CLAAS Inside Process Development Technical Documentation

CLAAS; Harsewinkel; Hybrid; EUR 10,000 - 15,000; Part time

Benefits offered by this job

Homeoffice möglich

Abschlussarbeiten in Kooperation mitCL

CLAAS Next Generation

Job summary

CLAAS bietet ein Praktikum/vis Studentische Mitarbeit im After-Sales-Bereich am Standort Harsewinkel. Sie arbeiten 20 Stunden pro Woche über ein Jahr hinweg, mit Möglichkeit auf Verlängerung und gelegentlichem Homeoffice.

Im Fokus stehen die Weiterentwicklung von Prozessen, IT-Lösungen und die Einführung eines neuen Redaktionssystems in Kooperation mit CLAAS. Sie studieren Informatik oder Technik, bringen Interesse an KI mit und arbeiten selbstständig sowie teamorientiert.

Qualifications

• Laufendes Studium in Informatik oder Technik mit Schwerpunkten Projektmanagement, Prozessoptimierung, Technologiemanagement oder Informations- und Wissensmanagement.
• Hohes Interesse an neuen, komplexen Themenfeldern.
• Gute Auffassungsgabe und Kommunikationsstärke.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Interesse an digitalen Technologien, insbesondere im Bereich Künstliche Intelligenz.
• Selbstständige, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise.

Responsibilities

• Mitwirkung bei der gruppenweiten Betreuung und Weiterentwicklung von Prozessen und integrierten IT-Lösungen im Bereich Global Technical Documentation.
• Mitarbeit bei der Einführung eines neuen Redaktionssystems von der Auswahlphase, über die Implementierung bis zum erfolgreichen Rollout.
• Analyse und Konzeption von neuen Anforderungen als Basis für die Erstellung von User Stories.
• Eigenständige Umsetzung einzelner Lösungen zum Beispiel mit Hilfe von Agentic AI im Fachbereich.
• Durchführung von Tests der neuen Lösungen und Ausarbeitung von Schulungsunterlagen.
• Übernahme kleiner Projekte in eigenverantwortlicher Umsetzung.
• Kommunikation mit CLAAS Standorten in Deutschland, Frankreich China und Indien sowie Unterstützung im Tagesgeschäft.

Skills

Projektmanagement

Prozessoptimierung

Technologiemanagement

Informations- und Wissensmanagement

Kommunikationsstärke

Education

Studium Informatik/Technik

Tools

Agentic AI

Redaktionssystem

Job description

Unternehmen: CLAAS Service and Parts GmbH
Standort: Harsewinkel
Startdatum: zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Karrierestatus: Studierende
Funktionsbereich: After Sales

Von der CLAAS Maschine auf dem Feld bis hin zum kleinsten Ersatzteil des täglichen Bedarfs: Damit aus einer sorgfältigen Saat eine gelungene Ernte wird und der Prozess reibungslos läuft, müssen viele große und kleine Räder ineinandergreifen. Schneller und effizienter Support und höchste Ersatzteilverfügbarkeit für unsere Kund:innen sind unsere Kernkompetenzen. Gemeinsam mit unseren Vertriebspartnern entwickeln wir das Aftersales-Geschäft und tragen so zur Kundenzufriedenheit sowie zum Erfolg und Wachstum von CLAAS bei.

Ihre Rolle In Unserem Team

• Mitwirkung bei der gruppenweiten Betreuung und Weiterentwicklung von Prozessen und integrierten IT-Lösungen im Bereich Global Technical Documentation
• Mitarbeit bei der Einführung eines neuen Redaktionssystems von der Auswahlphase, über die Implementierung bis zum erfolgreichen Rollout.
• Analyse und Konzeption von neuen Anforderungen als Basis für die Erstellung von User Stories
• Eigenständige Umsetzung einzelner Lösungen zum Beispiel mit Hilfe von Agentic AI im Fachbereich
• Durchführung von Tests der neuen Lösungen und Ausarbeitung von Schulungsunterlagen
• Übernahme kleiner Projekte in eigenverantwortlicher Umsetzung
• Kommunikation mit CLAAS Standorten in Deutschland, Frankreich China und Indien sowie Unterstützung im Tagesgeschäft.

Ihr Profil

• Laufendes Studium in den Bereichen Informatik oder Technik mit den Studienschwerpunkten Projektmanagement, Prozessoptimierung, Technologiemanagement oder Informations- und Wissensmanagement
• Hohes Interesse an der Erschließung neuer, komplexer Themenfelder
• Gute Auffassungsgabe und Kommunikationsstärke
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Interesse an digitalen Technologien und aktuellen Entwicklungen, insbesondere im Bereich Künstliche Intelligenz
• Selbstständige, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise.

Rund Ums CLAAS Inside

• Wöchentliche Arbeitszeit: 20 Stunden (kann individuell gemäß dem Studienplan vereinbart werden)
• Vertragsdauer: 1 Jahr mit Option auf Verlängerung
• Gelegentliche Arbeit aus dem Homeoffice ist möglich
• Option auf Abschlussarbeiten (Bachelor/Master) in Kooperation mit CLAAS

Ihre Vorteile

• Tiefe Einblicke in den Fachbereich Global Technical Documentation mit vielen Schnittstellen in die Bereiche IT, Produktentwicklung, Sales und After Sales sowie in die Arbeit von cross-funktionalen Projektteams bei CLAAS
• Moderne Arbeitsumgebung in einem internationalen und zukunftsorientierten Umfeld
• Bedeutungsvolle Aufgaben, bei denen Sie echten Einfluss haben
• Persönliche Entfaltungsmöglichkeiten: individuelle Einarbeitung, kostenfreie eLearnings
• Austausch und Netzwerken mit anderen Studierenden und Mitarbeitenden bei regelmäßigen Veranstaltungen wie unserem CLAAS StudentTalk oder dem Studierendenstammtisch
• Talentbindungsprogramm CLAAS Next Generation, um auch nach Ihrer Zeit bei CLAAS von großartigen Vorteilen profitieren zu können