Client Engineer (m / w / d) Schwerpunkt rd-Level Administration

Ratiodata GmbH; Duisburg; Vor Ort; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Systemhaus in Nordrhein-Westfalen sucht einen Client Engineer (m/w/d) mit Schwerpunkt 3rd-Level Administration. In dieser Rolle verwalten Sie eine große Client-Infrastruktur und sind für die Analyse sowie Behebung technischer Probleme verantwortlich. Sie bringen ausgezeichnete Kenntnisse in MECM mit und haben mindestens zwei Jahre Erfahrung in der Client-Administration. Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeitmodelle und 30 Tage Urlaub.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Mobiles Arbeiten

Flexible Arbeitszeitmodelle

Hansefit Firmenfitness

Weiterbildungsangebote

Moderne Arbeitsplatzausstattung

JobBike

Qualifikationen

• Berufserfahrung in der Client-Administration von mindestens zwei Jahren.
• Sehr gute Kenntnisse in MECM, insbesondere Softwarepaketierung und -verteilung.
• Eigenverantwortliches und strukturiertes Arbeiten.

Aufgaben

• Verwaltung und Pflege einer großen Client-Infrastruktur.
• Analyse und Behebung technischer Schwierigkeiten.
• Ticket-Management und Betreuung bei komplexen Anfragen.

Kenntnisse

MECM

Analytische Fähigkeiten

Problemlösungskompetenz

Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

Deutsch (sehr gut)

Englisch (gut)

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung Fachinformatiker Systemintegration

Tools

Ticket-Management Systeme

Intune

Jobbeschreibung

Client Engineer (m / w / d) Schwerpunkt 3rd-Level Administration

WIR SIND

Du suchst neue Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten? Du willst deine Zukunft aktiv mitgestalten? Dann komm zu uns! Wir sind eins der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg : innen an 10 Standorten. Bewirb dich jetzt und zeig uns, aus welchen Bits und Bytes du gemacht bist.

BEREICH

Managed Workplace

STANDORT

Münster

Hannover (Wedemark)

Duisburg

Frankfurt am Main

Karlsruhe

ZEITPUNKT

zum nächstmöglichen Zeitpunkt

KÜRZEL

4453

VERTRAGSART

Unbefristet

Jetztbewerben

Diese Herausforderungen warten auf dich

• Die umfassende Verwaltung und Pflege einer großen Client-Infrastruktur mit mehreren Tausend Objekten.
• Du bist unser Fehlerfinder und Problemlöser: Du analysierst und behebst technische Schwierigkeiten und trägst aktiv zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Client-Systeme bei.
• Als zentraler Ansprechpartner im 3rd-Level-Support übernimmst du das Ticket-Management und betreust unsere Kunden bei komplexen Anfragen.
• Die Sicherstellung der Client-Integrität liegt in deiner Hand: Du planst und implementierst Updates und Patches mit Weitblick.
• Die Softwarepaketierung und -verteilung über MECM ist dein Spezialgebiet, das du souverän beherrschst.
• Du arbeitest eng und proaktiv mit anderen Teams zusammen, um eine nahtlose Integration neuer Services und Anforderungen zu gewährleisten.

Das bringst du mit

• Du besitzt eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Deine Berufserfahrung in der Client-Administration umfasst mindestens zwei Jahre.
• Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in MECM, insbesondere in der Softwarepaketierung und -verteilung.
• Kenntnisse in Intune sind von Vorteil.
• Du hast Erfahrung im Umgang mit Ticket-Management Systemen und im User Support.
• Deine analytischen Fähigkeiten und deine Problemlösungskompetenz sind hervorragend.
• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke zeichnen dich aus.
• Du arbeitest eigenverantwortlich und strukturiert.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab.

Das bringen wir mit :

• 30 Tage Urlaub
• Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle
• Hansefit Firmenfitness
• Weiterbildungsangebote
• Moderne Arbeitsplatzausstattung
• JobBike & weitere Benefitprogramme
• kein Anzug, kein Kostüm, kein Problem