Client Relationship Specialist (f/m/d)

SNP Group; Heidelberg; Vor Ort; EUR 55.000 - 75.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Betriebliche Krankenzusatzversicherung

Betriebliche Altersvorsorge

vermögenswirksame Leistungen

Sabbatical

Jobrad

Deutschlandticket und weitere Mobilità

Betreuungszuschuss für Kinder

Zusammenfassung

SNP Group sucht am Standort Heidelberg einen engagierten Client Relationship Specialist. Du unterstützt das Account Management Team, entwickelst Strategien zur Kundenzu- beziehung und koordinierst Termine, Angebote sowie Veranstaltungen.

Mit deiner Kommunikationsstärke betreust du Großkunden und trägst aktiv zum Geschäftserfolg bei. Du bringst Erfahrung im Vertrieb, im Vertriebsinnendienst oder in der Kundenbetreuung mit, beherrschst Deutsch und Englisch sicher, und arbeitest strukturiert sowie

Qualifikationen

• Berufserfahrung in Kundenbetreuung oder Vertrieb, ideal im B2B IT-Vertrieb.
• Selbstständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise.
• Ausgezeichnete Teamfähigkeit und lösungsorientiertes Denken.
• Kommunikatives und proaktives Handeln in Deutsch und Englisch.
• Sicherer Umgang mit einem CRM.
• Reisebereitschaft zu Kundenterminen und Events.

Aufgaben

• Du unterstützt das Account Management Team beim Auf- und Ausbau unserer Großkunden.
• Du entwickelst strategische Maßnahmen zum Ausbau unserer Kundenbeziehungen und setzt diese um.
• Du koordinierst und bereitest interne Abstimmungen und Kundentermine vor.
• Du begleitest Opportunities und übernimmst die Angebotserstellung.
• Du nimmst an Kundenterminen, Events und Messen teil.
• Die Pflege und Dokumentation des CRM liegt in deinem Aufgabenbereich.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Vertrieb

Vertriebsinnendienst

CRM

Kommunikation

Englischkenntnisse

Tools

CRM-System

Jobbeschreibung

Du suchst nach mehr Gestaltungsspielraum, mehr Selbstverwirklichung und noch mehr Teamgeist? Dann ist SNP der perfekte Ort für dich!

Wir, die SNP Group , sind nicht einfach nur ein SAP-Software- und Beratungshaus, wir ermöglichen die Art von Transformationsprozessen, von denen andere nur träumen – und das auf einer Plattform, die konkurrenzlos ist. Als Pioniere der Datentransformation revolutionieren wir mit unserer Software-Plattform Kyano und der BLUEFIELD™-Methode die Art, wie Unternehmen ihre Systemlandschaften zukunftsfähig machen.

Dein Einstieg bei SNP – ganz gleich in welcher Unternehmensfunktion - ermöglicht es dir, mit den besten Köpfen der Branche zusammenzuarbeiten und an unschlagbaren Lösungen zu feilen, die Anerkennung von den weltweit größten Unternehmen finden. Unseren Kunden mit unserem Know-How zum Erfolg zu verhelfen, ist uns eine Herzensangelegenheit und das, was uns als gesamtes SNP-Team antreibt.

Client Relationship Specialist (f/m/d) an unserem Standort in Heidelberg

Deine Mission: Werde Teil unseres Teams!

• Du unterstützt unser Account Management Team im Auf- und Ausbau unserer Großkunden (vor, während und nach Vertragsabschluss)
• Als Sparringspartner des Account Management Teams entwickelst du strategische Maßnahmen zum Ausbau unserer Kunden und setzt diese um
• Du verantwortest die Koordination und Vorbereitung auf interne Abstimmungen und Kundentermine
• Du begleitest die Opportunities und übernimmst die Angebotserstellung
• Du nimmst an Kundenterminen, Events und Messen Teil
• Die Pflege und Dokumentation des CRM liegen in deinem Aufgabenbereich

Was wir suchen: Dein Profil im Fokus

• Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, im Vertrieb, im Vertriebsinnendienst, oder in vergleichbaren Positionen
• Großes Interesse für IT und Software-Sales, erste Erfahrungen sind von Vorteil
• Selbstständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise
• Ausgezeichnete Teamfähigkeit und lösungsorientiertes Denken
• Kommunikatives und proaktives Handeln
• Sicherer Umgang mit einem CRM
• Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Reisebereitschaft im Rahmen von Kundenterminen und Events

Be More @SNP - Deine Möglichkeiten bei uns

Neue Perspektiven

Bei uns arbeitest du in einem internationalen, abwechslungsreichen, wertschätzenden Umfeld. Du gestaltest nicht nur unser Wachstum und unseren Erfolg, sondern auch den unserer Kunden aktiv mit.

Strong alone, unbeatable together

Gemeinsam machen wir jede noch so anspruchsvolle Herausforderung zu einem Erfolg. Gemeinsam sind wir unschlagbar!

Persönliches Wachstum

Als engagiertes Teammitglied kannst du schnell Verantwortung übernehmen. Wir fördern dich mit entsprechenden Entwicklungsmaßnahmen.

Flexibles Arbeiten

Ergreife die Chance, Arbeitszeit und Arbeitsort in Abstimmung variabel zu gestalten.

Mehr als nur Gehalt

Wir bieten dir ein vielfältiges Angebot an zusätzlichen Benefits:

• Betriebliche Krankenzusatzversicherung
• betriebliche Altersvorsorge
• vermögenswirksame Leistungen
• Sabbatical
• Jobrad
• Deutschlandticket und weitere Mobilitätslösungen
• Betreuungszuschuss für nicht schulpflichtige Kinder
• Fitnessstudiozuschuss
• Mitarbeitendenrabatte uvm.