CLIENT ADVISOR & SALES SUPPORT (m/f/d) Hamburg

Bulgari; Hamburg; Vor Ort; EUR 30.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein internationales Luxusunternehmen in Hamburg sucht einen Client Advisor & Sales Support (w/m/d). Verantwortlichkeiten umfassen die Betreuung der Kunden, die Abwicklung des Verkaufs sowie die Eingabe von Daten in das CRM-System. Ideale Kandidaten bringen Erfahrung im Luxus-Retail, hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch sowie eine kundenorientierte Arbeitsweise mit. Es erwarten Sie interessante Aufgaben und ein leistungsbezogenes Vergütungssystem.

Leistungen

Einführungsschulung

Leistungsbezogene Vergütungssysteme

Urban Sports Club

Qualifikationen

• Idealerweise Erfahrung im Verkauf (Luxus-Retail).
• Ausgezeichnete organisatorische und administrative Fähigkeiten.
• Angenehme Persönlichkeit mit ausgezeichneten zwischenmenschlichen Fähigkeiten.

Aufgaben

• Selbstständige Abwicklung des Verkaufs aller Produktkategorien.
• Betreuung der Kunden während des gesamten Kaufprozesses.
• Eingabe von Kunden- und Verkaufsdaten in das CRM-System.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Verhandlungsgeschick

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Tools

MS Office

CRW-Tools

Jobbeschreibung

BVLARI ist eine der renommiertesten Marken und ein international führendes Unternehmen der Luxusgüterbranche. Wir entwerfen, fertigen, vertreiben und verkaufen hochwertige Schmuckstücke, Uhren, Parfums und Accessoires in über 250 eigenen Geschäften sowie über ein Netz ausgewählter Vertragspartner in den exklusivsten Geschäftsstraßen der Welt.

Grundlagen unserer Unternehmenskultur sind Qualität und das Streben nach hervorragenden Leistungen. Diesen Werten fühlen wir uns auch bei der Gestaltung des Arbeitsumfelds verpflichtet, um eine Organisation zu schaffen, die zur vollen Zufriedenheit unserer Kunden und Kundinnen beiträgt. Das Streben nach hervorragenden Leistungen bedeutet für Bulgari die perfekte Balance zwischen qualitativ hochwertigen Produkten und außergewöhnlichem Service weltweit. Seit 2011 gehört Bulgari dem LVMH Konzern an.

Wir suchen ab sofort zur Ergänzung unseres bestehenden Teams in Hamburg eine/n Client Advisor & Sales Support - Hamburg (w/m/d).

Verantwortungsbereiche

• Selbstständige Abwicklung des Verkaufs aller im Geschäft angebotenen Produktkategorien
• Betreuung der Kunden während des gesamten Kaufprozesses
• Eingabe von Kunden- und Verkaufsdaten in das entsprechende CRM-System
• Aufbau, Entwicklung und Pflege eines soliden Netzwerks von hochwertigen und treuen Kunden
• Visual Merchandising nach den Vorgaben von BVLGARI
• Nehmen Sie von Kunden zurückgebrachte Artikel zur Reparatur entgegen
• Betreuung von After-Sale-Services

Profil

• Idealerweise Erfahrung im Verkauf (Luxus-Retail)
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil
• Ausgezeichnete organisatorische und administrative Fähigkeiten
• Gute Computerkenntnisse (MS Office, CRW-Tools)
• Kundenorientierung, Flexibilität und Eigenverantwortung
• Initiative, Kommunikationsfähigkeit und Geschäftssinn
• Netzwerken und Teamfähigkeit
• Verhandlungsgeschick auf hohem Niveau
• Angenehme Persönlichkeit mit ausgezeichneten zwischenmenschlichen Fähigkeiten

Zusätzliche Informationen

Wir bieten:

• Interessante Aufgaben innerhalb einer spannenden internationalen Luxusmarke
• Einführungsschulung
• Mitarbeiter-Online-Boutique
• Leistungsbezogene Vergütungssysteme
• Möglichkeit zum Einreichen privater Kosten (Essen, Mobility, Internet)
• Urban Sports Club
• Zentrale Lage mit guter Verkehrsanbindung