Cluster IT Techniker (d/w/m) – Leonardo Hotels Cluster South – Jetzt bewerben!

Leonardo Hotels; München; On-site; EUR 38,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Urlaubstage 30

38-Stunden-Woche

Sonn/Feiertagszuschläge

Urlaubs- & Weihnachtsgeld

Unbefristeter Vertrag

ÖPNV-Ticketzuschuss 20€

Mitarbeiter-Rabatte Hotelgruppe

Bikeleasing

Urban Sports Club-Mitgliedschaft

LEAPP Vernetzung

Vereinbarkeit von Beruf und Familie

Job summary

Leonardo Hotels Cluster South sucht dich als Cluster IT Techniker (d/w/m) für Süddeutschland, Italien, Österreich, Schweiz und spezielle Projekte in Europa. Du betreust die IT-Infrastruktur in unseren Hotels, installierst und administrierst Hardware, Software und Netzwerke und bietest First- und Second-Level-Support vor Ort sowie remote.

Du bringst eine IT-Ausbildung mit, erste Berufserfahrung, gute Deutschkenntnisse, Englischgrundkenntnisse und Reisebereitschaft.

Qualifications

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erste Berufserfahrung als IT-Techniker wünschenswert.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Grundkenntnisse Englisch vorteilhaft.
• Reisebereitschaft und Führerschein Klasse B.
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Teamorientierung.

Responsibilities

• Betreuung und Wartung der IT-Infrastruktur in den Hotels.
• Installation, Konfiguration und Administration von Hardware, Software und Netzwerktechnik.
• First- und Second-Level-Support vor Ort und remote im Client-Bereich und hotel-spezifischer Software.
• Bearbeitung von Störungstickets und Service Requests.
• Unterstützung bei Softwareverteilung und Mobile Device Management (MDM).
• Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen.
• Unterstützung bei IT-Projekten, Rollouts und Hoteleröffnungen.
• Dokumentation von Prozessen und IT-Standards.

Skills

Windows OS

Microsoft Office

Netzwerktechnik

Ticket-Systeme

Remote Tools

Serviceorientierung

Education

Ausbildung im IT-Bereich

Job description

IT

Berufseinsteiger, Berufserfahrene

Leonardo Hotels Cluster South

Über uns

BE YOURSELF – bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag.

Die zentrale Verwaltung unseres Cluster South befindet sich in München direkt am Frankfurter Ring. Von hier aus werden unsere derzeit 11 Hotels in München betreut. Zudem gibt es eine gute Anbindung an Bus und U-Bahn.

Komm auch Du ins Team und starte Deine Karrierereise mit uns als Cluster IT Techniker (d/w/m)!

Das bieten wir Dir

• 30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche
• Sonn- und Feiertagszuschläge
• Urlaubs- & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• 20 EUR Zuschuss zum Ticketim ÖPNV
• Bis zu 50% Rabatt auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
• Bikeleasing
• Kostenlose und vergünstigte Mitgliedschaften bei Urban Sports Club
• Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP"
• Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
• Trainings- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy
• Team Events

Deine Aufgaben

• Einsatzbereich ist Süddeutschland, Italien, Österreich, Schweiz, sowie bei speziellen Projekten Gesamteuropa
• Betreuung und Wartung der IT-Infrastruktur in den Hotels
• Installation, Konfiguration und Administration von Hardware, Software und Netzwerktechnik (inkl. Fehleranalyse und Störungsbehebung)
• First- und Second-Level-Support für unsere Mitarbeitenden vor Ort und per Remote im Client Bereich & der im Hotel spezifischen Software
• Qualifizierung sowie Bearbeitung von eingehenden Störungstickets und Service Requests
• Unterstützung bei der Softwareverteilung und dem Mobile Device Management
• Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen
• Unterstützung bei IT relevanten Projekten, Rollouts, sowie Hoteleröffnungen
• Dokumentation von Prozessen und Sicherstellung der Leonardo IT Standards

Dein Profil

• BE YOURSELF - Sei authentisch und Du selbst
• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung in vergleichbarer Position (z.B. als IT Techniker (d/w/m))
• Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Microsoft Office und Netzwerktechnik
• Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und Remote-Tools
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Service- und Teamorientierung
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie grundlegenede Englischkenntnisse
• Reisebereitschaft & Führerschein Klasse B (für Außeneinsätze)

Ansprechpartner

Sabine Rappenglitz
Team Recruiting Cluster South & Switzerland
T: [phone]
Leonardo Hotels Cluster South
Taunusstraße 51
80807 München