Claims Manager (d/m/w) Personenschaden

NÜRNBERGER Versicherungsgruppe; Nürnberg; On-site; EUR 42,000 - 66,000; Full time

Benefits offered by this job

Gleitzeitmodell

60% mobiles Arbeiten möglich

Betriebliche Altersvorsorge

Weihnachts- und Urlaubsgeld

Deutschlandticket Zuschuss

JobRad Kooperation

Kantine mit Auswahl an Speisen

Gesundheits- und Entspannungsangebote

Job summary

NÜRNBERGER Versicherungsgruppe sucht Verstärkung für den Bereich Schadenservice Personenschaden in Voll- oder Teilzeit. Sie steuern komplexe Schadensfälle eigenverantwortlich, finden tragfähige Lösungen mit Empathie und treffen Entscheidungen mit Fachkompetenz.

Sie arbeiten an der Schnittstelle von Versicherung, Medizin und Recht, begleiten Kundinnen und Kunden durch schwierige Situationen und arbeiten in einem erfahrenen Team mit Weiterbildungsmöglichkeiten.

Qualifications

• Eine Weiterbildung zum Fachwirt (d/m/w) Versicherungswirtschaft
• Volljurist (d/m/w) oder vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise Erfahrung in Personenschäden
• Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Werkzeugen sowie KI-Anwendungen

Responsibilities

• Eigenverantwortliche Steuerung komplexer Personenschäden
• Bearbeitung anspruchsvoller Schadenfälle mit analytischem Denken
• Verhandlungen mit Rechtsanwälten, Gerichten und Sachverständigen
• Dokumentation von Entscheidungen und Abschluss von Fällen
• Kontinuierliche fachliche Weiterbildung

Skills

Teamfähigkeit

Verhandlungsgeschick

Analytisches Denken

Empathie

Fingerspitzengefühl

MS Office

KI-Anwendungen

Education

Fachwirt Versicherungswirtschaft

Volljurist

vergleichbare Qualifikation

Job description

zur Verstärkung unseres Bereichs Schadenservice Personenschaden in Voll- oder Teilzeit.

Deine Mission

Wenn Menschen nach einem schweren Unfall oder einem folgenschweren Schaden Unterstützung brauchen, kommst du ins Spiel. Du steuerst komplexe Personenschäden eigenverantwortlich, findest tragfähige Lösungen für alle Beteiligten und triffst Entscheidungen mit Augenmaß, Fachkompetenz und Empathie.

Dabei bewegst du dich an der Schnittstelle von Versicherung, Medizin und Recht und sorgst dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden auch in schwierigen Situationen auf eine professionelle und verlässliche Unterstützung zählen können.

Warum wir?

Bei uns erwartet dich kein anonymer Schadenbetrieb, sondern ein Team, das Wissen teilt, sich gegenseitig unterstützt und gemeinsam anspruchsvolle Fälle löst. Du arbeitest mit erfahrenen Spezialisten ebenso wie mit motivierten Nachwuchskräften zusammen und kannst dein Fachwissen kontinuierlich ausbauen.

Ob Branchenprofi oder Quereinsteiger mit passender Qualifikation: Wir investieren in deine Entwicklung und begleiten dich mit einer strukturierten Einarbeitung auf deinem Weg zum Experten im Personenschadenmanagement.

Menschen mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung für die zu besetzenden Stellen im Innendienst bevorzugt berücksichtigt.

Spannende Aufgaben bei uns:

• Du wirst Teil eines 12-köpfigen Teams mit viel Erfahrung, hoher Fachlichkeit und starkem Zusammenhalt.
• Eine intensive Einarbeitung begleitet dich in den ersten Monaten und macht dich Schritt für Schritt fit für das anspruchsvolle Fachgebiet Personenschaden
• Du übernimmst Verantwortung für komplexe Schadenfälle und gestaltest deren Bearbeitung eigenständig
• Kein Fall gleicht dem anderen: Dich erwartet ein anspruchsvolles Fachgebiet mit einer großen Bandbreite an Personenschäden, das analytisches Denken, Verhandlungsgeschick und Fingerspitzengefühl vereint
• Du ermittelst Sachverhalte gründlich, bewertest Risiken und entwickelst pragmatische sowie wirtschaftlich sinnvolle Lösungen
• Du steuerst die Kommunikation mit Geschädigten, Rechtsanwälten, Gerichten sowie medizinischen und wirtschaftlichen Sachverständigen
• Du führst Verhandlungen souverän und behältst auch in komplexen Situationen den Überblick.
• Du bewertest Rückstellungen, dokumentierst Entscheidungen nachvollziehbar und sorgst für eine qualitativ hochwertige Schadenbearbeitung
• Durch regelmäßige Weiterbildungen entwickelst du dein fachliches Know-how kontinuierlich weiter

So wird es ein perfektes Karriere-Match:

• Du hast eine Weiterbildung zum Fachwirt (d/m/w) Versicherungswirtschaft, bist Volljurist (d/m/w) oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise bringst du bereits Erfahrung in der Bearbeitung von Personenschäden mit
• Du bewegst dich sicher im Umgang mit MS Office und nutzt moderne digitale Werkzeuge sowie KI-Anwendungen als Unterstützung im Arbeitsalltag
• Du arbeitest gerne im Team, übernimmst aber ebenso Verantwortung für deine eigenen Fälle
• Auch anspruchsvolle Gespräche führst du souverän, wertschätzend und zielorientiert
• Der professionelle Umgang mit Rechtsanwälten, Gerichten und Behörden fällt dir leicht
• Du bist neugierig, lernbereit und eignest dir neue Themen schnell an
• In herausfordernden Situationen behältst du einen kühlen Kopf, setzt die richtigen Prioritäten und überzeugst durch deine strukturierte Arbeitsweise

Wir haben viel zu bieten:

• Eine gute Work-Life-Balance verwirklichst du ganz einfach mit unserem Gleitzeitmodell. Auch Sabbaticals sind möglich.
• Arbeite flexibel und mobil: Bis zu 60% deiner Arbeitszeit kannst du entscheiden, ob du lieber von zuhause, unterwegs oder im Büro arbeiten willst. Du bist grundsätzlich 40% der Zeit bei uns vor Ort. Für deine technische Ausstattung zu Hause bekommst du von uns einen finanziellen Zuschuss.
• Wir unterstützen dich bei deinen Karrierezielen. Zum Beispiel mit unseren vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten, durchlässigen Karrierewegen, einer umfassenden Einarbeitung und einem breiten Weiterbildungsangebot.
• Neben einer attraktiven tariflichen Vergütung erhältst du bei uns Weihnachts- und Urlaubsgeld.
• Für den Weg ins Büro bieten wir dir einen Zuschuss für das Deutschlandticket. Du kannst dir aber auch ein Fahrrad im Rahmen unserer Kooperation mit JobRad mieten – gut für deine Gesundheit und die Umwelt!
• In unserer prämierten Kantine findest du immer eine große Auswahl an leckerem Essen.
• Du willst etwas für deine Gesundheit tun? Nutze einfach unser buntes Angebot wie Sport- und Entspannungskurse.
• Bei der NÜRNBERGER erwarten dich moderne Arbeitswelten zum Wohlfühlen - perfekt für agiles Arbeiten und Teamkollaboration.