Consultant / Key Account Manager (d/m/w)

Meyandy LLC; Berlin; Hybrid; EUR 60.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Arbeitsvertrag

30 Tage Urlaub + je zusätzlicher freir

Flexible Arbeitszeiten, Teilzeit bis 8

Homeoffice + vier Teamtage pro Monat

Pendeln bezahlt

Zusammenfassung

Civey sucht eine/n Account Manager im Consulting in Berlin. Du betreust Bestandskunden (Agenturen, Corporates, Verbände), berätst zu Projekten und baust Beziehungen durch Cross- und Upselling langfristig aus. Du bist zentrale Ansprechperson und treibst das Kundengeschäft voran.

Zu Deinen Aufgaben gehören Bedarfsanalysen, Konzeption, Datenerhebung und operatives Projektmanagement. Du gewinnst Neukunden, qualifizierst Webseitenanfragen, pflegst dein Netzwerk auf Events und vertrittst Civey auf

Qualifikationen

• Fundierte B2B-Kundenbetreuung oder Sales-Erfahrung.
• Idealerweise aus Agentur, Corporate, Tech oder Start-up-Umfeld.
• Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten.

Aufgaben

• Bestehende Kunden betreuen und Beziehungen ausbauen.
• Projekte von Bedarfsermittlung bis Abwicklung begleiten.
• Neue Leads qualifizieren und inbound leads nachverfolgen.
• Auf Netzwerkveranstaltungen Civey vertreten.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Verkaufserfahrung

Präsentation

Netzwerken

Jobbeschreibung

Ein Abschluss ist für dich nie das Ende, sondern der Anfang einer echten Kundenbeziehung. Du sprichst bestehende sowie potenzielle Kunden aktiv an, überzeugst sie von unseren datenbasierten Lösungen und begleitest bereichsübergreifende Projekte von der Idee bis zur Umsetzung. Dabei baust du langfristige Partnerschaften auf – ob mit Agenturen, Corporates oder Verbänden. Auch bei parallelen Projekten behältst du souverän den Überblick und bleibst die zentrale Vertrauensperson für deine Kunden. Bei Civey übernimmst du genau diese Rolle: Du treibst unser Kundengeschäft im Consulting voran und machst aus ersten Anfragen nachhaltigen Erfolg.

Account Management & Beratung

Du betreust bestehende Kunden (Agenturen, Corporates, Verbände) als feste Ansprechperson, berätst sie auf abwechslungsreichen Projekten und baust die Beziehungen durch gezieltes Cross- und Upselling langfristig aus.

Projektabwicklung & Methodik

Du übernimmst die Verantwortung von der Bedarfsermittlung über die konzeptionelle und strategische Vorbereitung der Datenerhebung bis hin zum operativen Projektmanagement der Aufträge.

Neukundengewinnung & Inbound

Ergänzend baust Du dein Kundenportfolio weiter aus, indem du z. B. eingehende Homepage-Anfragen qualifizierst und Messe-Leads nachverfolgst.

Networking & Repräsentation

Du vertrittst Civey auf Netzwerkveranstaltungen, Messen und Events, um neue Kontakte zu knüpfen und dein Netzwerk zu pflegen.

Qualifikation

Erfahrung: Du bringst fundierte Berufserfahrung in der B2B-Kundenbetreuung oder im Sales mit – idealerweise aus einem Agentur-, Corporate-, Tech- oder Start-up-Umfeld.

Kommunikation & Präsentation: Du kommunizierst überzeugend auf allen Ebenen (persönlich, telefonisch sowie in Präsentationen) und verstehst es, andere für deine Ideen zu gewinnen.

Kunden- & Bedarfsorientierung: Du denkst absolut kundenorientiert, erkennst die Wünsche deiner Ansprechpartner rasch und übersetzt diese passgenau in die richtigen Leistungsangebote.

Beziehungsaufbau: Es macht dir Spaß, proaktiv Netzwerke aufzubauen und langfristige Geschäftsbeziehungen zu pflegen.

Motivation & Arbeitsweise

Ein bonusorientiertes Modell spornst dich an. Auch bei hoher Dynamik bleibst du gelassen, organisierst dich strukturiert und findest kreative Lösungen.

Sprachen

Du verfügst über einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und sprichst sehr gutes Englisch.

Benefits Hard Facts

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• 30 Tage Urlaub plus je ein zusätzlicher freier Tag an Weihnachten und Neujahr
• faire und leistungsgerechte Vergütung inklusive erfolgsorientiertem Bestandteil
• Flexibilität bei Zeit und Wohnort: Du arbeitest Vollzeit oder bis zu 80 Prozent Teilzeit. Deine Arbeitszeiten sprichst du flexibel im Team ab.
• Du kannst in unserem schönen, hellen Altbau Büro in Berlin Mitte arbeiten oder im Homeoffice mit vier Teamtagen im Büro pro Monat. Wenn du nicht in Berlin wohnst, bezahlen wir das Pendeln in die Hauptstadt an den Teamtagen.

Learning & Development

Weiterentwicklung endet für uns nicht beim Jobwechsel. Alle Mitarbeitende enthalten individuelle Karrierepläne und regelmäßige Feedbackgespräche.

Benefits

• Fitness-Studio
• BVG-Ticket oder Firmenfahrrad
• Externes privates oder berufliches 1:1 Coaching
• Betriebliche Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung
• Getränke und Obst im Büro
• Laptops von Apple
• We’ve got you covered.