Client & Broker Engagement Manager (w/m/d)

AIG Inc.; Frankfurt; Hybrid; EUR 90,000 - 130,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Fahrradleasing

Flexible Arbeitszeiten

Job summary

AIG sucht am Standort Frankfurt am Main einen Client & Broker Engagement Manager (w/m/d) mit Fokus auf Großkunden- und Broker-Betreuung. Sie koordinieren spartenübergreifend Aktivitäten, pflegen Entscheidungsträger-Beziehungen und steuern Meetings auf Management-Ebene.

Sie sichern Vertriebsziele durch Monitoring von KPI’s, führen virtuelle Accountteams und organisieren Kunden- sowie Broker-Veranstaltungen. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind Voraussetzung.

Qualifications

• Berufserfahrung im Großkundensegment bei internationalem Finanzdienstleister.
• Nachweisbare Erfolge im Broker/Key Account Management.
• Spartenübergreifende Fachkenntnisse mit Schwerpunkt SPARTENEXPERTISE.
• Führungskompetenz und Fähigkeit, virtuelle Teams zu koordinieren.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Betreuung zugewiesener Großkunden und Inhouse-Broker; spartenübergreifende Koordination aller Aktivitäten.
• Aufbau und Pflege der Beziehungen zu Entscheidungsträgern; regelmäßige Meetings.
• Sicherstellung der Vertriebsziele via KPI-Monitoring und Targeting.
• Leitung virtueller Accountteams (Underwriting, Claims, Operations)
• Organisation von Broker- und Kundenevents; Repräsentation von AIG auf externen Veranstaltungen.

Skills

Großkundenmanagement

Key Account Management

Vertrieb

Führungskompetenz

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Tools

Salesforce

Office 365

Job description

Client & Broker Engagement Manager (w/m/d)### Client & Broker Engagement Manager (w/m/d)Postuler: Frankfurt: Full time: Offre publiée aujourd'hui: JR2506789Seit über 100 Jahren steht AIG für Expertise bei der Absicherung ungewöhnlicher und komplexer Risiken. Mit unserer Erfahrung geben wir unseren Kunden Rückhalt, damit sie mutige Entscheidungen treffen und die Zukunft gestalten können. Wenn Sie zu uns kommen, werden Sie Teil eines ambitionierten Teams bei einem der weltweit führenden Versicherungsunternehmen. Gleichzeitig haben Sie die Möglichkeit, Risikomanagement neu zu denken. Für die Position des **Client and Broker Engagement Manager (w/m/d)** suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen neuen Kollegen (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams am Standort Frankfurt am Main. **Was Sie bei uns erwartet:*** Proaktive und selbstständige Betreuung zugewiesener Großkunden und Inhouse-Broker sowie Key Broker: sparten- und abteilungsübergreifende Steuerung und Koordination aller Aktivitäten der AIG;* Proaktive und selbstständige Betreuung zugewiesener Großkunden: aktives Beziehungsmanagement mit Entscheidungsträgern und Sicherstellung einer hohen Kunden- und Brokerzufriedenheit* Beziehungspflege mit Entscheidungsträgern sowie Organisation und Durchführung regelmäßiger Meetings (Jahresgespräche, Account Meetings, etc.);* Sicherstellung der Erreichung der Vertriebsziele (Monitoring KPI’s, Steuerung Targeting- und Vertriebsaktivitäten, Bestandssicherung und Ausbau, Neugeschäft sowie Kunden- und Brokerzufriedenheit);* Führung und Koordination virtueller Accountteams (Underwriting, Claims, Operations)* Erarbeitung kundenspezifischer Pläne in enger Abstimmung mit den Spartenverantwortlichen* Organisation von Broker- und Kundenveranstaltungen sowie Repräsentation der AIG auf externen Veranstaltungen, Messen und Foren* Pflege vertriebsrelevanter Daten in unseren Vertriebssystemen (u.a. Salesforce), Monitoring der Geschäftsentwicklung (anhand einschlägiger KPI’s einschließlich der Vorbereitung monatlicher „Production Meetings“ sowie Präsentation der Salesaktivitäten/-resultate in Management-Meetings* Projekt- bzw. kundenspezifisches Eskalationsmanagement. **Um das oben beschriebene Bild abzurunden und zu erfüllen, bringen Sie Folgendes mit:*** Sie wollen Mehrwert generieren und in einem globalen Versicherungskonzern ihre Erfahrung und Fähigkeiten einbringen* Berufserfahrung im Großkundensegment bei einem international ausgerichteten Unternehmen in der Finanzbranche* Nachweisbare Erfolge im Broker/Key Account Management* Spartenübergreifende Fachkenntnisse mit mindestens einer Schwerpunktsparte* Führungskompetenz im Sinne von „Influencing without Authority“ einschließlich der Fähigkeit virtuelle (Kunden-) Teams effizient und effektiv zu koordinieren* Deutliche Kundenorientierung verbunden mit der Fähigkeit stabile Beziehungen herzustellen bzw. weiterzuentwickeln (Glaubwürdigkeit, Authentizität); bestehende Reputation im relevanten Marktsegment ist ein klares Plus* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift werden vorausgesetzt* Gute IT-Kenntnisse (Office 365, Salesforce) **Warum wir die beste Wahl sind:**Wir bieten Ihnen vielfältige Aufgaben in einem digitalen und internationalen Umfeld mit flexiblen Arbeitszeiten. Wir arbeiten in flachen Hierarchien mit echten Gestaltungsmöglichkeiten. Teamarbeit steht bei uns an oberster Stelle. Regelmäßige Culture & Inclusion-Veranstaltungen sowie Corporate Benefits und Fahrradleasing runden unsere Arbeitswelt ab. Zusatzleistungen wie 30 Tage Urlaub pro Jahr, arbeitsfreie Tage am 24.12. und 31.12., betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen sind für uns selbstverständlich.Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihren Lebenslauf direkt über unser Bewerbungsportal.**Bei Fragen erreichen Sie Hanna Gamper jederzeit oder 069 97113 234 oder unter [e-mail].** #LI-AIGAt AIG, we value in-person collaboration as a vital part of our culture, which is why we ask our team members to be primarily in the office. This approach helps us work together effectively and create a supportive, connected environment for our team and clients alike.