Account Manager Microsoft Data & AI (m/w/d)

Communardo Software GmbH; Dresden; Vor Ort; EUR 60.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Communardo Software GmbH ist führend in der digitalen Arbeitswelt und begleitet Kunden aus dem Mittelstand bis hin zu Großunternehmen bei Modern Work, Security Workplace und dem Data Stack. Du entwickelst Beziehungen, präsentierst Services und baust dein Netzwerk durch gezielte Beratung aus.

Mit Fokus auf Kundenzufriedenheit betreibst du proaktiv Up-/Cross-Selling, nimmst an Konferenzen teil und triffst strategische Entscheidungen zur Kundenbetreuung.

Qualifikationen

• Vertriebserfahrung im ITK-Umfeld oder Beratungsdienstleistungen.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Kundenfokus.
• Beratung, Service- oder Projektleistungen in der IT-Branche verstehen und anwenden.

Aufgaben

• Du entwickelst und erweiterst Kundenbeziehungen rund um Modern Work, Security Workplace und Data Stack.
• Zielgruppe: gehobener Mittelstand bis Großunternehmen; Up-/Cross-Selling-Chancen identifizieren.
• Bedarfsanalysen durchführen, passende Services, Lösungen und Produkte präsentieren.
• Netzwerk zu Kunden und Partnern aktiv ausbauen und pflegen.
• Hohe Kundenzufriedenheit sicherstellen durch zuverlässige Partnerschaften.
• An Konferenzen/Veranstaltungen teilnehmen, um neue Interessenten zu gewinnen.

Kenntnisse

Vertriebs‑/Kundenbetreuungserfahrung

Kommunikationsfähigkeiten

Kundenbeziehungsmanagement

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium der Informatik/Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung

Tools

Microsoft 365

Copilot

ME3/ME5

CSP Geschäft

Jobbeschreibung

Wir machen Arbeit einfach besser.Bei Communardo Smart Work begleiten wir Unternehmen auf ihrem Weg in die digitale Zukunft – mit Microsoft 365, Copilot, KI und modernen Arbeitswelten. Was uns auszeichnet? Ein klarer Blick auf das, was wirklich zählt, echte Teamarbeit und die Begeisterung, gemeinsam neue Wege zu gehen. Wir entwickeln Lösungen, die Menschen erfolgreicher, produktiver und zufriedener arbeiten lassen.

Deine Aufgaben

• Du entwickelst und erweiterst neue sowie bestehende Kundenbeziehungen und beschäftigst dich mit spannenden Zukunftsthemen rund um Modern Work, Security Workplace und den Data Stack mit Microsoft-Bezug
• Deine Zielgruppe sind Kunden aus dem gehobenen Mittelstand sowie bekannte Großunternehmen
• Proaktiv entwickelst du Up- und Cross-Selling-Chancen bei unseren Kunden
• Durch Bedarfsanalysen und gezielte Beratung stellst du unser Leistungsportfolio vor und präsentierst passende Services, Lösungen und Produkte.
• Dein Netzwerk erweiterst du aktiv und pflegst wertvolle Kunden- und Partnerkontakte
• Du stellst eine hohe Kundenzufriedenheit sicher, indem du verlässliche und kompetente Partnerschaften auf Augenhöhe pflegst
• Durch die Teilnahme an Konferenzen und Veranstaltungen trägst du aktiv zur Gewinnung neuer Interessenten bei

Dein Profil

• Du bist in der ITK-Welt zu Hause und hast bei aktuellen IT-Themen immer etwas Spannendes beizusteuern!
• Microsoft 365, Copilot, ME3/ME5, CSP Geschäft und deren sinnstiftende Einsatzmöglichkeiten sind dir bestens bekannt und du möchtest diese beim Kunden in den Einsatz bringen
• Auch die Basis ist da: Ein abgeschlossenes Studium mit Bezug zur Informatik, Wirtschaftsinformatik oder auch vergleichbare Ausbildungen hast Du in der Tasche
• Mit mind. 3 Jahren Berufserfahrung bist Du ein Naturtalent im Bereich Vertrieb und Betreuung von Kund*innen für Beratungs-, Service- oder Projektleistungen der IT-Branche, in der Unternehmenskommunikation oder in verschiedenen Fachabteilungen (idealerweise in Themen wie New Work, Modern Intranet, Digitalisierung und Zusammenarbeit)
• Es macht Dir Spaß, mit Deinen Kunden in den Austausch zu gehen und gemeinsam mit ihnen sowie Deinen Communardo Kolleg*innen neue Plänen zu schmieden
• Durch Deine ausgeprägten Kommunikations- und Argumentationsfähigkeiten sowie Deine hohe Serviceorientierung bist Du die "Nummer-1-Ansprechpartner*in" für unsere Kunden
• Eine selbstständige, zielorientierte und zuverlässige Arbeitsweise, sowie Leistungsbereitschaft und Durchsetzungsvermögen sprechen für Dich
• Bei Präsentationen, Vertragsverhandlungen oder Abstimmung in englischer Sprache fühlst Du Dich sehr sicher