Account Manager Microsoft 365 & Copilot (m/w/d)

Communardo; Darmstadt; Vor Ort; EUR 60.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Communardo ist ein führender Anbieter im Bereich Modern Work und digitale Arbeitswelten in Deutschland. Die Position fokussiert auf den Ausbau von Kundenbeziehungen im gehobenen Mittelstand und bei Großunternehmen im Microsoft-Umfeld.

Sie beraten Kunden zu Microsoft 365, Copilot und CSP-Lösungen, identifizieren Upsell-Potenziale und treiben Upselling- sowie Cross-Selling-Maßnahmen voran. Die Rolle verbindet Vertriebserfolg mit kompetenter Beratung und Networking.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik.
• Mehrjährige Vertriebserfahrung im ITK-Umfeld.
• Kenntnisse rund um Microsoft 365, Copilot und CSP-Geschäft.
• Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten.
• Kundenorientierung und Analytik.

Aufgaben

• Beziehungsaufbau zu gehobenem Mittelstand und Großunternehmen.
• Proaktives Up-/Cross-Selling bei Bestandskunden.
• Bedarfsanalyse und Präsentation von Services/Produkten im Microsoft-Umfeld.
• Unterstützung beim Einsatz von Microsoft 365 und Copilot beim Kunden.
• Netzwerkpflege mit Kunden- und Partnerkontakten.
• Gewinnung neuer Interessenten durch Veranstaltungen.

Kenntnisse

Kundenberatung

Vertriebsorientierung

Kommunikationsstärke

Netzwerkaufbau

Englischkenntnisse

Ausbildung

Informatik/Wirtschaftsinformatik Studium

Tools

Microsoft 365

Copilot

ME3/ME5

CSP-Geschäft

Jobbeschreibung

Wir machen Arbeit einfach besser.

Bei Communardo Smart Work begleiten wir Unternehmen auf ihrem Weg in die digitale Zukunft – mit Microsoft 365, Copilot, KI und modernen Arbeitswelten. Was uns auszeichnet? Ein klarer Blick auf das, was wirklich zählt, echte Teamarbeit und die Begeisterung, gemeinsam neue Wege zu gehen. Wir entwickeln Lösungen, die Menschen erfolgreicher, produktiver und zufriedener arbeiten lassen.

Deine Aufgaben

• Du entwickelst und erweiterst neue sowie bestehende Kundenbeziehungen und beschäftigst dich mit spannenden Zukunftsthemen rund um Modern Work, Microsoft 365 und Copilot.
• Deine Zielgruppe sind Kunden aus dem gehobenen Mittelstand sowie bekannte Großunternehmen.
• Proaktiv entwickelst du Up- und Cross-Selling-Chancen bei unseren Kunden.
• Durch Bedarfsanalysen und gezielte Beratung stellst du unser Leistungsportfolio vor und präsentierst passende Services, Lösungen und Produkte im Microsoft-Umfeld.
• Du berätst Kunden zu den Einsatzmöglichkeiten von Microsoft 365 und Copilot und unterstützt sie dabei, den Mehrwert dieser Lösungen für ihr Unternehmen zu erschließen.
• Dein Netzwerk erweiterst du aktiv und pflegst wertvolle Kunden- und Partnerkontakte.
• Du stellst eine hohe Kundenzufriedenheit sicher, indem du verlässliche und kompetente Partnerschaften auf Augenhöhe pflegst.
• Durch die Teilnahme an Konferenzen und Veranstaltungen trägst du aktiv zur Gewinnung neuer Interessenten bei.

Deine Rolle

• Du bist in der ITK-Welt zu Hause und hast bei aktuellen IT-Themen immer etwas Spannendes beizusteuern.
• Microsoft 365, Copilot, ME3/ME5, das CSP-Geschäft und deren sinnstiftende Einsatzmöglichkeiten sind dir bestens bekannt und du möchtest diese beim Kunden in den Einsatz bringen.
• Auch die Basis ist da: Ein abgeschlossenes Studium mit Bezug zur Informatik, Wirtschaftsinformatik oder auch vergleichbare Ausbildungen hast Du in der Tasche.
• Mit mind. 3 Jahren Berufserfahrung bist Du ein Naturtalent im Bereich Vertrieb und Betreuung von Kund*innen für Beratungs-, Service- oder Projektleistungen der IT-Branche.
• Es macht Dir Spaß, mit Deinen Kunden in den Austausch zu gehen und neue Potenziale sowie Geschäftsmöglichkeiten zu identifizieren.
• Durch Deine ausgeprägten Kommunikations- und Argumentationsfähigkeiten sowie Deine hohe Serviceorientierung bist Du die "Nummer-1-Ansprechpartner*in" für unsere Kunden.
• Eine selbstständige, zielorientierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie Leistungsbereitschaft und Durchsetzungsvermögen sprechen für Dich.
• Bei Präsentationen, Vertragsverhandlungen oder Abstimmungen in englischer Sprache fühlst Du Dich sehr sicher.

Skills zu dieser Stellenanzeige: Informatik, service-management, Service-management, Servicemanagement, servicemanagement, webservice, Webservice, support, AI, Support, KI, Wirtschaftsinformatik, Systemingenieur, Informatiker, Servicemanager, informatics, API, systems-engineer, Service-Manager und service-manager

Wichtiger Hinweis Das ist eine Anzeige des Empfehlungsbund (EBND). Weitere wichtige Informationen zur Anzeige finden Sie unter https://www.empfehlungsbund.de/jobs/306432/account-manager-microsoft-365-und-copilot-m-strich-w-strich-d