Client Advisor Vollzeit (Elternzeitvertretung) W/M/D – München Oberpollinger

Moncler; München; On-site; EUR 36,000 - 54,000; Full time

Job summary

Moncler sucht in München-Oberpollinger eine/n Client Advisor (Elternzeitvertretung) in Vollzeit ab November 2026 zur Verstärkung des Teams. Sie begleiten Kundinnen und Kunden durch das Markenerlebnis und pflegen langfristige Beziehungen.

Sie bringen Verkaufserfahrung im Luxussegment, exzellenten Kundenservice, fließendes Deutsch und gutes Englisch mit. Teamgeist, Kommunikationsstärke und Offenheit für digitale Ansätze runden das Profil ab.

Qualifications

• Berufserfahrung im Verkauf, ideal Fashion/Luxus/Retail
• Ausgezeichnete Kunden- und Serviceorientierung
• Luxussegment-Verständnis und kommerzielles Mindset
• Deutsch fließend, Englisch gut
• Starke Kommunikationsfähigkeiten und Teamorientierung
• Wille, sich innerhalb des Unternehmens zu entwickeln
• Affinität für ein digitales Umfeld

Responsibilities

• Einzigartige Kundenerfahrung sicherstellen und langfristige Beziehung aufbauen
• Exzellente Verkaufsleistungen und -ergebnisse erzielen
• Visuelle Standards mit Visual Merchandising Central Europe umsetzen
• Inventuren vorbereiten und aktiv unterstützen
• Teamarbeit fördern und Energie sowie Motivation ausstrahlen

Skills

Kundenservice

Verkauf

Luxus Retail

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Entwicklung

Job description

MONCLER ist aktuell auf der Suche nach einem Client Advisor (Elternzeitvertretung) in Vollzeit, um unser Team in München Oberpollinger ab November 2026 zu vervollständigen.

Der Client Advisor, mit einer makellosen Präsentation sowie einer natürlichen Eleganz überzeugend, nimmt jeden einzelnen Kunden mit auf eine Reise durch unsere Firmenwerte und unser kulturelles Erbe; hierbei erlangt der Client Advisor ein gutes Verständnis für die Bedürfnisse des Kunden und trägt dazu bei, eine langfristige und profitable Beziehung aufzubauen.

Gemeinsam mit dem Team ist der Client Advisor dafür verantwortlich, mit Hilfe der Erreichung seiner individuellen Ziele, die kollektiven Meilensteine zu erreichen.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten:

• Gewährleistung einer einzigartigen Kundenerfahrung; setzt die Weichen für eine langfristige Beziehung; übernimmt Verantwortung für alle Phasen des Verkaufs; ist mit After Sales und Clienteling vertraut und erschafft eine angenehme und willkommene Atmosphäre
• Erreichung exzellenter Verkaufsleistungen und -resultate
• Implementierung und Unterstützung der visuellen Standards - in Kooperation mit dem Visual Merchandising Central Europe Team - im Store; ist verantwortlich für Replenishment und Lagermanagement;
• Aktive Kooperation während der Vorbereitung und Ausführung von Inventuren
• Effektive und enthusiastische Teamarbeit; Vermittlung von Energie und Motivation und ist ein zuverlässiger Partner.

Anforderungen:

• Vorangegangene Erfahrung in verkäuferischen Aktivitäten; Erfahrung in Fashion/Luxus/Retail ist von Vorteil
• Leidenschaft für Einzelhandel und Kundenservice; hervorragende Kunden- und Serviceorientierung, kommerzielles Mindset
• Exzellentes Verständnis für das Luxussegment an sich, sowie den daraus einhergehenden Produkten
• Fließende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil
• Starke Kommunikationsfähigkeiten
• Wille, sich innerhalb des Unternehmens zu entwickeln
• Affinität für ein digitales Umfeld, sowie offen für neue Arbeitsansätze

Die Moncler Group ist ein Arbeitgeber der Chancengleichheit, das heißt, wir diskriminieren nicht aufgrund von ethnischer Herkunft, Hautfarbe, Religion, Zivilstand, Alter, Nationalität, Abstammung, jeglicher Form von Behinderung oder Neurodivergenz, medizinischem Zustand, Geschlecht, Geschlechtsidentität oder -ausdruck oder sexueller Orientierung. Wir schätzen die Vielfalt und setzen uns dafür ein, ein integratives Umfeld für alle Mitarbeiter zu schaffen.