Client Lead / (Senior) Account Manager (m/w/d)

UDG Rhein Main GmbH; Mainz; Hybrid; EUR 90,000 - 130,000; Full time

Benefits offered by this job

Jobrad Leasing

EGYM Wellpass Fitness- und Selfcare

betriebliche Altersvorsorge

Weiterbildungsbudget

Getränke-Flatrate und guter Kaffee

Job summary

UDG Rhein Main GmbH in Mainz sucht eine erfahrene Leitungsposition im Account Management, die das Kundenportfolio im Millionenbereich verantwortet und den Bestandskundennachhaltigt ausbaut. Die Rolle bietet eine verantwortungsvolle Verbindung aus Beratung, Verhandlung und bereichsübergreifender Koordination.

Sie beraten Key-Accounts, kooperieren eng mit Umsetzungsteams, führen Verhandlungen und bauen Netzwerke national inkl. international auf.

Qualifications

• Mehrjährige, nachweisbare Erfolge im Account Management, Client Leadership oder der Digitalberatung (z. B. in den Bereichen UX, Web Development, E-Commerce oder Tech-Consulting).
• Ein exzellentes Gespür für kaufmännische Hebel und Wachstumschancen sowie ein solides Grundverständnis für Agenturverträge.
• Erfahrung in der Moderation strategischer Workshops und absolute Sicherheit bei Präsentationen vor Entscheidern.
• Eine proaktive, lösungsorientierte Arbeitsweise, die Kunden begeistert und interne, crossfunktionale Teams mitreißt.
• Fließendes Deutsch und verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift sowie Reisebereitschaft für Kunden- und Office-Termine.

Skills

Account Management

Client Leadership

Digitalberatung

Job description

Vollzeit

Festanstellung

• Übernahme der übergreifenden Leitung eines Kundenportfolios im Millionenbereich sowie der strategische Ausbau des Bestandskundengeschäfts
• Beratung von namenswerten Key-Accounts auf Augenhöhe, um deren Business-Herausforderungen in konkrete Digitallösungen zu übersetzen
• Unterstützung der eigenen Umsetzungsteams im Hintergrund, Sicherstellung der Qualität und souveränes Handling von kritischen Situationen oder Eskalationen
• Leitung strategischer Pitches - vom Briefing über die Neukundenbetreuung bis hin zur überzeugenden Präsentation
• Enge Abstimmung mit unseren nationalen und internationalen Schwesteragenturen, um das gesamte Leistungsportfolio der Gruppe beim Kunden zu platzieren
• Erstellung von Business Forecasts, Reportings und Angeboten sowie die eigenständige Führung von Vertrags- und Preisverhandlungen
• Aufbau langfristiger Netzwerke auf Kundenseite durch regelmäßige Besuche vor Ort, kombiniert mit flexibler Hybrid-Arbeit

Was Du mitbringst.

• Mehrjährige, nachweisbare Erfolge im Account Management, Client Leadership oder der Digitalberatung (z. B. in den Bereichen UX, Web Development, E-Commerce oder Tech-Consulting).
• Ein exzellentes Gespür für kaufmännische Hebel und Wachstumschancen sowie ein solides Grundverständnis für Agenturverträge.
• Erfahrung in der Moderation strategischer Workshops und absolute Sicherheit bei Präsentationen vor Entscheidern.
• Eine proaktive, lösungsorientierte Arbeitsweise, die Kunden begeistert und interne, crossfunktionale Teams mitreißt.
• Fließendes Deutsch und verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift sowie Reisebereitschaft für Kunden- und Office-Termine.

Was Dich bei uns erwartet.

• Die Chance, Teil einer großen, internationalen Agentur-Gruppe zu werden: ca. 500 tolle Mitarbeitende, ein modernes, kundenzentriertes Geschäftsmodell und eine echte New Work Umgebung. Als Teil der MSQ mit insgesamt knapp 1500 Kolleg:innnen bieten wir eine internationale Perspektive mit Büros und Schwester-Agenturen in UK, USA und Asien
• Flexibles Arbeitsumfeld: Hybrid (3-4 Tage Homeoffice pro Woche möglich) oder in einem unserer schönen Offices
• Agile Organisation: Selbstorganisierte Teams, ausführliches Onboarding mit persönlichem Buddy und viel Unterstützung von erfahrenen Kolleg:innen
• Benefits: Jobrad Leasing, Fitness- und Selfcare-Angebote über EGYM Wellpass, betriebliche Altersvorsorge, Weiterbildungsbudget, Getränke-Flatrate und guter Kaffee

Wir freuen uns darauf, von Dir zu hören!

Come as you are: kreative Lösungen kommen aus vielfältigen Teams. Wir leben von der Vielfalt unserer Mitarbeiter:innen und unterstützen sie, so wie sie sind. Dabei zählt für uns deine Qualifikation – Geschlechtsbewusstsein, sexuelle Orientierung, Nationalität, Hautfarbe, Herkunft, Ethnie, Religion, körperliche oder geistige Einschränkungen, oder dein Deadname sind nicht entscheidend für deine Bewerbung.

Über uns

Wir sind MSQ DX – das weltweit erste Unternehmen für Digital Impact. Wir sind überzeugt, dass Marken auf Basis ihrer Digital Experience wachsen oder scheitern.

Mit über 500 Expert*innen weltweit definieren wir die digitale Transformation von Marken neu. Unser primärer Erfolgsmaßstab dabei: der kommerzielle Erfolg unserer Kund*innen.

Wir sind MSQ DX – das weltweit erste Unternehmen für Digital Impact. Wir sind überzeugt, dass Marken auf Basis ihrer Digital Experience wachsen oder scheitern.

Mit über 500 Expert*innen weltweit definieren wir die digitale Transformation von Marken neu. Unser primärer Erfolgsmaßstab dabei: der kommerzielle Erfolg unserer Kund*innen.

MSQ DX ist der gemeinsame Auftritt von 26 PMX, MMT, UDG und Arke. Falls Dir in unseren Stellenanzeigen, Unterlagen oder im Gespräch also einer dieser Namen begegnet: Du bist hier richtig, denn alle gehören zu einem Team. Rechtlich tritt der deutsche Standort weiterhin als UDG Rhein-Main GmbH oder UDG Ludwigsburg GmbH auf.