Client Advisor (m/w/d) - Hamburg

Tiffany & Co.; Hamburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Attraktive Mitarbeiterrabatte

Hervorragende Zusatzleistungen

Zusammenfassung

Tiffany & Co. in Hamburg sucht einen Verkaufsberater, um unser Storeteam zu unterstützen. Die Rolle umfasst die exzellente Betreuung unserer anspruchsvollen Kunden sowie den aktiven Aufbau und die Pflege von Kundenbeziehungen.

Ideale Kandidaten bringen relevante Erfahrung aus dem Einzelhandel mit, besitzen ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und sind teamorientiert. Wir bieten Möglichkeiten zur Weiterbildung und attraktive Mitarbeiterleistungen.

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Einzelhandel, idealerweise im Luxus-Einzelhandel.
• Erfahrung mit der Erreichung von Verkaufsergebnissen.
• Stilvolles Auftreten und Freude am Arbeiten im Team.

Aufgaben

• Exzellente Betreuung und Beratung der Kunden.
• Aktiver Aufbau von Kundenbeziehungen.
• Bearbeitung von Kundenbeschwerden.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Verkaufsergebnisse erreichen

Kundenbeziehungen aufbauen

Teamarbeit

Tools

POS-Systeme

Microsoft Outlook

Jobbeschreibung

Job Description

Seit über 180 Jahren steht Tiffany & Co. für Schönheit, Romantik, zeitlose Eleganz und die legendäre Blue Box. Tiffany schuf ein Vermächtnis an atemberaubenden Schmuck-Kollektionen und romantischer Ideale. Unser Ziel ist es, jedem Kunden ein einzigartiges Tiffany-Erlebnis zu schenken und ein Umfeld zu schaffen, das Exzellenz erkennt und honoriert.

Store Location

Für unseren Store in Hamburg suchen wir zur Unterstützung unseres Storeteams einen flexiblen, motivierten und dynamischen Verkaufsberater / Client Advisor (m/w/d).

Ihre Aufgaben

• Exzellente Betreuung und Beratung unserer anspruchsvollen nationalen und internationalen Kunden
• Aktiver Aufbau und Pflege von nachhaltigen Kundenbeziehungen
• Durchführung von CRM-Maßnahmen
• Bearbeitung von Kundenbeschwerden
• Betreuung der exklusiven Kunden während Events und Marketingaktionen
• Analyse, Kontrolle und Verwaltung des Warensortiments
• Einhaltung und Pflege der Visual Merchandising Standards
• Aktive Teilnahme an Produktschulungen und Trainings
• Administrative Verkaufstätigkeiten

Ihre Qualifikationen

• Berufserfahrung im Einzelhandel, idealerweise im Luxus-Einzelhandel, oder relevante Kundenerfahrung (Gastronomie, Hotelerie, etc.)
• Erfahrung mit der Erreichung von Verkaufsergebnissen und dem Aufbau von Kundenbeziehungen
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
• Stilvolles Auftreten, positive Ausstrahlung und Freude am Arbeiten im Team
• Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und die Fähigkeit zu priorisieren
• Fähigkeit, mit einer vielfältigen Kundenbasis und in einer schnelllebigen, sich verändernden Umgebung zu arbeiten
• Kenntnisse mit POS-Systemen und Microsoft Outlook / E-Mail
• Business-Kenntnisse in Deutsch und Englisch.

Unsere Benefits

• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des weltgrößten Luxuskonzerns LVMH
• Eine interessante Tätigkeit innerhalb einer spannenden internationalen Luxusmarke
• Hervorragende Zusatzleistungen wie unser Pensionsplan, EGYM Wellpass und EdenRed
• Attraktive Mitarbeiterrabatte
• Lukatrive Incentives & mögliche Teilnahme an exklusiven Events
• Welcome & Onboarding-Schulung
• Zentrale Lage mit guter Verkehrsanbindung

Bitte senden Sie uns Ihr Anschreiben und einen ausführlichen Lebenslauf über unsere Tiffany Career Website oder geben Sie diese direkt unserem/r Store Manager/in in unserem Store.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!