Consultant Presales & Solutions (m/w/d)

docu-fix GmbH; Offenbach am Main; On-site; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

docu-fix GmbH sucht eine/n engagierte/n Presales/Consulting-Experten, der/die Geschäftsprozesse versteht und Lösungen passgenau zeigt. Sie arbeiten zwischen Vertrieb, Beratung und Technik, führen Workshops, erstellen individuelle Angebotsskizzen und begleiten Kunden von der ersten Besprechung bis zum Abschluss.

Sie reisen zu Kunden vor Ort und arbeiten gleichzeitig virtuell. Erfahrung mit DocuWare oder DMS/ECM ist von Vorteil; Deutschkenntnisse sind verhandlungssicher erforderlich.

Qualifications

• Erfahrung in Presales, Consulting oder Business Analyse.
• Verständnis von Prozessabläufen in Rechnungswesen, Aktenführung und Freigaben.
• Technische Konzepte verständlich präsentieren und verkaufen.

Responsibilities

• Du übernimmst Termine aus dem Inside Sales und führst sie bis zum Abschluss.
• Du analysierst Kundenprozesse im Erstgespräch und Workshop detailliert.
• Du präsentierst Lösungen anhand kundenspezifischer Demo-Szenarien.
• Du entwirfst Lösungskonzepte aus Scan, DocuWare, Workflow und E-Signatur.
• Du kalkulierst Aufwand, erstellst Angebote und vertrittst sie vor Führungs- und IT-Ebene.
• Du übergibst gewonnen Projekte dokumentiert ans Team und bleibst Ansprechpartner.
• Du baust Demo-Umgebungen und Referenzszenarien für Zielbranchen auf.

Skills

Presales

Consulting

Business Analyse

Prozessdenken

Verkaufskommunikation

Tools

DocuWare

DMS/ECM/Workflow

Schnittstellen-Knowhow

Job description

Du verstehst Prozesse schneller als andere und willst Kunden mit einer Lösung überzeugen, die wirklich passt? Dann verbinde bei uns Beratung, Technik und Vertrieb in einer Rolle.

Wer wir sind

docu-fix digitalisiert den sozialwirtschaftlichen Mittelstand. Wir automatisieren Prozesse rund um Dokumente: Scan-Dienstleistungen, Dokumentenmanagement (u. a. DocuWare), Workflows und E-Signatur. Unsere Kunden sind unter anderem Träger der Sozialwirtschaft, Rechenzentren und öffentliche Verkehrsbetriebe.

Unsere Kunden sparen mit uns bis zu 80 % ihrer Prozesskosten – mit einer Lösung, die EU-konform ist. Wir wachsen stark, und unser Vertrieb liefert immer mehr qualifizierte Termine. Damit aus diesen Terminen Projekte werden, suchen wir dich.

Was du machst

• Du übernimmst die Termine, die unser Inside Sales vereinbart, und führst sie bis zum Abschluss.

• Du nimmst Prozesse auf. Im Erstgespräch und im Workshop fragst du so lange nach, bis klar ist, wo beim Kunden Zeit und Geld liegen bleiben.

• Du zeigst die Lösung. In der Demo sieht der Kunde seinen eigenen Rechnungseingang, seine Personalakte oder seinen Vertragsprozess – nicht eine Standardpräsentation.

• Du entwirfst das Lösungskonzept: welche Bausteine aus Scan, DocuWare, Workflow, Schnittstellen und E-Signatur zusammenpassen und was sie bringen.

• Du kalkulierst den Aufwand, schreibst das Angebot gemeinsam mit dem Vertrieb und vertrittst es vor Geschäftsführung, IT-Leitung und Fachabteilung.

• Du übergibst gewonnene Projekte sauber dokumentiert an unser Team Technischer Service & Implementierung und bleibst für den Kunden ansprechbar.

• Du baust Wiederverwendbares auf: Demo-Umgebungen, Lösungsvorlagen und Referenzszenarien für unsere Zielbranchen.

Worauf du dich einstellst

• Wir verkaufen kein Standardprodukt. Jeder Kunde hat andere Systeme, andere Abläufe und andere Vorgaben – du baust daraus eine Lösung, die trägt.

• Du sprichst mit Geschäftsführung, IT-Leitung und Buchhaltung. Die eine will Zahlen, die andere Architektur, die dritte einen Alltag, der funktioniert.

• Du stehst zwischen Vertrieb und Technik. Du versprichst nur, was unser Implementierungsteam liefern kann.

• Du arbeitest an mehreren Kunden gleichzeitig und hältst Fristen für Angebote und Ausschreibungen.

• Du bist bei Kunden vor Ort und online unterwegs.

Wen wir suchen

• Du hast Erfahrung in Presales, Consulting, Business Analyse oder der Einführung von Unternehmenssoftware.

• Du denkst in Prozessen. Du verstehst, wie ein Rechnungseingang, eine Freigabe oder eine Aktenführung abläuft, und siehst, wo es hakt.

• Du erklärst Technik so, dass eine Geschäftsführung entscheidet und eine IT-Leitung zustimmt.

• Du bist technisch fit: Schnittstellen, Cloud und On-Premises, Berechtigungen und Datenmodelle sind dir vertraut. Programmieren musst du nicht.

• Du schreibst Konzepte und Angebote, die man ohne Rückfrage versteht.

• Du arbeitest selbstständig, verbindlich und gern im Team mit Vertrieb und Technik.

• Du sprichst verhandlungssicher Deutsch, weil Workshops, Konzepte und Angebote auf Deutsch laufen.

Hilft, ist aber kein Muss

• Erfahrung mit DocuWare oder anderen DMS-, ECM- oder Workflow-Systemen

• Kenntnis der Sozialwirtschaft, des öffentlichen Sektors oder von ERP- und Finanzbuchhaltungssystemen

• Erfahrung mit E-Rechnung, E-Signatur oder revisionssicherer Archivierung

Was dir fehlt, bringen wir dir bei.