Community Manager (m/w/d)

walter services GmbH; Frankfurt; Hybrid; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Elektronikunternehmen sucht einen Community Manager (m/w/d) in Frankfurt, um Social Media Kanäle professionell zu betreuen und Kundenservice zu leisten. Ideale Kandidaten haben Erfahrung im Community Management, kreative Textfähigkeiten und gute Englischkenntnisse. Flexible Arbeitszeiten und unbefristete Anstellung warten auf Sie.

Leistungen

Unbefristete Festanstellung

Flexible Arbeitszeiten

Geburtstagsgeschenke und Jubiläumsprämien

Qualifikationen

• Studium in einem relevanten Bereich wünschenswert.
• Erfahrung im Community Management oder Kundenservice ist von Vorteil.
• Sichere Ausdrucksweise in deutscher Sprache.

Aufgaben

• Professionelles Community Management auf Social Media.
• Hilfe bei der Organisation von Kampagnen und Events.
• Projektmanagement und Abstimmung mit dem Kunden.

Kenntnisse

Community Management

Kundenservice

Textliche Kreativität

Empathievermögen

Englischkenntnisse

Ausbildung

Studium in Medien-/Kommunikationswissenschaften, Marketing/PR oder vergleichbar

Tools

Microsoft 365

Jobbeschreibung

Community Manager (m/w/d) für einen führenden Elektronikhersteller gesucht!

Schön, dass du da bist! Wir freuen uns, dass du neugierig auf unser Stellenangebot geworden bist.

Darauf kannst du dich freuen

• Unbefristete Festanstellung mit 40 Stunden die Woche (Teilzeit möglich).
• Zusammen erfolgreicher – bei uns erwartet dich eintolles Teammit Spaß an der Arbeit und starkem Zusammenhalt
• Gemeinsam wachsen: Wir finden, das geht nur mit einer offen gelebtenFeedbackkultur
• Du willst Abwechslung? Wir bieten dir einen Arbeitsort, der in dein Leben passt: In unseremOffice,bundesweit RemoteOder auch gerneHybrid
• Geburtstagsgeschenke und Jubiläumsprämien verschönern deine Ehrentage!

Uns sind kulturelle Vielfalt, gesellschaftliche Offenheit und echte Chancengleichheit wichtig. Deshalb setzen wir auf ein tolerantes und wertschätzendes Miteinander.

Diese Aufgaben warten auf dich

• Professionelles Community Management auf verschiedenen Social Media Kanälen – dazu gehört sowohl exzellenter Customer Service als auch kreatives Brandlove Entertainment
• Hilfe bei der Organisation von Kampagnen, Live-Events und Gewinnspielen
• Eigenverantwortliches Projektmanagement und regelmäßige Abstimmung mit unserem Kundenstamm
• Auswertung von Social Insights, Erstellung von Sentiment-Analysen sowie Social Listening
• Community Management Strategie: Von High Quality Engagement bis hin zu Shitstorm-Prävention
• Pflege und Weiterentwicklung von internen Wissensdatenbanken
• Unterstützung unserer Social Media Manager*innen bei der Redaktionsplanung und Content-Erstellung

mit

• Start ab sofort
• Flexible Arbeitszeiten Montag-Freitag zwischen 8-19 Uhr

Darüber freuen wir uns

• Studium in Medien-/Kommunikationswissenschaften, Marketing/PR, Social Media, Journalistik/Publizistik, Germanistik oder vergleichbarem Bereich wünschenswert
• Expertise im Bereich Community Management oder digitalem Kundenservice wünschenswert – Quereinsteiger*innen sind aber auch willkommen
• Stilsicheres Ausdrucksvermögen und fehlerfreie Rechtschreibung/Grammatik in deutscher Sprache (da machen wir keine Kompromisse)
• Textliche Kreativität und sicheres Gefühl für die Tonalität auf den gängigen Social Media Kanälen
• Ausgeprägtes Empathievermögen und hohe Sensibilität für kritische Thematiken
• Begeisterung für das Social Web und digitale Trends
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift und natürlich gute Microsoft 365 Kenntnisse inkl. MS Teams zu befüllen

Genau das, was du suchst?

Dann bewirb dich jetzt im Community Management und lade deine Unterlagen hoch.
Du hast noch Fragen? Unter 069 96758000 ist unser Recruiting Team gerne für dich da!