Client Service Officer (m/w/d)

Amadeus Fire; Darmstadt; Hybrid; EUR 55.000 - 65.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Zuschuss zum Job-Ticket

Betriebliche Altersvorsorge

Homeoffice-Option

Zusammenfassung

Amadeus Fire Darmstadt vermittelt im Auftrag eines Bankkunden eine Position als Client Service Officer (m/w/d). Sie betreuen institutionelle und Privatkunden, bearbeiten Rückfragen und Reklamationen und arbeiten eng mit Front-Office-Teams beim Onboarding zusammen.

Sie bringen eine Ausbildung zum Bankkaufmann oder ein betriebswirtschaftliches Studium mit, idealerweise erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung, gute Excel-Kenntnisse und fließendes Englisch.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Bankbereich bzw. betriebswirtschaftliches Studium.
• Idealerweise Erfahrung in der Betreuung von institutionellen und/oder Privatkunden.
• Gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel.

Aufgaben

• Ansprechpartner für institutionelle Kunden sowie Privatkunden.
• Bearbeitung von Rückfragen und Reklamationen.
• Zusammenarbeit mit Front-Office-Teams beim Onboarding neuer Kunden.
• Unterstützung im RfP-Prozess sowie Erstellung von Sales-Präsentationen.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

MS Office Excel

Ausbildung

Bankkaufmann

Betriebswirtschaftliches Studium

Tools

Excel

Jobbeschreibung

Referenz 16-253879

Suchen Sie eine neue berufliche Herausforderung im Bereich der Finanzdienstleistungen, in der Sie das Verbindungsstück zwischen Kunden und internen Funktionsteams darstellen?

Dann machen Sie mit uns den nächsten Schritt als Client Service Officer (m/w/d). Die Amadeus Fire AG fungiert als spezialisierter Personaldienstleister und bringt täglich Fach- und Führungskräfte aus dem Bereich Financial Services mit nationalen und internationalen Banken, Finanzdienstleistern und Unternehmen zusammen.

Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit! Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen!

Für unseren Kunden im Bankenumfeld mit Sitz in Darmstadt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung Sie als Client Service Officer (m/w/d).

Ihre Benefits

• Flexible Arbeitszeiten
• Zuschuss zum Job-Ticket
• Betriebliche Altersvorsorge
• Möglichkeit für Homeoffice

Ihre Aufgaben

• Ansprechpartner für institutionelle Kunden sowie Privatkunden
• Betreuung von Kunden im Rahmen des gestellten Aufgabengebietes
• Bearbeitung von Rückfragen und Reklamationen seitens der Kunden
• Zusammenarbeit mit den Front-Office-Bereichen beim Onboarding neuer Kunden
• Unterstützung im RfP-Prozess sowie Erstellung von Sales-Präsentationen
• Unterstützung, Analyse und Weiterentwicklung des Client Reportings
• Weiterentwicklung bestehender Geschäftsprozesse

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann oder erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium
• Idealerweise erste Berufserfahrung in der Betreuung von institutionellen und/oder Privatkunden
• Produktkenntnisse im Wertpapierbereich sind von Vorteil
• Sichere Kenntnisse im Umgang mit dem MS Office-Paket, insbesondere Excel
• Gute Englischkenntnisse
• Ausgeprägter Dienstleistungsgedanke
• Selbständige und strukturierte Arbeitsweise
• Einsatzbereitschaft und Flexibilität

Weitere Details

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Banken
• Karrierestufe: Entry Level
• Gehaltsrahmen: 55.000 bis 65.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

Ihre Vorteile In Der Zusammenarbeit Mit Amadeus Fire

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Amadeus Fire AG

Niederlassung Darmstadt

Birkenweg 14a

64295 Darmstadt

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