Club Lounge Agent -Service Host (m/w/d)

Sheraton & Marriott Frankfurt Airport Hotel; Frankfurt; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Hotel in Frankfurt sucht einen Club Lounge Agent - Service Host (m/w/d), der Gäste in der exklusiven Club Lounge betreut. Die Rolle umfasst die Vorbereitung und Präsentation von Speisen, Sicherstellung von Sauberkeit und persönlicher Gästeservice. Erwartet werden erste Serviceerfahrungen, Freude am Gästekontakt und gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Flexible Arbeitszeiten sind erforderlich.

Leistungen

Weihnachts- und Urlaubsgeld

Vermögenswirksame Leistungen

Vergünstigte Mitarbeiterübernachtungen

F&B-Discount in über 9.400 Marriott Hotels weltweit

Qualifikationen

• Erste Erfahrung im Service oder Gastronomie, idealerweise in der Hotellerie.
• Freude am Gästekontakt und an hochwertigem Service.
• Teamgeist, Zuverlässigkeit und ein Auge für Details.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten.

Aufgaben

• Betreuung unserer Gäste in der Club Lounge während Frühstück, Snacks und Abendservice.
• Vorbereitung und Präsentation von Speisen und Getränken gemäß Markenstandards.
• Sicherstellung von Sauberkeit, Ordnung und einladendem Ambiente in der Lounge.
• Persönlicher Gästeservice mit Fokus auf individuelle Wünsche.
• Enge Zusammenarbeit mit Küche und Guest Experience Team.
• Unterstützung des Guest Experience Teams bei Bedarf.

Kenntnisse

Erste Erfahrung im Bereich Service oder Gastronomie

Freude am Gästekontakt

Teamgeist

Zuverlässigkeit

Gutes Auge für Details

Gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Flexibilität bei Arbeitszeiten

Jobbeschreibung

Be empowered.

Begin: Gezieltes Onboarding-Programm & Personalzimmer nach Verfügbarkeit für deinen Start

Belong: Ein familiäres & diverses Team aus verschiedenen Nationen, flache Hierarchien und unterschiedlichen Kompetenz-Schwerpunkten, in dem man sich gegenseitig unterstützt und voneinander lernt

Become: Große Auswahl an internen & externen Trainings, individuelle Entwicklungspläne, sehr gute Aufstiegschancen, Transfermöglichkeiten in unsere Schwesterhotels

Be connected: Zahlreiche Mitarbeiterevents und Team Building Maßnahmen für das „Wir-Gefühl"

Be honored: Weihnachts- und Urlaubsgeld, vergünstigter Parkplatz, Fahrtkostenzuschuss, Appreciation-Prämien, Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm, Vermögenswirksame Leistungen, vergünstigte Mitarbeiterübernachtungen und F&B-Discount in über 9.400 Marriott Hotels weltweit

Be well: Verschiedene Wellbeing- und (Mental)Health-Angebote, Serve360 Aktionen, gesunde Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant und zahlreiche Möglichkeiten für soziales Engagement

Be you.

Im Dual-Brand Hotel „Sheraton & Marriott Frankfurt Airport Hotel" verbinden sich gleich zwei Premiummarken zu einem Arbeitgeber! Du liebst es, Gäste kulinarisch zu verwöhnen und ihnen einen besonderen Aufenthalt zu bereiten? Dann starte bei uns als Club Lounge Agent - Service Host (m/w/d) und werde Teil unseres F&B-Teams in der exklusiven Club Lounge. Zwei Marken - unendlich viele Möglichkeiten!

Zu deinen wichtigsten Aufgaben gehören u.a.:

• Betreuung unserer Gäste in der Club Lounge während Frühstück, Snacks und Abendservice
• Vorbereitung und Präsentation von Speisen und Getränken gemäß Markenstandards
• Sicherstellung von Sauberkeit, Ordnung und einem einladenden Ambiente in der Lounge
• Persönlicher Gästeservice mit Fokus auf individuelle Wünsche und VIP-Betreuung
• Enge Zusammenarbeit mit Küche, Stewarding und Club Lounge Guest Experience Team
• Unterstützung des Guest Experience Teams bei Bedarf, z.B. bei Krankheits- oder Urlaubsvertretung

Be able.

• Erste Erfahrung im Bereich Service oder Gastronomie, idealerweise in der Hotellerie
• Freude am Gästekontakt und an hochwertigem Service
• Teamgeist, Zuverlässigkeit und ein Auge für Details
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten (Früh-/Spätdienst, Wochenenden)

Be connected.

Wir freuen uns darauf, von dir zu hören! Sobald deine Bewerbung bei uns eingegangen ist, melden wir uns bei dir.

Marriott International ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert. Wir glauben an die Einstellung einer vielfältigen Belegschaft und die Aufrechterhaltung einer integrativen Kultur, in der der Mensch im Mittelpunkt steht. Wir verpflichten uns zur Nicht-Diskriminierung auf jeder geschützten Grundlage, wie z. B. Behinderung, Herkunft, Religion, sexuelle Orientierung oder jeder anderen Grundlage, die unter das geltende Recht fällt.