Consultant Digital Signage & Conferencing Solutions (m/w/d)

IT-HAUS GmbH; Deutschland; Remote; EUR 70,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Firmenfitness

Job-Rad

Gesundheitsmanagement

Betriebliche Altersvorsorge

Leasingoptionen PC/Laptop/Smartphone

Job summary

IT-HAUS GmbH in Deutschland sucht einen Consultant für Digital Signage & Conferencing Solutions. Du bist die Schnittstelle zwischen Kundenanforderungen, technischer Umsetzung und interner Lösungsentwicklung.

Der Schwerpunkt liegt auf praktischer Arbeit in Kundenprojekten, Serviceanfragen und technischen Implementierungen, ergänzt durch konzeptionelle Tätigkeiten. Du arbeitest eng mit Vertrieb, Customer Solutions, Professional Services, Service Owner Digital Signage und Solution Architekten

Qualifications

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit hoher Technikaffinität oder vergleichbare Qualifikation.
• 3–5 Jahre Berufserfahrung im AV-, UC- oder Digital-Signage-Umfeld.
• Praktische Erfahrung mit Digital-Signage- und Conferencing-Lösungen.

Responsibilities

• Technische Beratung von Kunden und internen Teams.
• Mitarbeit in Kundenprojekten sowie Übernahme technischer Projektaufgaben.
• Technisches Projektmanagement im Rahmen von Kundenprojekten (Koordination, Umsetzung, Steuerung).
• Bearbeitung komplexer Serviceanfragen im Bereich Digital Signage und Conferencing.
• Unterstützung bei Inbetriebnahmen, Tests und PoCs.
• Begleitung von Kundenprojekten bis zur Abnahme.
• Durchführung von Workshops, Präsentationen und Schulungen.

Skills

Hands-on-Mentalität

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Eigenständige Arbeitsweise

Education

Technische oder kaufmännische Ausbildung

Tools

CMS-Systeme (Yodeck, Grassfish, MDT, Connect Signage)

LED-Walls / Large Format Displays

DooH & Retail Media

Microsoft Teams Rooms

Hersteller wie Logitech, HP/Poly, Yealink

Job description

Als Consultant Digital Signage & Conferencing Solutions bist Du die Schnittstelle zwischen Kundenanforderungen, technischer Umsetzung und interner Lösungsentwicklung. Der Schwerpunkt der Rolle liegt klar auf der praktischen Arbeit in Kundenprojekten, Serviceanfragen und technischen Implementierungen, ergänzt durch konzeptionelle Tätigkeiten zur Weiterentwicklung unseres Lösungs- und Serviceportfolios.

Du arbeitest eng mit Vertrieb, Customer Solutions, Professional Services, Service Owner Digital Signage und Solution Architekten zusammen.

Operativer Schwerpunkt (ca. 65%)

• technische Beratung von Kunden und internen Teams
• Mitarbeit bei und in Kundenprojekten sowie Übernahme technischer Projektaufgaben
• technisches Projektmanagement im Rahmen von Kundenprojekten (Koordination, Umsetzung, technische Steuerung)
• Bearbeitung komplexer Serviceanfragen im Bereich Digital Signage und Conferencing
• Unterstützung bei Inbetriebnahmen, Tests und Proof of Concepts (PoCs)
• Begleitung von Kundenprojekten bis zur erfolgreichen Abnahme
• Durchführung von Workshops, Präsentationen und Schulungen
• Presales-Unterstützung bei Kundenterminen und Angebotsvorbereitung
• Erstellung technischer Dokumentationen und Umsetzungskonzepte
• Unterstützung bei Auswahl und Bewertung von Hard- und Softwarelösungen

Deine Aufgaben

Als Consultant Digital Signage & Conferencing Solutions bist Du die Schnittstelle zwischen Kundenanforderungen, technischer Umsetzung und interner Lösungsentwicklung. Der Schwerpunkt der Rolle liegt klar auf der praktischen Arbeit in Kundenprojekten, Serviceanfragen und technischen Implementierungen, ergänzt durch konzeptionelle Tätigkeiten zur Weiterentwicklung unseres Lösungs- und Serviceportfolios.

Du arbeitest eng mit Vertrieb, Customer Solutions, Professional Services, Service Owner Digital Signage und Solution Architekten zusammen.

