Communardo GmbH: Account Manager Microsoft 365 & Copilot (m/w/d)

Communardo GmbH; Dresden; Vor Ort; EUR 55.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Communardo GmbH in Dresden sucht eine erfahrene Vertriebs- und Beratungspersönlichkeit im ITK-Umfeld. Sie akquirieren und betreuen Kunden aus gehobenem Mittelstand und Großunternehmen, identifizieren Up- und Cross-Selling-Chancen und präsentieren passende Services rund um Microsoft 365 und Copilot.

Sie bringen ein abgeschlossenes Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik mit und verfügen über mindestens 3 Jahre Vertriebserfahrung.

Qualifikationen

• Bedarfsanalysen und Beratung zu ITK-Lösungen
• Kundenbetreuung von gehobenem Mittelstand und Großunternehmen
• Aufbau von Up- und Cross-Selling-Chancen im Kundenstamm
• Präsenta­tion von Services im Microsoft-Umfeld
• Englische Abstimmungen bei Vertragsverhandlungen

Aufgaben

• Du entwickelst und betreust Kundenbeziehungen im Bereich Modern Work, Microsoft 365 und Copilot.
• Du identifizierst Potenziale und präsentierst passende Services und Produkte.
• Du pflegst Kontakte zu Kunden und Partnern und sicherst hohe Kundenzufriedenheit.
• Du vertiefst die Verständigung über Einsatzmöglichkeiten von Microsoft 365 und Copilot.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Vertriebserfahrung

Kommunikationsfähigkeiten

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium Informatik/Wirtschaftsinformatik

Tools

Microsoft 365

Copilot

Jobbeschreibung

Wir machen Arbeit einfach besser. Bei Communardo Smart Work begleiten wir Unternehmen auf ihrem Weg in die digitale Zukunft – mit Microsoft 365, Copilot, KI und modernen Arbeitswelten. Was uns auszeichnet? Ein klarer Blick auf das, was wirklich zählt, echte Teamarbeit und die Begeisterung, gemeinsam neue Wege zu gehen. Wir entwickeln Lösungen, die Menschen erfolgreicher, produktiver und zufriedener arbeiten lassen.

Deine Aufgaben

• Du entwickelst und erweiterst neue sowie bestehende Kundenbeziehungen und beschäftigst dich mit spannenden Zukunftsthemen rund um Modern Work, Microsoft 365 und Copilot.
• Deine Zielgruppe sind Kunden aus dem gehobenen Mittelstand sowie bekannte Großunternehmen.
• Proaktiv entwickelst du Up- und Cross-Selling-Chancen bei unseren Kunden.
• Durch Bedarfsanalysen und gezielte Beratung stellst du unser Leistungsportfolio vor und präsentierst passende Services, Lösungen und Produkte im Microsoft-Umfeld.
• Du berätst Kunden zu den Einsatzmöglichkeiten von Microsoft 365 und Copilot und unterstützt sie dabei, den Mehrwert dieser Lösungen für ihr Unternehmen zu erschließen.
• Dein Netzwerk erweiterst du aktiv und pflegst wertvolle Kunden- und Partnerkontakte.
• Du stellst eine hohe Kundenzufriedenheit sicher, indem du verlässliche und kompetente Partnerschaften auf Augenhöhe pflegst.
• Durch die Teilnahme an Konferenzen und Veranstaltungen trägst du aktiv zur Gewinnung neuer Interessenten bei.

Deine Rolle

• Du bist in der ITK-Welt zu Hause und hast bei aktuellen IT-Themen immer etwas Spannendes beizusteuern.
• Microsoft 365, Copilot, ME3/ME5, das CSP-Geschäft und deren sinnstiftende Einsatzmöglichkeiten sind dir bestens bekannt und du möchtest diese beim Kunden in den Einsatz bringen.
• Auch die Basis ist da: Ein abgeschlossenes Studium mit Bezug zur Informatik, Wirtschaftsinformatik oder auch vergleichbare Ausbildungen hast Du in der Tasche.
• Mit mind. 3 Jahren Berufserfahrung bist Du ein Naturtalent im Bereich Vertrieb und Betreuung von Kund\*innen für Beratungs-, Service- oder Projektleistungen der IT-Branche.
• Es macht Dir Spaß, mit Deinen Kunden in den Austausch zu gehen und neue Potenziale sowie Geschäftsmöglichkeiten zu identifizieren.
• Durch Deine ausgeprägten Kommunikations- und Argumentationsfähigkeiten sowie Deine hohe Serviceorientierung bist Du die "Nummer-1-Ansprechpartner\*in" für unsere Kunden.
• Eine selbstständige, zielorientierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie Leistungsbereitschaft und Durchsetzungsvermögen sprechen für Dich.
• Bei Präsentationen, Vertragsverhandlungen oder Abstimmungen in englischer Sprache fühlst Du Dich sehr sicher.

Schlagworte: Informatik, service-management, Service-management, Servicemanagement, servicemanagement, Webservice, AI, webservice, Support, support, Wirtschaftsinformatik, KI, Systemingenieur, Informatiker, Servicemanager, informatics, API, systems-engineer, Service-Manager, service-manager, Empfehlungsbund

Kurzinfo zum Unternehmen

Smarter together!

Communardo ist führender Anbieter von Softwarelösungen und Beratungsleistungen für den digitalen Arbeitsplatz. Unser Herz schlägt für modernes Arbeiten, agile Prozesse, Kommunikation und Zusammenarbeit in Unternehmen. Wir unterstützen Kund\*innen aller Branchen bei der Auswahl der richtigen Software, realisieren intelligente Lösungen und entwickeln maßgeschneiderte Apps. Einführung und Betrieb der Lösungen begleiten wir durch Training und Change Management sowie Managed Services.