu teilen und Verantwortung zu übernehmen

Nice-to-have :

• Kenntnisse in Figma, Notion, Dialogflow, Cognigy oder ähnlichen UX- / AI-Tools
• Erfahrung im Prototyping, Testing oder Storytelling

Warum wir?

• Projekte mit namhaften Kund : innen wie Deutsche Telekom, AXA Schweiz, Telefonica, AOK Bayern, Commerzbank und vielen mehr.
• Ein interdisziplinäres Team aus UX-, AI- und Strategie-Expert : innen
• Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeit und offene Feedbackkultur
• Individuelles Enablement : Wir fördern dich mit Trainings, Reviews und Mentoring
• Ein Umfeld, das AI im Alltag und in der Produktentwicklung aktiv lebt und erforscht

Über uns

Ideabay.AI ist ein Innovations- und Beratungsunternehmen für Conversational AI, UX Design und KI-Transformation. Wir gestalten intelligente Sprach- und Chat-Assistenten und begleiten Unternehmen bei der digitalen Transformation : von der Vision bis zum Live-System. Unser Fokus liegt auf human-centered Design, multimodalen Erlebnissen und der nachhaltigen Integration von KI.

Standorte : München, Bonn, Remote

Kontakt : [e-mail]

Website : www.ideabay.ai