Operativer Schwerpunkt (ca. 65%)

• technische Beratung von Kunden und internen Teams
• Mitarbeit bei und in Kundenprojekten sowie Übernahme technischer Projektaufgaben
• technisches Projektmanagement im Rahmen von Kundenprojekten (Koordination, Umsetzung, technische Steuerung)
• Bearbeitung komplexer Serviceanfragen im Bereich Digital Signage und Conferencing
• Unterstützung bei Inbetriebnahmen, Tests und Proof of Concepts (PoCs)
• Begleitung von Kundenprojekten bis zur erfolgreichen Abnahme
• Durchführung von Workshops, Präsentationen und Schulungen
• Presales-Unterstützung bei Kundenterminen und Angebotsvorbereitung
• Erstellung technischer Dokumentationen und Umsetzungskonzepte
• Unterstützung bei Auswahl und Bewertung von Hard- und Softwarelösungen

Konzeptionelle Aufgaben (ca. 35%)

• Entwicklung und Standardisierung von Lösungen und Services im Bereich Digital Signage & Conferencing
• Erstellung technischer Lösungsarchitekturen
• Mitwirkung beim Ausbau und der Weiterentwicklung des Portfolios
• Definition von Leistungsbausteinen und technischen Standards gemeinsam mit Solution Architekten
• Bewertung neuer Technologien, Hersteller und Markttrends
• Teilnahme an Fachmessen und kontinuierliche Weiterbildung

Dein Profil

• abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit hoher Technikaffinität oder vergleichbare Qualifikation
• 3–5 Jahre Berufserfahrung im AV-, UC- oder Digital-Signage-Umfeld
• praktische Erfahrung mit Digital-Signage- und Conferencing-Lösungen

Technische Kenntnisse in mehreren der folgenden Bereiche

• CMS-Systeme wie Yodeck, Grassfish, MDT oder Connect Signage
• LED-Walls und Large Format Displays (LFD)
• DooH und Retail Media
• Microsoft Teams Rooms
• Hersteller wie Logitech, HP | Poly, Yealink und vergleichbare Systeme

Das bringst Du mit

• ausgeprägte Hands-on-Mentalität: Du packst selbst mit an, statt nur Konzepte zu erstellen
• Freude an der praktischen Umsetzung technischer Lösungen beim Kunden
• selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten gegenüber Kunden und Partnern
• Teamfähigkeit sowie die Fähigkeit, verschiedene Fachbereiche miteinander zu verbinden

Deine Zukunft bei uns im Unternehmen

Rahmenbedingungen & Zusammenarbeit

• keine direkte Vertriebs- oder Budgetverantwortung
• enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Service, Projektmanagement und Technik
• aktive Mitarbeit in und an Projekten sowie technische Projektverantwortung im operativen Rahmen
• aktive Unterstützung von Presales- und Kundenprojekten
• hoher Praxisanteil mit direkter Kundenarbeit (ca. 65 %) und konzeptioneller Weiterentwicklung (ca. 35 %)
• Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands, gelegentlich europaweit

• Team: Der Zusammenhalt innerhalb unseres vielseitigen Teams zeichnet uns durch hilfsbereite Kolleg:innen, Team- und Firmenevents sowie ein familiäre Arbeitsatmosphäre aus
• Modern Workplace: Am Arbeitsplatz der Zukunft erhältst Du neuestes Technikequipment und arbeitest in einem innovativen Arbeitsumfeld
• Flexibilität: Je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit Deiner Führungskraft besteht die Möglichkeit, Deine Arbeitszeit und Deinen Arbeitsort individuell anzupassen
• Abwechslung: In Deinen eigenverantwortlich geführten Projekten kannst Du unsere vielfältigen Kunden kennenlernen und erhältst Einblicke in die unterschiedlichsten Branchen
• Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot, individueller Karriereplanung, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr, entwickelst Du Dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen
• Benefits: mit einer Vielzahl von Benefits wie z.B. Firmenfitness, Job-Rad, Gesundheitsmanagement, betrieblicher Altersvorsorge sowie Leasingoptionen von PC, Laptop und/oder Smartphone für Dich und Deine Familie

Dein/e Ansprechpartner/in

Christina Rauber
HR Business Partner
Tel.: [phone] - 555
Mail: [e-mail]